2014年11月上旬的一个上午，我为大三的一个班上专业英语课。他们是高职学生，往往英语基础薄弱，基础不好就让他们学习专业英语，实在是不容易。而我是教环境工程专业的，跨专业为化工专业学生上专业英语，很有挑战性。
　　课上，我安排以小组为单位做英语游戏。一名女同学不仅不参与，还在不停地玩手机，我提醒过两次之后她还是如此，我就不客气在课堂表现评价表上给她打叉。因为课堂表现占课程总评分比例20%，她慌了，下课后即要我给她删去那个叉，她说打叉会影响她学习成绩，拿不到奖学金。
　　她不反思自己的过错，反而带着愤懑的情绪缠住我，非达到自己目的不可，非常固执。我坚决不让步，不肯放弃原则，她很无奈。
　　我说，你想拿奖学金，为什么不参与到游戏当中，坐后排的同学学习也有困难，都能积极参与。给你打叉的目的是警示，也是爱护。希望你认识到，学校有规定，违反课堂纪律是要被处罚的，这也是社会规则的一部分，你要汲取教训;如果不打叉，就对那些认真学习的同学不公平。
　　我觉得坚持原则是教师应有的职业操守，也是应该坚守的教风。我在中学的时候，班主任的教育理念我一直记着，即“严字当头，爱在其中”。对缺乏自我约束能力的学生来说，适当的教训是必要的。不能因为师爱而对其放松要求，放任自流。
　　她还是缠住我坚决不肯走，但已从愤懑慢慢转向哀求，都要急哭了。已经是午饭时间，有几位男女同学等着她。
　　为了打破僵局，避免学生走极端，我急中生智，对她提出要求。我说，我现在肯定不会删去叉，要看你接下来的课堂表现，后面几节课只要你认真听、积极发言、参加讨论，我可以考虑你的不当要求。我想，她的要求是不合理的，所以我在“要求”前加了“不当”二字，表明我对她的要求是正当的，她对我的要求是不正当的，否则就变成无原则的讨价还价。我接着说，你快去吃饭，你的同学饿着肚子在等你呢，再不去食堂就没吃的了。
　　面对犯错学生，老师还是要适当“原谅”。我在德国读研究生的导师曾经对我说过，做老师要善用原谅：“有时候我们愿意原谅一个人并不是真的愿意原谅他，而是不愿意放弃他。”不放弃他，就要做他的思想工作，让他认识错误的原因和危害，汲取教训，回到健康的发展轨道上。
　　这位学生足足缠住我20分钟。听了我一席话，她觉得有一丝希望了，便悻悻然离去。
　　我是一个新入职的高校教师，从自己的成长体会来看，对学生应该教育从严，处理从宽。
　　我的理解是：第一，要让学生明白，做错事是要付出一定的代价的，付出代价才能成为教训，把代价说得重一点，能发挥警示作用;第二，要给予犯错的学生一条出路，给他一个改错的机会，因为学生才刚成年，思想不够成熟，一些行为缺乏理性的指导;第三，不能与学生硬顶，不能让学生绝望，特别是那些有负面性格的学生，一旦感到没有出路，情绪或精神就易出问题，甚至会做出极端行为，害人害己。
　　如果这位学生能按我的要求去做，我会跟她谈一次话，告诫她，当走上工作，一旦违法违纪，就有可能要付出沉重的甚至一辈子的代价。即使她不悔改，也要找机会跟她聊聊，用习近平总书记的话告诫她，“世间事，做于细，成于严”，“讲认真就是要严字当头，做事不能应付，做人不能对付”。（习近平党书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话，新华网，2014年10月8日）。
　　11月13日华东政法大学一名大四学生“泼水门”事件就是一个典型（学生因老师一句“如果连课都不上，怎么能考上研究生”的批评，一怒之下将一杯滚烫的热水泼到老师的脸上）。这一事件，一方面表明，学生缺乏理性和自控力。过去一个时期，社会特别推崇夸奖的教育方法，但如果一味夸奖容易导致孩子经不起批评的严重后果。另一方面表明，面对90后学生，老师要特别谨慎，掌控好批评方法。对那些执着于自己美好愿景而又比较自我的学生，稍有批评不慎，会刺激其“脆弱的心灵”（我发现一些比较自我的学生，经不起挫折，内心往往比较脆弱），“脆弱的心灵”就是负面性格，而且是这一代年青人极具典型的负面性格，在这一“刺激环境”影响下学生就容易走极端，害人害己，教训深刻！这样的例子还不少。
　　随后两周的几堂课，这名学生都能按我的要求去做，我找她聊了一次，语重心长解读了上述习总书记讲话的几个观点，她也能理解、接受，课堂上表现良好。又过了一段时间，我们师生成了好朋友，她参加实习之后，进步很快，而且称呼我为姐姐了。刚参加工作，就能够如此引导一个学生的成长，让我特别有成就感。
　　因此，教师要以学生为本，要让学生守规则，对不守规则的学生要从严管理，不能放任。但处理犯错学生时也要讲方法，给出路，让学生在磕磕碰碰中汲取教训，改正错误，珍惜机会，最终健康成长。
　　（作者单位：广东顺德职业技术学院化工学院）
　　责任编辑 萧 田