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通用汽车公司的凯迪莱克部由于既受到忠实于它的老顾客的赞扬,又受到具有高技术的日本汽车制造商的挑战而感到无所适从。为了保持其竞争力,它必须要吸引年轻的有较高学识的顾客,但又不至于疏远它的忠实拥护者。购买凯迪莱克车的老顾客希望车辆豪华、宽敞且有良好的平顺性,在许多情况下,车中乘客应不会感到道路引起的不舒服的振动。