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保证护理安全是保障患者生命安全的必备条件之一,是提高护理质量、避免发生护理缺陷的关键环节。门诊作为医院面向社会的重要窗口,门诊护理安全既反映门诊护理服务质量,又直接影响患者对医院的第一印象和感受。针对门诊护理工作面广、人多、临时性和不确定性的特点,归纳出门诊护理工作中可能存在的几点安全纠纷隐患,并提出相应的防范对策。现报告如下。