作为一名班主任，作为关爱学生、重视学生全面发展的班主任，面对学生家长时，不能一味地抱怨，放任他们的孩子自由成长，而是要教育好他们的孩子，进而“教育”好这些家长。笔者相信，只有注重家校的密切配合，才能教好每一个孩子，使每一个孩子成才。在家校合作的过程中，尤其是和家长们切磋探讨，十分必要。那怎么做才是最恰当的呢？
　　了解学生及家长
　　与学生家长打交道，首先要了解学生家长的性格及其对教育的不同认知。班主任任职时间长了，就会发现和自己打交道的家长犹如那油画中的角色一样，越来越丰富了：有的家长不管三七二十一，只要自己的孩子一有什么事，就火急火燎地冲到班主任这儿来告状；有的家长平时不怎么管教孩子，可一旦孩子在校出了点小意外，就对孩子大吼大叫，先声夺人；有的家长一味地纵容孩子，孩子要什么就给什么，就恐天上的月亮摘不下来；有的家长除了督促孩子认真完成作业外，还给孩子买了很多的教辅书，报了一门又一门的辅导班，生怕孩子跟不上学习；有的家长通情达理，能为孩子合理安排时间，劳逸结合，注重孩子的全面发展；有的家长不太重视学习成绩，只是一味追求个性，特别重视孩子的个性发展；有的家长对孩子的学习和艺术培养很重视，却忽视了品行的培养；有的家长恨铁不成钢，对于顽皮捣蛋、学习困难的孩子只采用简单粗暴的方法来对待；有的家长只要求孩子学习好，不允许孩子参加学校组织的任何活动……总而言之，形形色色的家长聚拢在一块儿，怎一个“烦”字了得！
　　建立良好的人际关系
　　然而，对于家长的教育可不能像对待小朋友一样，毕竟这些家长已经是成年人了，有着自己丰富的社会经验。对于教师来说，学生家长不是当作孩子来对待，而应该当成自己的朋友来看待，教师要拿出对朋友的那份心来为家长们排忧解难，真心实意地从家长的角度来考虑最适宜的家庭教育方法和最好的沟通方式。因此，作为教师首先要做的是尊重家长，与家长建立良好的人际关系。只有家长信任自己了，自己的意见才能让家长听进去。笔者曾经亲眼见到过一位教师在处理孩子间发生的纠纷时，一个电话把家长叫来了。当家长匆匆从单位请假出来后，面对是一位怒气冲冲的班主任，一个头低得快要接近地面的孩子，一顿训斥，结果可想而知，班主任与家长进行的交流并不顺利，到最后不欢而散。试想，如果班主任能够在家长到来之时请家长坐下，喝上一口茶，等自己与家长建立了良好的人际关系后，再把事情的前因后果娓娓道来。这样，再脾气火爆的家长，也会被教师满腔的热情感染到的，这样的氛围更适合解决孩子的问题。
　　讲究语言的艺术
　　作为班主任，与家长面对面的接触和电话谈心较多，通过家校路路通这个平台与家长进行交流，这其中必定要讲究语言的艺术。一次，一位家长来询问自己孩子近来在校的表现，笔者热情地招呼家长坐下，详细介绍了孩子近阶段的表现，而不是粗略地只用“很好，不错呀”“有点儿进步，但不够明显”“最近学习上不怎么努力”这样的词语来敷衍。要知道，家长是十分关心孩子的每一点进步的，尤其是在当今社会重教育的背景下。如果教师只是敷衍了事，不能用心分析每一个孩子的不同个性，不能用正确的语言表达自己的看法，那么，与家长的沟通效果势必会打折。再比如说，想要批评家长们过于溺爱孩子时，也不能直言指责，而应通过各种方法引导家长弄清溺爱的利害关系，以情感人，以事实服人，婉转而行，相信家长们也一定会在潜移默化的教育中受到启发的。
　　多看教育类书籍
　　高尔基曾经说过：书是人类进步的阶梯。作为班主任，可以适时为家长推荐一些与教育有关的书籍，提升家长的文化修养。要知道那些使用粗暴方式、限制孩子全方面发展的家长，多与自身的文化修养较低有关。为此，笔者开通了一个QQ号，创建了一个班级QQ群，加了班内学生的家长为好友，通过读书、论书、在QQ上交谈自己的读书心得，交流彼此的教育觀念和教育方法，使自己与家长共同进步。不能利用网络来交流的，笔者也会利用路路通向家长发信息交流，甚至登门造访。每一次家长会上，笔者总会选班中做得好的家长上台交流自己教育子女的心得体会，或者给出一个话题，请家长们畅谈自己的看法。这样不仅让家长学到了一些科学的教育方法，同样也使笔者受益匪浅，获得更多的灵感。
　　就这样，在与家长们谈心、论书的过程中，共同进步着。家长是孩子的第一任老师，如果说学校的教育教给孩子更多的是知识和道理，那么家庭教育则更多地培养孩子良好的品行。因此，要密切家校合作，在“教育”家长上多下些功夫，打造一个智慧型的家庭，开启智慧型的教育模式，促使孩子在学习做人方面取得更大的进步。
　　（作者单位：江苏省苏州市相城区湘城小学）