【摘 要】
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目的：探讨品管圈活动在提高泌尿外科住院患者健康教育知识知晓率中的应用效果。方法：创建品管圈活动小组，选择提高泌尿外科住院患者健康教育知晓率为主题；分析患者当前健康教育知识知晓率状况，设定提高健康教育知晓率的目标，分析原因并制订对策；实施对策后，采用问卷调查120例泌尿外科住院患者健康教育知晓率。结果：经品管圈活动后，患者健康教育知晓率高于活动前（P＜0.05）;目标达成率为148%,进步率为15.
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目的：探讨品管圈活动在提高泌尿外科住院患者健康教育知识知晓率中的应用效果。方法：创建品管圈活动小组，选择提高泌尿外科住院患者健康教育知晓率为主题；分析患者当前健康教育知识知晓率状况，设定提高健康教育知晓率的目标，分析原因并制订对策；实施对策后，采用问卷调查120例泌尿外科住院患者健康教育知晓率。结果：经品管圈活动后，患者健康教育知晓率高于活动前（P＜0.05）;目标达成率为148%,进步率为15.8%;圈员品管手法认识、沟通与协调能力、责任心、积极心、荣誉感、和谐程度、团队精神及面对问题的勇气等方面均得到提高。结论：开展品管圈活动对提高泌尿外科住院患者健康知识、提升科室团队精神有积极作用。
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