目的对外科护理中潜在的护理风险进行分析,并采取相应的对策进行处理,以使外科的护理风险的发生率不断的降低。方法将本院在2014-2016年收治的外科患者共计200例作为研究资料,将患者随机分成两组:观察组和对照组,每组患者有100例。对照组患者应用常规的管理模式进行干预,观察组患者依据临床中常见的护理风险因素实施风险管理,对两组患者的护理风险的发生率、护理基础评价评分、患者对护理的满意度和患者的投诉率进行分析比较。结果观察组患者的护理风险事件发生率显著的比对照组患者要低,患者的投诉率也显著的低于对照组,经对比,有显著的统计学意义(P<0.05);观察组患者的护理基础评价评分与对护理的满意程度都比对照组要高,经比较,有显著的统计学意义(P<0.05)。结论依据外科护理中潜在的护理风险,应用全方位的风险管理方法,能够显著的降低护理风险的发生率,降低患者的投诉率,不断的提升患者对护理服务的满意度,值得在临床中推广应用。