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采访对象:齐杰
年龄:29岁 所在城市:北京
职业:普通职员 个人气质:忧郁小生型
入行:不到一年
经营规模:中小卖家,在网易、淘宝、一拍网有店面
中午11点半,齐杰完成一上午的工作后,饿着肚子来到附近的邮局寄出两个耳机。这两个耳机都是一天前买家在网上支付购买的,在外面卖到50多元的青苹果耳机在网上不过30元,加上邮费也不过40元。靠着价格低廉,齐杰的这份第二职业每个月平均能给他带来3000多元进账,自己的生活也由此滋润了不少。
前奏
齐杰从事网上淘金与他的弟弟有很大关系。
齐杰的弟弟是一家电子商务网站的职员,由于电子商务网站近年来一扫往日阴霾而重振雄风,因此网站开始在全国各地设立新的办事处以拓展业务,齐弟弟在上海、广州跑了个不亦乐乎,让齐杰在看到电子商务前途无量的同时也深受感染,并最终在2004年的春天义无反顾地投身于网上淘金的热潮。
初出茅庐
刚在网上开店的商户都面临两个问题——拿便宜货,然后把货卖出去。
低成本的背后
为了节省投入,齐杰初次试手选择了不收取店面费用的淘宝网,摸索了半个月后才在易趣和一拍网增加店面。由于采取款到后三天内发货的方式,齐杰在最初都是收到钱以后才从上游渠道拿货,之后才慢慢在手里压一些货,但最多不过十件。可以说,这次尝试没有任何风险,也就是说,保证不会“亏本”。
在网上开店的第一个月里,齐杰每天在网上泡到夜里2、3点,忙着看别人的店面和货品价格,清晨时分爬起来进货,然后再去上班。
类似于神州数码这些大的IT分销商,网络商店的货源也不止来源于一个地方。齐杰销售的香水、数码产品、手机、饰品等分别来自于北京、上海、广州等地的不同供货商。随着季节的变化,买家乐于购买的东西也不同。而卖家就要根据买家的口味探寻新的渠道。现在,由于网上假货太多,齐杰的香水已经很久都卖不动了,数码产品也被很多商户炒烂。夏季热卖的小饰品风光不再,齐杰只能寻求新商品来赚钱。就在一周前,他看中了一款可长时间保温的暖手炉,于是通过查电话找到了厂家驻北京的办事处,上门进货。齐杰说,这些厂家对谁来进货并不关心,也没什么验证机制,只要给钱就行。最后双方关注的只是拿货数量和价格而已。由于是第一次合作,齐杰只拿了7个做尝试,价格上也没砍下来多少。结果几天内暖手炉就都卖完了,他这几天决定进第二批货。
实际上,这种直接从厂商拿货的情况并不多,大部分进货,齐杰找的还是上游渠道。比如耳机、麦克、水晶等从北京的红桥市场进货,而手机则要辗转从广州进货。齐杰说,这些资源有自己从论坛、阿里巴巴网找来的,也有别人看见自己的网站找上门的。由于能与这些渠道保持长期的合作,因此他虽然每次从渠道拿的数量不过5~10件,但拿货的价格比一般的购买者要低30%~50%。也就说,普通的消费者很难找到这些卖货便宜的地方,即使能找到,也很难以便宜的价格拿到。而他在网上所定的价格只要和这些批发市场保持一致,就能有很丰厚的利润。
相信我,不相信我
很多通过B2C买东西的人都习惯于货到付款,觉得这样有保障。但C2C网站上的商户大都只提供先付款再到货的服务。为了避免买家在交易中受骗上当,很多C2C网站都设有商户的信用值制度。也就是说,商户的成交量越多,信用值越高,就更容易吸引买家。很多网上新手就是因为信用值不够,即使产品再好也很少有人敢问津。
为了尽快“开张”,齐杰一上来就以成本价狂甩了一批手链,由于商品本身的价格只有1块钱,很多买家在诱惑下纷纷“一试身手”。结果他在短短一个星期内就获得了代表诚信的“星星”。拥有一个“星星”以后,开始有人来他的店里购买其他商品。随着成交量的增加,他的生意也慢慢火起来。
除了价格以外,“关系”也是人们购物中考虑的因素。毕竟人们都乐于和熟人打交道。为此,齐杰几乎所有的业余时间都泡在网上,“游荡”于各知名论坛和人套近乎聊天,以期在混熟之后再做成买卖;和别的店互换网络链接;在网站上买更好的位置推荐自己的重点商品。他自己也笑言,这些工作的性质几乎相当于大公司中销售和市场人员的混合,如果谁想提高自己综合的素质,来网上开店吧。
自己的江湖
虽然目前还只是众多“古惑仔”中的一个,齐杰已经对自己如何成为“江湖老大”有了很多设想。
两个月前,他利用业余时间做了一个自己的网站——卓易时尚,并花了几百元在网上为网站申请了空间。齐杰希望能够以这个网站为平台,招募其他网上商户形成一个大型的网上商店。在这里,某家商户垄断经营一类商品,不会涉及其他领域,也不会受到来自于别人的竞争。相比易趣汇集各家的经营模式,这种垄断经营对于很多商户来说更具吸引力,并且由于商户不多也更容易管理。一旦这个平台搭建起来并能吸引到合作伙伴,齐杰就可以“当地主,收租子”了。
当然,“收租子”是后话,他目前最重要的考虑还是希望实现货到付款。
也许是受到由于信用值不够而影响业绩的困扰,齐杰坚持认为目前网上交易最需要解决的问题就是“如何让别人相信你”,而只有一个办法能解决这个问题——货到付款。按照他的想法,如果各商户散落在全国各地,互相之间可以通过卓易时尚这个平台实现互助型的货到付款。也就是说,如果身在北京的齐杰要想给山西的买家发货,可以把货发给其在山西的合作伙伴,让伙伴快递给买家,然后再拿回货款。如果这种模式能真正实现,网站参与者货到付款的地域覆盖广度将比个人单打独斗的覆盖广度大得多。
而时至今日,这些想法实现得并不顺利。
首先,卓易时尚网站还处于建设初期,还不能实现多用户型的管理,入驻的商户无法实现在本机上对网页进行修改,网站的安全性也有待提高,仅这一项缺陷,就几乎把齐杰的设想置于绝境。要实现这些功能,需要至少上万元来请人做,而“钱”对个人来讲实在是一个令人头疼的问题。
即使实现了不同地域之间的互助型货到付款,如何规范这种合作也很不容易。假设每个伙伴的业务量平均为每周20件,合作伙伴遍布20个省市,每个伙伴需要办理的外地业务量为15件。那么,每个商户除了每周发出自己这20件商品,还要帮助合作伙伴快递15件商品(平均假设)并将各自收到的回款互换。这种复杂的财务流程对于组织的严密性和每个人的诚信都提出了很高的要求,实在不是个人管理的力量能办到的。
另外,除去邮寄所多出来的快递费显然也需要买家负担,这无疑也是一个对商户定价的考验。
悟道
从什么都没有做到一定地步很容易,但要想更进一步就很难了。经过初期渠道快速拓展之后,如今齐杰的渠道已经比较稳定了,但自己的收入状况却不稳定。进入冬季以来,成交量比夏季低了很多,有时候几天甚至一个星期都没有入账。齐杰说,那些信用值高的商户的收入就比较稳定,这里面除了时间和金钱的投入以外,显然还有其他的因素,比如具体的经营策略和销售手段,可惜自己目前还没悟出其中之道。
到目前为止,齐杰还没有找到一个愿意在卓易时尚合作的伙伴。但他说虽然自己寻求的突破可能很难实现,但还是想一步步做下去。
在广阔的平台下,还隐藏着许多未知但或许颇有创新的模式。一切突破才刚刚开始。
年龄:29岁 所在城市:北京
职业:普通职员 个人气质:忧郁小生型
入行:不到一年
经营规模:中小卖家,在网易、淘宝、一拍网有店面
中午11点半,齐杰完成一上午的工作后,饿着肚子来到附近的邮局寄出两个耳机。这两个耳机都是一天前买家在网上支付购买的,在外面卖到50多元的青苹果耳机在网上不过30元,加上邮费也不过40元。靠着价格低廉,齐杰的这份第二职业每个月平均能给他带来3000多元进账,自己的生活也由此滋润了不少。
前奏
齐杰从事网上淘金与他的弟弟有很大关系。
齐杰的弟弟是一家电子商务网站的职员,由于电子商务网站近年来一扫往日阴霾而重振雄风,因此网站开始在全国各地设立新的办事处以拓展业务,齐弟弟在上海、广州跑了个不亦乐乎,让齐杰在看到电子商务前途无量的同时也深受感染,并最终在2004年的春天义无反顾地投身于网上淘金的热潮。
初出茅庐
刚在网上开店的商户都面临两个问题——拿便宜货,然后把货卖出去。
低成本的背后
为了节省投入,齐杰初次试手选择了不收取店面费用的淘宝网,摸索了半个月后才在易趣和一拍网增加店面。由于采取款到后三天内发货的方式,齐杰在最初都是收到钱以后才从上游渠道拿货,之后才慢慢在手里压一些货,但最多不过十件。可以说,这次尝试没有任何风险,也就是说,保证不会“亏本”。
在网上开店的第一个月里,齐杰每天在网上泡到夜里2、3点,忙着看别人的店面和货品价格,清晨时分爬起来进货,然后再去上班。
类似于神州数码这些大的IT分销商,网络商店的货源也不止来源于一个地方。齐杰销售的香水、数码产品、手机、饰品等分别来自于北京、上海、广州等地的不同供货商。随着季节的变化,买家乐于购买的东西也不同。而卖家就要根据买家的口味探寻新的渠道。现在,由于网上假货太多,齐杰的香水已经很久都卖不动了,数码产品也被很多商户炒烂。夏季热卖的小饰品风光不再,齐杰只能寻求新商品来赚钱。就在一周前,他看中了一款可长时间保温的暖手炉,于是通过查电话找到了厂家驻北京的办事处,上门进货。齐杰说,这些厂家对谁来进货并不关心,也没什么验证机制,只要给钱就行。最后双方关注的只是拿货数量和价格而已。由于是第一次合作,齐杰只拿了7个做尝试,价格上也没砍下来多少。结果几天内暖手炉就都卖完了,他这几天决定进第二批货。
实际上,这种直接从厂商拿货的情况并不多,大部分进货,齐杰找的还是上游渠道。比如耳机、麦克、水晶等从北京的红桥市场进货,而手机则要辗转从广州进货。齐杰说,这些资源有自己从论坛、阿里巴巴网找来的,也有别人看见自己的网站找上门的。由于能与这些渠道保持长期的合作,因此他虽然每次从渠道拿的数量不过5~10件,但拿货的价格比一般的购买者要低30%~50%。也就说,普通的消费者很难找到这些卖货便宜的地方,即使能找到,也很难以便宜的价格拿到。而他在网上所定的价格只要和这些批发市场保持一致,就能有很丰厚的利润。
相信我,不相信我
很多通过B2C买东西的人都习惯于货到付款,觉得这样有保障。但C2C网站上的商户大都只提供先付款再到货的服务。为了避免买家在交易中受骗上当,很多C2C网站都设有商户的信用值制度。也就是说,商户的成交量越多,信用值越高,就更容易吸引买家。很多网上新手就是因为信用值不够,即使产品再好也很少有人敢问津。
为了尽快“开张”,齐杰一上来就以成本价狂甩了一批手链,由于商品本身的价格只有1块钱,很多买家在诱惑下纷纷“一试身手”。结果他在短短一个星期内就获得了代表诚信的“星星”。拥有一个“星星”以后,开始有人来他的店里购买其他商品。随着成交量的增加,他的生意也慢慢火起来。
除了价格以外,“关系”也是人们购物中考虑的因素。毕竟人们都乐于和熟人打交道。为此,齐杰几乎所有的业余时间都泡在网上,“游荡”于各知名论坛和人套近乎聊天,以期在混熟之后再做成买卖;和别的店互换网络链接;在网站上买更好的位置推荐自己的重点商品。他自己也笑言,这些工作的性质几乎相当于大公司中销售和市场人员的混合,如果谁想提高自己综合的素质,来网上开店吧。
自己的江湖
虽然目前还只是众多“古惑仔”中的一个,齐杰已经对自己如何成为“江湖老大”有了很多设想。
两个月前,他利用业余时间做了一个自己的网站——卓易时尚,并花了几百元在网上为网站申请了空间。齐杰希望能够以这个网站为平台,招募其他网上商户形成一个大型的网上商店。在这里,某家商户垄断经营一类商品,不会涉及其他领域,也不会受到来自于别人的竞争。相比易趣汇集各家的经营模式,这种垄断经营对于很多商户来说更具吸引力,并且由于商户不多也更容易管理。一旦这个平台搭建起来并能吸引到合作伙伴,齐杰就可以“当地主,收租子”了。
当然,“收租子”是后话,他目前最重要的考虑还是希望实现货到付款。
也许是受到由于信用值不够而影响业绩的困扰,齐杰坚持认为目前网上交易最需要解决的问题就是“如何让别人相信你”,而只有一个办法能解决这个问题——货到付款。按照他的想法,如果各商户散落在全国各地,互相之间可以通过卓易时尚这个平台实现互助型的货到付款。也就是说,如果身在北京的齐杰要想给山西的买家发货,可以把货发给其在山西的合作伙伴,让伙伴快递给买家,然后再拿回货款。如果这种模式能真正实现,网站参与者货到付款的地域覆盖广度将比个人单打独斗的覆盖广度大得多。
而时至今日,这些想法实现得并不顺利。
首先,卓易时尚网站还处于建设初期,还不能实现多用户型的管理,入驻的商户无法实现在本机上对网页进行修改,网站的安全性也有待提高,仅这一项缺陷,就几乎把齐杰的设想置于绝境。要实现这些功能,需要至少上万元来请人做,而“钱”对个人来讲实在是一个令人头疼的问题。
即使实现了不同地域之间的互助型货到付款,如何规范这种合作也很不容易。假设每个伙伴的业务量平均为每周20件,合作伙伴遍布20个省市,每个伙伴需要办理的外地业务量为15件。那么,每个商户除了每周发出自己这20件商品,还要帮助合作伙伴快递15件商品(平均假设)并将各自收到的回款互换。这种复杂的财务流程对于组织的严密性和每个人的诚信都提出了很高的要求,实在不是个人管理的力量能办到的。
另外,除去邮寄所多出来的快递费显然也需要买家负担,这无疑也是一个对商户定价的考验。
悟道
从什么都没有做到一定地步很容易,但要想更进一步就很难了。经过初期渠道快速拓展之后,如今齐杰的渠道已经比较稳定了,但自己的收入状况却不稳定。进入冬季以来,成交量比夏季低了很多,有时候几天甚至一个星期都没有入账。齐杰说,那些信用值高的商户的收入就比较稳定,这里面除了时间和金钱的投入以外,显然还有其他的因素,比如具体的经营策略和销售手段,可惜自己目前还没悟出其中之道。
到目前为止,齐杰还没有找到一个愿意在卓易时尚合作的伙伴。但他说虽然自己寻求的突破可能很难实现,但还是想一步步做下去。
在广阔的平台下,还隐藏着许多未知但或许颇有创新的模式。一切突破才刚刚开始。