浅谈从运营数据中发现AFC系统及设备故障

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在成都地铁不断提高对乘客服务质量的背景下,为提升自动售检票系统及设备的客服水平,提出了有别于传统的设备故障维保管理手段,通过对客流、收益及票卡等后台运营数据的分析,积极挖掘与系统及设备故障相关的信息,实现了更全面和主动的维保优势。
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