O2O模式下生产企业与传统渠道客户关系模型的构建

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【摘要】

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<正>一、O2O模式对传统营销渠道的冲击随着互联网的快速发展,继B2B,B2C,C2C商业模式之后,O2O商业运错模式受到众多企业的热捧,随之而来的是越来越多学者对O2O这种营销模式的

【作者】

：

焦娟妮

【机构】

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湖南科技学院经济与管理系,

【出处】

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企业导报

【发表日期】

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2014年18期

【关键词】

：

渠道客户主导地位 O2O 关系模型实体店电商平台

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<正>一、O2O模式对传统营销渠道的冲击随着互联网的快速发展,继B2B,B2C,C2C商业模式之后,O2O商业运错模式受到众多企业的热捧,随之而来的是越来越多学者对O2O这种营销模式的深入研究。O2O(Online To Offline)是一种将线上交易与线下服务及物流相结合的一种商业运作模式。O2O通过Internet、微信等社交媒体将线下商店的企业及商品信息、促销信息、相关服务信

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