“我们不是来中国过冬的”

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  金融海啸席卷全球,IT行业当然也未能幸免。无论是国际巨头,还是本土公司,“过冬”成了很多IT企业明年发展的主题词。
  但也有例外。作为全球第四大独立软件公司和全球最大的安全软件供应商,赛门铁克(Symantec,NASDAQ: SYMC)不仅于近日宣布将大幅加大在中国市场的投资,而且还率先喊出了“China First”的新战略。
  实际上,在金融危机的寒流中,选择到中国市场来“取暖”的国际IT企业并非只有赛门铁克一家。近期,随着跨国公司高层的频繁访华,IT巨头中刮起了一股强劲的“中国风”,微软、IBM、惠普、飞利浦、SAP等纷纷宣布加大对华投资和在中国投建新的生产基地、研发中心。
  近日,赛门铁克公司全球副总裁、大中国区总裁吴锡源(Andy Wu)接受《中国经济周刊》专访,解密赛门铁克的“China First”战略和其独特的“过冬论”。
  
  “China First”
  
  “赛门铁克提出‘China First’是有一定背景的,它是要用数字说话的。”赛门铁克全球副总裁、大中国区总裁吴锡源告诉《中国经济周刊》,“感谢中国市场和我们的团队,我们在中国已经连续十个季度超过计划,而且超出的比例越来越高,增长非常快。”
  “实际上,在过去的三年里面,赛门铁克在中国市场的增长真的很快,我不能透露具体的数字,但如果我讲出来,肯定会让人吓一跳的。”吴锡源说,“作为全球发展最快的市场之一,中国市场对赛门铁克而言意味着巨大的机会。从2008年来看,我们前半年取得的业绩甚至已经超过2007年全年。”
  据吴锡源介绍,目前赛门铁克在大中国区共有员工900多名,在北京、上海、广州、成都、深圳、香港和台北设有办事处。另外,赛门铁克还在中国设立了两个研发中心,一个位于北京的清华科技园,2008年3月,赛门铁克宣布在中国成都成立第二个研发中心,该基地将于2009年完工,预计将容纳1000多名员工。
  吴锡源并不认为此次的金融危机会在一夜之间改变中国市场的战略地位,“其实赛门铁克一直都非常重视中国市场,也不是因为经济不景气,我们才跑到中国来过冬。我们绝不是候鸟,我们没有那么现实,而且我们的业务也是有连续性的。”他说。
  吴锡源也认同由于金融海啸,赛门铁克业务的发展会有阻力,但正是“因为欧洲和美国市场的成长性没有那么好了,所以高层更加重视中国市场。”吴锡源还举例说,为了促进中国市场的发展,赛门铁克技术、研发的资深副总裁会更频繁地亲自到中国来访问客户,而且赛门铁克专门为中国区设立了一个“绿色通道”。
  “由于有了‘绿色通道’,现在每一、两个月,我们的团队就可以和美国技术部门的团队直接沟通,所以我们拿到第一手的资料。”他说,“中国很多客户的需求是很特殊的,全世界绝对没有其他哪个电信公司有3亿多个手机用户或者2亿多宽带用户,现在我们有总部更直接、更快速的技术支持,可以更快速为客户提供最好的服务。”
  吴锡源认为这充分体现了赛门铁克对中国市场的重视,因为“中国做得再好再快,但毕竟绝对值很小,还不到10%。但是,在经济不景气的时候,可能总部对中国市场的期望值会提高。”
  
  “整合者”吴锡源
  
  即使是初识,你也会觉得吴锡源是一个非常健谈的人,但是他却从来不说空话,也不热衷于形容词,用他自己话说,他喜欢用数字说话。这显然和他是工程师出身,又深谙市场和管理之道密切相关。
  吴锡源出生在台湾东北部,1983年,吴锡源从台湾科技大学电子工程学专业毕业,面对十几个工作机会,他选择了到王安电脑公司(Wang Taiwan)做一名工程师开始自己的职业生涯。之后他又加入了台湾NCR/AT
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