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随着世界经济的快速发展,急需大量的BPO英语人才。但目前的高校英语人才培养与实践脱节,难以满足BPO行业对应用型英语人才的需求,因此,京津冀高等院校要明确培养目标,创新培养模式,各院校之间要统一课程大纲,规划统一的课程体系,共享优质的课程资源、师资队伍和特惠政策,共同培养应用型、复合型、国际型的BPO英语人才。