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摘 要：长期以来，不少中学英语教师采用“师讲生听、师问生答”的教学模式，忽略了师生、生生之间最真实、有效的交往互动。本文通过对师生课堂交往的满意度进行评估，提出只有加大课堂互动的力度，使“用英语交流”成为一种习惯，才能有效提高学生的综合语言运用能力。
关键词：课堂交往；有效性；观察量表；满意度
众所周知，英语是一门基础工具学科，英语教学就是语言的交流。因此，英语教学活动是教师的“教”与学生的“学”相结合的过程，两者互为前提，互相促进。因此，英语教学观念的形成必须以“教”和“学”为基本内容，改变应付考试的观念，使学生把英语作为一门真正的语言来学习（赵鹤 2014）。
1.问题的提出
教学本就是一个对话和交往的过程，是师生在对话和交往中共同创造意义的过程（程亮、刘耀明、杨海燕 2007）。
在我们日常的课堂教学中，师生的交往活动的确在如火如荼地进行。上学期，笔者曾听一节某校的公开课，该教师用的是自己班级的学生。她从头到尾多是师班活动，经常对着全班同学问：Are you clear？ Have you finished？ Do you understand？ Do you agree？... Yes or No？全班同学一致回答“Yes”或者“No”，声音洪亮而整齐。这样的问答高达26次之多，学生训练有素，完全达到整体划一。可见该教师平时对学生都是采取这种训练方式。
授课教师和听课教师都对该课的教学很满意：因为授课教师在下课铃响的一刹那完成了教学任务，教学环节完整、流畅，课堂气氛活跃。学生在这节课上似乎收获很大，所有的目标都已达成，所有的习题都得到解决。殊不知，这种“师班交往”恰恰忽略了学生个性化的发展，犹如工厂生产的机器零件一般规格相同，大小一样。这节课没有体现课堂交往的“有效性”。
交往互动是指“实质上”的互动而非“形式上”的互动，因此，在英语课堂教学中，师生交往互动的“有效性”是至关重要的。如何评价课堂交往的“有效性”？交往的“满意度”又该如何衡量呢？这都是英语教师要关注的问题。笔者将从两个方面进行阐述。
2.英语课堂交往的“有效性”
《基础教育课程改革纲要（试行）》中指出：“改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力”（教育部 2001）。学习新课标后，有的教师变“满堂灌”为“满堂问”，师问生答，单一而稳定。可以说是：眉毛胡子一起抓，最后却导致学生整节课都精神紧张。其实，交往互动的“有效性”不在于问题的多少，而在于该问题是否有必要问。
有效的教学活动是学生“学”与教师“教”的统一，学生是学习的主体，教师是学习的组织者、引导者，更是合作者。作为组织者，教师应确定合理的教学目标，设计教学方案时要留有学生主动参与教学活动的空间与时间；作为引导者，教师应实行启发式教学，引导学生积极参与教学过程。
笔者将从以下四个方面探讨英语课堂交往互动的“有效性”问题：
2 . 1“平等对话”是实现教师角色转变的灵魂
教师应把平等和尊重彼此作为“对话”升级的前提（钟昱 2006）。建立良好的师生互动关系是提高英语课堂交往有效性的决定性因素。师生互动的前提是双方都有积极的态度，更重要的是教师必须建立正确的价值观，一切为了学生发展。
教师应从单纯的知识讲授者转变为课堂教学的组织者、引导者和帮助者。师生只有通过不断调整自己的角色定位，相互配合，才能形成良性互动与和谐的师生关系。只有当学生信任教师且尊重教师，才会愿意与教师合作。
在教学过程中，教师应具有民主意识和平等观念，要让学生成为课堂教学的主人，使其拥有自主选择和参与的权利；要给学生留有充分的时间和空间，让其自主学习与探索，鼓励学生向教师质疑问难。只有这样，才能营造一种民主的教学氛围，促成教与学的和谐“共振”，才能实现真正意义上的师生互动。
2 . 2 培养问题意识，提高提问能力
爱因斯坦说过：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。”教师不仅要备课，而且要“备学生”。为了使双方的交流与沟通能够有效进行，学生也必须了解教师的教学风格、教学策略等，即学生也要适应教师的教法。
教师应通过创设特定情境对学生的思维进行启发或诱导，恰当的诱发性问题情境能充分激发学生的求知欲，创造愉快的学习气氛，促进学生主动积极地探求知识。
在执教译林版牛津《英语》七年级（上）Unit 6 All kinds of food的第一课时，笔者利用课件呈现了许多食物。笔者首先提出一个问题进行热身（见表1：Q1），接着让学生观看一段养生视频。视频中专家介绍了哪些食物是不健康的。然后围绕视频内容，笔者提出了四个问题（见表1：Q2-Q5）。
一節好课要超越这节课本身，要挖掘这节课本身的情感教育价值。因此，笔者希望通过这样的设计，除了培养学生的英语思维能力外，还能让学生养成良好的饮食习惯和生活习惯，从而更好地生活与学习。
2 . 3 把握学习时机，提高学习效率
学生要有向他人学习以及和他人共同学习的意识，也包括必要时能够独立学习的能力（任凯、蒂姆·斯莫奥 2013）。
学生往往在进行独立思考后，有了疑问才会产生互相交流、质疑、解惑的欲望。因此英语课堂的交往互动必须建立在学生独立学习的基础上，否则如果时时合作、处处交流，就容易使人产生厌倦心理。久而久之，学生的学习欲望便会大大下降，效果适得其反。 因此，教师应抓住每节课的重点进行强化训练，让学生学有所成。正如江苏省汾湖的一所实验小学的教师誓言：“我们不要蜻蜓点水、面面俱到的教学，这种教学看似什么都做了，实质什么都没学。教，要教得透；学，就学到位！”
2 . 4 实行及时评价机制，调动学生的积极性
为了提高课堂教学的效率，笔者经常让学生按学习小组来互动，每节课都会选出两个“星级小组”，以激发学生学习英语的热情。发扬民主、引起竞争是鼓励合作学习最有效的办法之一，既可以激发学生的竞赛意识，又可以加强学生的合作意识和团队精神。
此外，教师还应通过实施及时评价来激发学生学习与交往的主动性。在教学过程中，教师可运用多种评价策略，并以教师的神态、动作、语言激励学生，根据学生的个体差异确定不同的评价标准，使他们都有获得成功的机会。
3.观察量表及满意度调查表
3 . 1 英语课堂交往观察量表
在英语课堂上，师生之间应以一种民主、积极的态度相互交流。在交流中，双方都是主体，师生是平行的而非垂直关系，是为了共同的目的进行交流，并在交流中学习、思考、探索和提高。为保证师生互动的有效性，笔者设计了英语课堂交往互动有效性观察量表（见表2）。
评价指标说明：本表记录的是整节课问题的类型、互动类型、教师对学生提问的态度及互动管理等方面，希望从这些数据深入分析影响交往互动的原因及效果，为以后的有效英语教学提供可参考的经验。
3 . 2 英语课堂交往听课满意度
此外，听课教师还可以用满意度（图1）对英语课堂交往互动进行评价。图1是笔者组织我校25位英语教师对我校的一节优质课进行评价的满意度分析。我们设置了“学习目标、问题设计、教师教学水平、学生学习状态、交往互动的真实性、交往互动的有效性”六个指标。
从图1可以看出：听课教师从上述六个维度进行评价，其中，教师对问题设计的满意度相对较低（均分0.72），对学习目标以及学生的达成度并不高（均分0.76），学生的学习状态满意度最高（均分0.92）。从图1可以直观地看出多位教师对于执教教师上课的综合评价。这个“满意度”评价图更适合大型的评课、赛课活动。
4.结束语
叶圣陶先生指出：“什么是教育，简单一句话，就是要培养良好的习惯。”为有效发挥交往在英语课堂的优势，教师就必须培养学生的良好学习习惯，创设良好的教学情境，鼓励学生主动参与，实行合作学习，还学生以学习的主动权，拓展学生的发展空间，引导学生挖掘自己的创造潜能、开发自己的创造力。此外，教师还应选择和组织能引起学生思考和探究的知识内容，培养学生的问题意识，组织思维加工的活动，使学生掌握分析、研究和解决问题的方法。
英语课堂交往是一种十分有效又可行的学习方式。只要教师正确运用、合理调控，定会在收获高质量的英语课堂教学的同时，使师生之间和生生之间的竞争意识、团队精神、共事能力、交往艺术等多方面都得到有效的发展和提升。
参考文献
程亮、刘耀明、杨海燕.2007.对话教学[M].福州：福建教育出版社.
李新华.2013.初中英语教学中学生提问能力的缺失与重建[J].中小学英语教学与研究（3）.
任凯、蒂姆·斯莫奥.2013.如何激发学生的学习能量[J].课程·教材·教法（2）.
趙鹤.2014.寻找一个点[M].北京：海豚出版社.
钟昱.2006.新课程中教师角色的转变[J].教育探索（4）.
关键词：课堂交往；有效性；观察量表；满意度
众所周知，英语是一门基础工具学科，英语教学就是语言的交流。因此，英语教学活动是教师的“教”与学生的“学”相结合的过程，两者互为前提，互相促进。因此，英语教学观念的形成必须以“教”和“学”为基本内容，改变应付考试的观念，使学生把英语作为一门真正的语言来学习（赵鹤 2014）。
1.问题的提出
教学本就是一个对话和交往的过程，是师生在对话和交往中共同创造意义的过程（程亮、刘耀明、杨海燕 2007）。
在我们日常的课堂教学中，师生的交往活动的确在如火如荼地进行。上学期，笔者曾听一节某校的公开课，该教师用的是自己班级的学生。她从头到尾多是师班活动，经常对着全班同学问：Are you clear？ Have you finished？ Do you understand？ Do you agree？... Yes or No？全班同学一致回答“Yes”或者“No”，声音洪亮而整齐。这样的问答高达26次之多，学生训练有素，完全达到整体划一。可见该教师平时对学生都是采取这种训练方式。
授课教师和听课教师都对该课的教学很满意：因为授课教师在下课铃响的一刹那完成了教学任务，教学环节完整、流畅，课堂气氛活跃。学生在这节课上似乎收获很大，所有的目标都已达成，所有的习题都得到解决。殊不知，这种“师班交往”恰恰忽略了学生个性化的发展，犹如工厂生产的机器零件一般规格相同，大小一样。这节课没有体现课堂交往的“有效性”。
交往互动是指“实质上”的互动而非“形式上”的互动，因此，在英语课堂教学中，师生交往互动的“有效性”是至关重要的。如何评价课堂交往的“有效性”？交往的“满意度”又该如何衡量呢？这都是英语教师要关注的问题。笔者将从两个方面进行阐述。
2.英语课堂交往的“有效性”
《基础教育课程改革纲要（试行）》中指出：“改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力”（教育部 2001）。学习新课标后，有的教师变“满堂灌”为“满堂问”，师问生答，单一而稳定。可以说是：眉毛胡子一起抓，最后却导致学生整节课都精神紧张。其实，交往互动的“有效性”不在于问题的多少，而在于该问题是否有必要问。
有效的教学活动是学生“学”与教师“教”的统一，学生是学习的主体，教师是学习的组织者、引导者，更是合作者。作为组织者，教师应确定合理的教学目标，设计教学方案时要留有学生主动参与教学活动的空间与时间；作为引导者，教师应实行启发式教学，引导学生积极参与教学过程。
笔者将从以下四个方面探讨英语课堂交往互动的“有效性”问题：
2 . 1“平等对话”是实现教师角色转变的灵魂
教师应把平等和尊重彼此作为“对话”升级的前提（钟昱 2006）。建立良好的师生互动关系是提高英语课堂交往有效性的决定性因素。师生互动的前提是双方都有积极的态度，更重要的是教师必须建立正确的价值观，一切为了学生发展。
教师应从单纯的知识讲授者转变为课堂教学的组织者、引导者和帮助者。师生只有通过不断调整自己的角色定位，相互配合，才能形成良性互动与和谐的师生关系。只有当学生信任教师且尊重教师，才会愿意与教师合作。
在教学过程中，教师应具有民主意识和平等观念，要让学生成为课堂教学的主人，使其拥有自主选择和参与的权利；要给学生留有充分的时间和空间，让其自主学习与探索，鼓励学生向教师质疑问难。只有这样，才能营造一种民主的教学氛围，促成教与学的和谐“共振”，才能实现真正意义上的师生互动。
2 . 2 培养问题意识，提高提问能力
爱因斯坦说过：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。”教师不仅要备课，而且要“备学生”。为了使双方的交流与沟通能够有效进行，学生也必须了解教师的教学风格、教学策略等，即学生也要适应教师的教法。
教师应通过创设特定情境对学生的思维进行启发或诱导，恰当的诱发性问题情境能充分激发学生的求知欲，创造愉快的学习气氛，促进学生主动积极地探求知识。
在执教译林版牛津《英语》七年级（上）Unit 6 All kinds of food的第一课时，笔者利用课件呈现了许多食物。笔者首先提出一个问题进行热身（见表1：Q1），接着让学生观看一段养生视频。视频中专家介绍了哪些食物是不健康的。然后围绕视频内容，笔者提出了四个问题（见表1：Q2-Q5）。
一節好课要超越这节课本身，要挖掘这节课本身的情感教育价值。因此，笔者希望通过这样的设计，除了培养学生的英语思维能力外，还能让学生养成良好的饮食习惯和生活习惯，从而更好地生活与学习。
2 . 3 把握学习时机，提高学习效率
学生要有向他人学习以及和他人共同学习的意识，也包括必要时能够独立学习的能力（任凯、蒂姆·斯莫奥 2013）。
学生往往在进行独立思考后，有了疑问才会产生互相交流、质疑、解惑的欲望。因此英语课堂的交往互动必须建立在学生独立学习的基础上，否则如果时时合作、处处交流，就容易使人产生厌倦心理。久而久之，学生的学习欲望便会大大下降，效果适得其反。 因此，教师应抓住每节课的重点进行强化训练，让学生学有所成。正如江苏省汾湖的一所实验小学的教师誓言：“我们不要蜻蜓点水、面面俱到的教学，这种教学看似什么都做了，实质什么都没学。教，要教得透；学，就学到位！”
2 . 4 实行及时评价机制，调动学生的积极性
为了提高课堂教学的效率，笔者经常让学生按学习小组来互动，每节课都会选出两个“星级小组”，以激发学生学习英语的热情。发扬民主、引起竞争是鼓励合作学习最有效的办法之一，既可以激发学生的竞赛意识，又可以加强学生的合作意识和团队精神。
此外，教师还应通过实施及时评价来激发学生学习与交往的主动性。在教学过程中，教师可运用多种评价策略，并以教师的神态、动作、语言激励学生，根据学生的个体差异确定不同的评价标准，使他们都有获得成功的机会。
3.观察量表及满意度调查表
3 . 1 英语课堂交往观察量表
在英语课堂上，师生之间应以一种民主、积极的态度相互交流。在交流中，双方都是主体，师生是平行的而非垂直关系，是为了共同的目的进行交流，并在交流中学习、思考、探索和提高。为保证师生互动的有效性，笔者设计了英语课堂交往互动有效性观察量表（见表2）。
评价指标说明：本表记录的是整节课问题的类型、互动类型、教师对学生提问的态度及互动管理等方面，希望从这些数据深入分析影响交往互动的原因及效果，为以后的有效英语教学提供可参考的经验。
3 . 2 英语课堂交往听课满意度
此外，听课教师还可以用满意度（图1）对英语课堂交往互动进行评价。图1是笔者组织我校25位英语教师对我校的一节优质课进行评价的满意度分析。我们设置了“学习目标、问题设计、教师教学水平、学生学习状态、交往互动的真实性、交往互动的有效性”六个指标。
从图1可以看出：听课教师从上述六个维度进行评价，其中，教师对问题设计的满意度相对较低（均分0.72），对学习目标以及学生的达成度并不高（均分0.76），学生的学习状态满意度最高（均分0.92）。从图1可以直观地看出多位教师对于执教教师上课的综合评价。这个“满意度”评价图更适合大型的评课、赛课活动。
4.结束语
叶圣陶先生指出：“什么是教育，简单一句话，就是要培养良好的习惯。”为有效发挥交往在英语课堂的优势，教师就必须培养学生的良好学习习惯，创设良好的教学情境，鼓励学生主动参与，实行合作学习，还学生以学习的主动权，拓展学生的发展空间，引导学生挖掘自己的创造潜能、开发自己的创造力。此外，教师还应选择和组织能引起学生思考和探究的知识内容，培养学生的问题意识，组织思维加工的活动，使学生掌握分析、研究和解决问题的方法。
英语课堂交往是一种十分有效又可行的学习方式。只要教师正确运用、合理调控，定会在收获高质量的英语课堂教学的同时，使师生之间和生生之间的竞争意识、团队精神、共事能力、交往艺术等多方面都得到有效的发展和提升。
参考文献
程亮、刘耀明、杨海燕.2007.对话教学[M].福州：福建教育出版社.
李新华.2013.初中英语教学中学生提问能力的缺失与重建[J].中小学英语教学与研究（3）.
任凯、蒂姆·斯莫奥.2013.如何激发学生的学习能量[J].课程·教材·教法（2）.
趙鹤.2014.寻找一个点[M].北京：海豚出版社.
钟昱.2006.新课程中教师角色的转变[J].教育探索（4）.