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控制是管理工作中不可缺少的一个环节。管理者制订出周密的计划，可以将组织结构设计得非常有效，但这些往往并不足以保证所有的行动都能够按照计划执行，不能保证管理者追求的目标都一定能够达到。控制是通过监视组织各方面活动和组织环境的变化，保证组织计划与实际运行状况保持动态适应。控制是管理过程中不可缺的职能。