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人文素质是一种重要的医疗资源，它看似无形，实则价值无限。无形的医学人文素质可转化为有心形的医疗资本，产生巨大的社会效益，提升医院形象，促进医院的可持续发展，并促进医务人员把自己所从事的工作与发展医学科学，提高百姓的健康水平及富国强民的事业联系起来，激发其忘我工作，献身人类健康事业的高尚情操。人文素质包括人文知识和人文精神，是一个综合素质的重要体现。