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摘 要：随着移动互联网的广泛应用，微信作为当下最受欢迎的即时通讯工具，而微信公众号作为微信的产物成为新时代用户获取资讯、学习知识的手段之一，越来越受到人们的青睐，于是微信公众号辅助高校教学也成为一种趋势。本文通过对“初见瑜伽”微信公众号辅助山大商院瑜伽选修课教学的实践应用，分析了“初见瑜伽”微信公众号运营现状与存在的问题，从用户拓展、内容优化、用户交互及平台盈利展望等方面提出运营优化建议。
关键词：“初见瑜伽”；微信公众号；运营策略
伴随着第四代移动通讯技术的进一步普及，极大推动了互联网与移动通讯网络的进一步融合，使得移动互联网得到了飞速发展。移动学习在互联网高速发展的今天，也得到了迅速的发展与应用。当今的高校，随着互联网的普及以及移动智能设备的普及，大学生通过移动互联网设备进行移动学习获取知识的途径越来越便捷，越来越成为一种时尚。
因此，本文以山西大学商务学院2014级和2015级瑜伽选修课的学生作为调查对象，进行为期一个学年的“初见瑜伽”微信公众平台辅助教学的实践，运用文献资料法以及网络调研法等，通过对运营数据的整理与分析，指出运营过程中存在的问题与不足，提出优化建议，使其更好地在瑜伽选修课中发挥积极的作用。
一、“初见瑜伽”微信公众号运营现状
（一）公众号运营现状分析
1.用户分析
（1）用户属性
对用户属性统计男女比例为2：8，关注用户中女性为大多数。进一步验证了瑜伽在中国的传播以女性为主的事实，选修瑜伽课中的学生以女性为主，更加确定了笔者在进行公众号内容选题的时候，同时传播瑜伽对于男性的优势，以此来吸引男性用户扩大用户群。
（2）主要用户分布地区
用户主要分布在太原和晋中。通过对山大商院选修瑜伽课学生的统计来看，14级选修瑜伽课学生有大约200左右，分布在太原的除了这一部分外还包括没有选修瑜伽课的学生。由于大学城在晋中，所以分布在晋中的这一部分有大多数是大学城的学生。
2.文章阅读情况分析
（1）文章类型分析
“初见瑜伽”微信公众平台一年内所发布的文章统计，通过对不同文章类型进行数据统计（由于后台数据统计的局限性，此数据仅仅包含文章发布之后的近一个星期的数据）大家更关注的还是对瑜伽体位教学类文章，此类文章辅助教学引导大家提前对上课内容进行预习，既增加了阅读量又很好的提高了课堂效率。接下来便是美文类文章，美文类文章是根据当下实时热点结合瑜伽知识进行创意编辑的，借助当下热点进行顺势发表。此类文章不单是对瑜伽的创意更多的是和当下热点结合，极大地满足了用户的好奇心。
（2）图文阅读时间段数据统计分析
通过对两学期文章每天阅读的时间段进行统计汇总，从整体来看，阅读量从高到低排列星期二、星期三、星期一、星期四、星期五、星期日、星期六。结合山大商院瑜伽选修课的特点，周二周三周四为瑜伽选修课的高峰时期，周二、周五下午为公休。周一是一个星期的开始，由一般人们的行为习惯来看，周一清理以前信息的频率特别大。
从时间段上面来看，阅读的高峰期出现在早上八点、早上十点、下午三点、晚上十点。从这些时间段上不难发现，早上八点、十点、下午三点、五点这几个时间段正好是刚上课，说明大多数人阅读文章是在课上。晚上十点正好是快要熄灯，大家都洗漱完毕进行休息娱乐的时间，这个时候也是阅读的高峰。
（3）阅读情况在整个学年的数据分析
通过对第一学期阅读数据统计，第一学期阅读的高峰期在十月末十一月初和十二月中，这两个时间点分别为14級学生体侧和瑜伽期末考试时间。通过对第二学期阅读数据统计，第二学期阅读高峰是在五月底到六月中旬，这个时间是瑜伽期末考试周。这两个时间阅读高峰是这个时间的特殊性，就整体阅读来看每天都有一定的阅读量输出。这个折线的出现结合文章发送时间来看，每次新文章一发表便会增加阅读量，起伏比较平稳。因此经常更新公众号文章对于留住用户和增加新用户是有很大的帮助的。
二、“初见瑜伽”微信公众号优化建议
（一）精准拓展用户定位
“初见瑜伽”微信公众号是一款集瑜伽教学、瑜伽健康知识针对在校大学生的一款知识类微信公众平台。这样的一个定位就能很好地提取出“初见瑜伽”公众号的主要针对用户是在校大学生，于是精准拓展用户定位就是不仅仅是要定位到山大商院瑜伽选修课学生，更要拓展到山大商院瑜伽爱好者，甚至要拓展到山西各大高校的瑜伽爱好者乃至全国。因此应该定期对用户进行分类，及时确定用户类型。根据不同种类的用户需求确定文章内容。
（二）优化文章发送时间和频率
充分了解用户的习惯，最大限度的利用用户的碎片化时间来发布文章。从“初见瑜伽”微信公众号的定位来看，用户绝大多数都是在校大学生，就大学生的一般作息时间来看，晚上十点是最空闲的时间，大学生的特点是比较容易接受新事物，关注的内容变化比较快，因此能够留住用户的最佳手段就是让其养成习惯。
（三）增加与用户的互动沟通
及时与用户进行沟通是维护用户最直接的手段，运营“初见瑜伽”越到后期就会越有许多问题需要解决，在进行和用户的及时沟通中充分发掘信息，不断地完善公众平台，让用户在更加舒适的体验中形成习惯。后台互动是留住用户最主要的方式，通过和用户的及时沟通，在帮助用户解决问题的同时既能了解用户需求还能增加与用户的感情。
参考文献：
[1]张弥弭.基于网络自媒体平台的品牌传播模式研究——以微信公众平台为例[J].北京大学出版社，2014（11）.
[2]黄晶.体育媒体微信公众平台的现状与发展策略研究[J].清华大学出版社，2015（10）.
[3]胡利.基于微信公众平台的微课程研究[J].新闻研究导刊，2015（14）.
[4]于雷霆.软文营销实战[J].人民邮电出版社，2016（7）.
作者简介：
周皎（1985—），女，汉族，山西太原人，硕士，讲师，山西大学商务学院体育教师，研究方向：体育教育训练学。
基金项目：山西省教育科学“十三五”规划课题（课题编号GH-16006）；山西大学商务教学改革项目《互联网+视野下大学体育课程教学方法改进与探索》（课题编号SYJ201522）。
关键词：“初见瑜伽”；微信公众号；运营策略
伴随着第四代移动通讯技术的进一步普及，极大推动了互联网与移动通讯网络的进一步融合，使得移动互联网得到了飞速发展。移动学习在互联网高速发展的今天，也得到了迅速的发展与应用。当今的高校，随着互联网的普及以及移动智能设备的普及，大学生通过移动互联网设备进行移动学习获取知识的途径越来越便捷，越来越成为一种时尚。
因此，本文以山西大学商务学院2014级和2015级瑜伽选修课的学生作为调查对象，进行为期一个学年的“初见瑜伽”微信公众平台辅助教学的实践，运用文献资料法以及网络调研法等，通过对运营数据的整理与分析，指出运营过程中存在的问题与不足，提出优化建议，使其更好地在瑜伽选修课中发挥积极的作用。
一、“初见瑜伽”微信公众号运营现状
（一）公众号运营现状分析
1.用户分析
（1）用户属性
对用户属性统计男女比例为2：8，关注用户中女性为大多数。进一步验证了瑜伽在中国的传播以女性为主的事实，选修瑜伽课中的学生以女性为主，更加确定了笔者在进行公众号内容选题的时候，同时传播瑜伽对于男性的优势，以此来吸引男性用户扩大用户群。
（2）主要用户分布地区
用户主要分布在太原和晋中。通过对山大商院选修瑜伽课学生的统计来看，14级选修瑜伽课学生有大约200左右，分布在太原的除了这一部分外还包括没有选修瑜伽课的学生。由于大学城在晋中，所以分布在晋中的这一部分有大多数是大学城的学生。
2.文章阅读情况分析
（1）文章类型分析
“初见瑜伽”微信公众平台一年内所发布的文章统计，通过对不同文章类型进行数据统计（由于后台数据统计的局限性，此数据仅仅包含文章发布之后的近一个星期的数据）大家更关注的还是对瑜伽体位教学类文章，此类文章辅助教学引导大家提前对上课内容进行预习，既增加了阅读量又很好的提高了课堂效率。接下来便是美文类文章，美文类文章是根据当下实时热点结合瑜伽知识进行创意编辑的，借助当下热点进行顺势发表。此类文章不单是对瑜伽的创意更多的是和当下热点结合，极大地满足了用户的好奇心。
（2）图文阅读时间段数据统计分析
通过对两学期文章每天阅读的时间段进行统计汇总，从整体来看，阅读量从高到低排列星期二、星期三、星期一、星期四、星期五、星期日、星期六。结合山大商院瑜伽选修课的特点，周二周三周四为瑜伽选修课的高峰时期，周二、周五下午为公休。周一是一个星期的开始，由一般人们的行为习惯来看，周一清理以前信息的频率特别大。
从时间段上面来看，阅读的高峰期出现在早上八点、早上十点、下午三点、晚上十点。从这些时间段上不难发现，早上八点、十点、下午三点、五点这几个时间段正好是刚上课，说明大多数人阅读文章是在课上。晚上十点正好是快要熄灯，大家都洗漱完毕进行休息娱乐的时间，这个时候也是阅读的高峰。
（3）阅读情况在整个学年的数据分析
通过对第一学期阅读数据统计，第一学期阅读的高峰期在十月末十一月初和十二月中，这两个时间点分别为14級学生体侧和瑜伽期末考试时间。通过对第二学期阅读数据统计，第二学期阅读高峰是在五月底到六月中旬，这个时间是瑜伽期末考试周。这两个时间阅读高峰是这个时间的特殊性，就整体阅读来看每天都有一定的阅读量输出。这个折线的出现结合文章发送时间来看，每次新文章一发表便会增加阅读量，起伏比较平稳。因此经常更新公众号文章对于留住用户和增加新用户是有很大的帮助的。
二、“初见瑜伽”微信公众号优化建议
（一）精准拓展用户定位
“初见瑜伽”微信公众号是一款集瑜伽教学、瑜伽健康知识针对在校大学生的一款知识类微信公众平台。这样的一个定位就能很好地提取出“初见瑜伽”公众号的主要针对用户是在校大学生，于是精准拓展用户定位就是不仅仅是要定位到山大商院瑜伽选修课学生，更要拓展到山大商院瑜伽爱好者，甚至要拓展到山西各大高校的瑜伽爱好者乃至全国。因此应该定期对用户进行分类，及时确定用户类型。根据不同种类的用户需求确定文章内容。
（二）优化文章发送时间和频率
充分了解用户的习惯，最大限度的利用用户的碎片化时间来发布文章。从“初见瑜伽”微信公众号的定位来看，用户绝大多数都是在校大学生，就大学生的一般作息时间来看，晚上十点是最空闲的时间，大学生的特点是比较容易接受新事物，关注的内容变化比较快，因此能够留住用户的最佳手段就是让其养成习惯。
（三）增加与用户的互动沟通
及时与用户进行沟通是维护用户最直接的手段，运营“初见瑜伽”越到后期就会越有许多问题需要解决，在进行和用户的及时沟通中充分发掘信息，不断地完善公众平台，让用户在更加舒适的体验中形成习惯。后台互动是留住用户最主要的方式，通过和用户的及时沟通，在帮助用户解决问题的同时既能了解用户需求还能增加与用户的感情。
参考文献：
[1]张弥弭.基于网络自媒体平台的品牌传播模式研究——以微信公众平台为例[J].北京大学出版社，2014（11）.
[2]黄晶.体育媒体微信公众平台的现状与发展策略研究[J].清华大学出版社，2015（10）.
[3]胡利.基于微信公众平台的微课程研究[J].新闻研究导刊，2015（14）.
[4]于雷霆.软文营销实战[J].人民邮电出版社，2016（7）.
作者简介：
周皎（1985—），女，汉族，山西太原人，硕士，讲师，山西大学商务学院体育教师，研究方向：体育教育训练学。
基金项目：山西省教育科学“十三五”规划课题（课题编号GH-16006）；山西大学商务教学改革项目《互联网+视野下大学体育课程教学方法改进与探索》（课题编号SYJ201522）。