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摘要：为了扩大或是维持原有市场份额、消化库存，企业通常会采用信用赊销来销售商品。通过赊销增加了企业营业额的同时也加大了应收账款到期后无法按期收回，形成呆账、坏账，企业再生产资金短缺的风险。如何在保证产销供应链稳定有效运转的前提下，加强应收账款全程管控，对一个企业来说，显的尤为重要。
关键词：管控；信用赊销；保理业务
中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）010-000-01
一、应收账款管控现状分析
1.企业职能部门管理脱节
企业财务部门定期会根据应收账款明细账对应收账款账龄进行分析，按照一定的坏账计提方法，计提坏账准备。销售部门根据对客户的发货、退货等口径来登记应收账款，由于财务部门和销售部门工作衔接不到位，经常会出现销售部门应收账款与财务部门应收账款账面不一致情形，或是由于部门内部人员流失过程中交接不透彻，导致出现公司人员对某项应收账款一知半解，无人全权负责的现象。另外很多公司没有法务部门，即使设立了法务部门但是由于内部职能部门管理脱节，不能实现资源的及时共享，出现销售合同不完整或是财务挂账应收账款的公司已更名等现象，导致法务部门无法通过有效的诉讼收回应收账款。
2.企业内部控制不健全
企业进行正常的赊销前提是对客户的资信状况进行全面的了解，对客户提供资料的真实性、完整性进行审查。而很多企业没有建立完整的赊销制度，或是赊销审批流程存在缺陷，导致赊销后应收账款无法收回，形成呆账、坏账。例如笔者所在国内某大型家电A公司曾有一案例：A公司的销售流程为客户引入→客户建户→合同签订→订单下达→回款核销。B公司是家电行业中占有较大比重的终端零售渠道企业。B公司欲通过赊销方式从A公司采购商品，A公司销售人员为了完成当月销售指标，在B公司业务人员只提供了营业执照、组织机构代码证、销售合同等扫描件的情况下就在销售系统中建立了客户信息，销售主管未再次复核就在系统中进行了审批，然后订单下达，仓库发货。应收账款到期后未收回，销售人员催款时无法联系上客户，随后A公司通过法律进行起诉，才得知B公司未和A公司签订过销售合同，B公司被冒名进行和A公司交易。本案例造成应收账款无法收回形成坏账的原因在于赊销内部控制流程不严密，销售人员对客户资料收集的完整性和真实性没有深入调查，对初次合作客户没有制定赊销额度、赊销期限等限制，领导对赊销申请复核不严谨，内部控制出现了漏洞。
二、加强应收账款管控的对策
1.提高财务管理水平，进行赊销收益与风险分析
信用赊销固然能使企业在竞争激烈的市场环境中抢占市场份额，但另一方面也给企业带来了资金回收难、经营风险大的困扰。在赊销之前公司应对收益和成本进行权衡分析，即将赊销给企业带来的销售增加额与资金的机会成本、管理成本、坏账成本之和进行比较，并针对不同账期设定不同的收益率，账期越长收益率也应该越高。财务部门也应编制资金预算，避免出现因赊销金额大或是账期长造成企业资金缺口，影响企业正常运营的现象。
2.成立内控小组，建立有效的内控管理制度
为了实现应收账款的及时有效收回，企业应在销售部门、财务部门、法务部门等职能部门选拨人员成立内控小组，建立有效的内控制度对应收账款进行全程封闭管理。赊销前，销售部门应对客户的资信、客户提供的资料进行全面评估和调查，充分利用互联网的传播优势，借助行业监管力度，从源头上对应收账款的回笼起到积极促进作用。财务部门应及时的对应收账款进行账龄分析，并定期签发对账函，和客户进行对账，将账龄分析表和对账函的回函情况及时反馈至销售部门，销售部门在制定每月回款计划的同时应加大对超期、未回函客户应收账款的催收力度。对于信用品质恶劣，有意拖欠的客户应当通过公司的法务部门，采取法律手段保障公司的合法权益。企业只有建立有效的内控机制，各职能部门之间实现信息资源的共享，才能保证应收账款的回收，减少坏账风险。
3.采用多种方式融通资金，加速资金周转
（1）应收账款质押
应收账款质押是一种权利质押，是指债权人将其对债务人的应收账款之债权向银行等金融机构提供质押担保来获取贷款的行为。尤其对中小企业来讲，应收账款在其资产中占据较大比例时，其它可供担保的财产较少的情况下，可以采用应收账款质押方式获得融通资金，有利于打破中小企业融资难的困境。
（2）应收账款保理
应收账款保理是企业将赊销形成的未到期应收账款在满足一定条件的情况下，转让给商业银行，以获得银行的流动资金支持，加快资金周转。这是一项以应收账款转让为核心， 并兼具管理、收款、坏账担保等多种功能的综合性服务业务。通过开展应收账款保理业务，一方面可提高企业收款的能力和及时性，减少坏账数量，一定程度上解决企业资金周转困难现状，有利于企业稳健经营， 另一方面企业的融资渠道扩大，融资结构得到优化，解决了企业短期流动资金瓶颈的问题。
（3）進行债务重组
债务重组是指债权人在债务人发生财务困难情况下，债权人按照其与债务人达成的协议或者法院的裁定作出让步的事项。债务重组的方式有以资产清偿债务、将债务转化为资本、修改其他债务条件（减少偿还本金、降低偿还利率、免除应付未付的利息等）或者可以是以上几点的任意组合。在客户因陷入财务困境无法偿还应收账款时，双方达成一致意见的前提下可以进行债务重组。尽管债权人需承担一定的重组损失，但同时可以活化呆滞资金，避免部分应收账款坏账损失、部分潜在损失，提高企业损益的真实性。
三、结束语
综上所述，企业只有采用有效的应收账款风险管理措施，提高应收账款财务管理水平，健全应收账款内控机制，扩大应收账款回收渠道，及时收回资金，降低坏账损失，才能享有赊销所带来的收益。
参考文献：
[1]李灵.浅议应收账款管理[J].中国注册会计师，2013（1）：111-113.
[2]马悦.中小企业应收账款保理融资业务浅析[J].经济视野，2013（9）：240.
作者简介：万广伟（1987-），女，山东临沂人，专业会计学，研究方向财务管理
关键词：管控；信用赊销；保理业务
中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）010-000-01
一、应收账款管控现状分析
1.企业职能部门管理脱节
企业财务部门定期会根据应收账款明细账对应收账款账龄进行分析，按照一定的坏账计提方法，计提坏账准备。销售部门根据对客户的发货、退货等口径来登记应收账款，由于财务部门和销售部门工作衔接不到位，经常会出现销售部门应收账款与财务部门应收账款账面不一致情形，或是由于部门内部人员流失过程中交接不透彻，导致出现公司人员对某项应收账款一知半解，无人全权负责的现象。另外很多公司没有法务部门，即使设立了法务部门但是由于内部职能部门管理脱节，不能实现资源的及时共享，出现销售合同不完整或是财务挂账应收账款的公司已更名等现象，导致法务部门无法通过有效的诉讼收回应收账款。
2.企业内部控制不健全
企业进行正常的赊销前提是对客户的资信状况进行全面的了解，对客户提供资料的真实性、完整性进行审查。而很多企业没有建立完整的赊销制度，或是赊销审批流程存在缺陷，导致赊销后应收账款无法收回，形成呆账、坏账。例如笔者所在国内某大型家电A公司曾有一案例：A公司的销售流程为客户引入→客户建户→合同签订→订单下达→回款核销。B公司是家电行业中占有较大比重的终端零售渠道企业。B公司欲通过赊销方式从A公司采购商品，A公司销售人员为了完成当月销售指标，在B公司业务人员只提供了营业执照、组织机构代码证、销售合同等扫描件的情况下就在销售系统中建立了客户信息，销售主管未再次复核就在系统中进行了审批，然后订单下达，仓库发货。应收账款到期后未收回，销售人员催款时无法联系上客户，随后A公司通过法律进行起诉，才得知B公司未和A公司签订过销售合同，B公司被冒名进行和A公司交易。本案例造成应收账款无法收回形成坏账的原因在于赊销内部控制流程不严密，销售人员对客户资料收集的完整性和真实性没有深入调查，对初次合作客户没有制定赊销额度、赊销期限等限制，领导对赊销申请复核不严谨，内部控制出现了漏洞。
二、加强应收账款管控的对策
1.提高财务管理水平，进行赊销收益与风险分析
信用赊销固然能使企业在竞争激烈的市场环境中抢占市场份额，但另一方面也给企业带来了资金回收难、经营风险大的困扰。在赊销之前公司应对收益和成本进行权衡分析，即将赊销给企业带来的销售增加额与资金的机会成本、管理成本、坏账成本之和进行比较，并针对不同账期设定不同的收益率，账期越长收益率也应该越高。财务部门也应编制资金预算，避免出现因赊销金额大或是账期长造成企业资金缺口，影响企业正常运营的现象。
2.成立内控小组，建立有效的内控管理制度
为了实现应收账款的及时有效收回，企业应在销售部门、财务部门、法务部门等职能部门选拨人员成立内控小组，建立有效的内控制度对应收账款进行全程封闭管理。赊销前，销售部门应对客户的资信、客户提供的资料进行全面评估和调查，充分利用互联网的传播优势，借助行业监管力度，从源头上对应收账款的回笼起到积极促进作用。财务部门应及时的对应收账款进行账龄分析，并定期签发对账函，和客户进行对账，将账龄分析表和对账函的回函情况及时反馈至销售部门，销售部门在制定每月回款计划的同时应加大对超期、未回函客户应收账款的催收力度。对于信用品质恶劣，有意拖欠的客户应当通过公司的法务部门，采取法律手段保障公司的合法权益。企业只有建立有效的内控机制，各职能部门之间实现信息资源的共享，才能保证应收账款的回收，减少坏账风险。
3.采用多种方式融通资金，加速资金周转
（1）应收账款质押
应收账款质押是一种权利质押，是指债权人将其对债务人的应收账款之债权向银行等金融机构提供质押担保来获取贷款的行为。尤其对中小企业来讲，应收账款在其资产中占据较大比例时，其它可供担保的财产较少的情况下，可以采用应收账款质押方式获得融通资金，有利于打破中小企业融资难的困境。
（2）应收账款保理
应收账款保理是企业将赊销形成的未到期应收账款在满足一定条件的情况下，转让给商业银行，以获得银行的流动资金支持，加快资金周转。这是一项以应收账款转让为核心， 并兼具管理、收款、坏账担保等多种功能的综合性服务业务。通过开展应收账款保理业务，一方面可提高企业收款的能力和及时性，减少坏账数量，一定程度上解决企业资金周转困难现状，有利于企业稳健经营， 另一方面企业的融资渠道扩大，融资结构得到优化，解决了企业短期流动资金瓶颈的问题。
（3）進行债务重组
债务重组是指债权人在债务人发生财务困难情况下，债权人按照其与债务人达成的协议或者法院的裁定作出让步的事项。债务重组的方式有以资产清偿债务、将债务转化为资本、修改其他债务条件（减少偿还本金、降低偿还利率、免除应付未付的利息等）或者可以是以上几点的任意组合。在客户因陷入财务困境无法偿还应收账款时，双方达成一致意见的前提下可以进行债务重组。尽管债权人需承担一定的重组损失，但同时可以活化呆滞资金，避免部分应收账款坏账损失、部分潜在损失，提高企业损益的真实性。
三、结束语
综上所述，企业只有采用有效的应收账款风险管理措施，提高应收账款财务管理水平，健全应收账款内控机制，扩大应收账款回收渠道，及时收回资金，降低坏账损失，才能享有赊销所带来的收益。
参考文献：
[1]李灵.浅议应收账款管理[J].中国注册会计师，2013（1）：111-113.
[2]马悦.中小企业应收账款保理融资业务浅析[J].经济视野，2013（9）：240.
作者简介：万广伟（1987-），女，山东临沂人，专业会计学，研究方向财务管理