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供应商是指能向企业、组织及其竞争对手供应所需资源的企业及个人，所需资源包括原材料、设备、能源、劳务等各种有形或无形资源[1]，在当今社会新物流趋势下，供应商管理很大程度地直接影响着企业的管理和效率，并且也密切关联着企业的成本和质量。供应商管理是采购管理中非常重要的管理机制，对实现量质价最优、准时化采购起着极为关键的作用。从企业组织的范畴来说，供应商关系管理是指资源需求企业对资源供应企业的开发、准入、评审、使用等综合管理的统称[2]。