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O2O能够帮助餐饮企业整合线上线下资源,获得更多顾客,并增加企业粘性。在对中国餐饮O2O现状和餐饮O2O角色分析的基础上,指出餐饮O2O的核心是餐饮企业能否提供良好的用餐体验,餐饮企业是餐饮O2O的主角,并为餐饮企业进行体验营销提供对策和具体措施。
以体验营销为核心的餐饮O2O应用研究
【摘 要】
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O2O能够帮助餐饮企业整合线上线下资源,获得更多顾客,并增加企业粘性。在对中国餐饮O2O现状和餐饮O2O角色分析的基础上,指出餐饮O2O的核心是餐饮企业能否提供良好的用餐体验,
【机 构】
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浙江广播电视大学余杭分校
【出 处】
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经济研究导刊
【发表日期】
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2014年10期
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