胖子主管

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  要让一个人迅速成长,就要不断地赋予超过能力以外的工作,不断地刺激学习曲线。只要潜力够,学习的拼搏精神够。每一阶段的挑战对这一群新中国的精英。不是问题。
  早上匆忙出门准备出差的时候,被一位刚刚升为分公司主管的叫住,要跟我说这几天当上主管的心得。我因为急着要赶飞机,就邀他一起搭车前往机场,在车上慢慢听他分享新官上任的心情。
  在交流的过程当中,我可以感受到这位年轻的主管,想把一个积弱已久的分公司做好的热情。当他形容从一开始上任的忐忑不安,不知道怎么样把工作做好,到现在已经有方向,有做法,有把握,我了解为什么他要这么急跟我说这些东西,除了交流工作的心得之外,他想跟我分享的是一种成长的喜悦。
  他大学毕业就进入公司,是属于非常聪明,可是有点懒的人。由于是个胖子,常常在开会的时候打瞌睡,有一次当我在台上讲话的时候,他在台下睡着了,还发出微微的呼声。有一些资深的主管,说我现在老了,只是把他叫醒,没有狠狠地批评一顿,如果早几年,肯定不会那么容易轻松过关。其实跟我是不是老了无关,我也是一个体重过重,活动过多,一静下来,尤其是开会,就会打瞌睡的人。对于我的同类,出于理解的份上,我不忍苛责。
  李敖曾经对于领导人才做过分类,认为聪明又懒的人是第一流的领导人才,聪明又勤劳的人只能算第二流。我可以理解,因为我就是属于聪明又懒的第一流领导。聪明又懒的人,会找到正确的人,教人做正确的事,用最节约精力的懒方法,达成目的。勤劳的人,事必躬亲,不放心交给别人做,所以团队带不大,责任扛不大。懒惰的人,懂得授权,又聪明地知道责任还是在自己身上,必须尽到教导与稽核的责任,才可以完成任务。
  胖子主管进公司才4年多,是同一届进公司的人员当中,最快升到分公司主管的人。虽然才4年,已历练过店面销售,区域产品销售以及总部产品经理等职位,资历完整。公司近几年来,成长迅速,在产品线扩充,业务也跟着成长的同时,带给年轻人许多成长的空间和发挥的舞台。要让一个人迅速成长,就要不断地赋予超过能力以外的工作,不断地刺激学习曲线。只要潜力够,拼搏精神够,每一阶段的挑战对这一群年轻的中国精英,都不是问题。
  美国学校管理者协会为了要培养21世纪所需要的人才,作了一次详细的研究,在研究报告中指出,一个21世纪的人才,必须同时具备学业能力,个人能力与公司能力。学业能力包括读、写、算,逻辑推理,科技运用,资讯处理与外语能力,这是中国学生传统的优势。
  BenQ培养员工,重点就在于培养个人能力与公民能力。公司安排新进员工3个月店面实习,除了跟同辈进行销售竞赛之外,要求每天写日报,把销售的心得与其他人分享,同时也学习其他人的心得。这种竞赛中学习,对这群眼高手低又好胜心强的人很有帮助,迅速帮他们培养个人能力。站店面,每天面对许多来自三教九流的客户,要获得很好的成交率,以便胜过同时进入公司的同学们,就得要迅速地培养自己的沟通能力、适应能力、独立思考与解决问题的能力以及学习别人的能力。
  公民能力的培养,没有办法在短时间之内达成。BenQ的企业文化,热情务本、追求卓越与关怀社会,是培养公民能力的好土壤。在同一家公司,一群人一起做事,互相影响,在潜移默化、言传身教之下,公民能力“随风潜入夜,润物细无声”,逐渐养成。
  要成为主管,需要综合素质很好的人。无论是学业能力、个人能力与公民能力,都要非常优秀。学业能力使人得到一张很好的文凭,得到第一份好工作。个人能力可以使人将这个工作做好,得到升迁的机会。只有公民能力才能保证升迁之后,成为一个好领导。职位愈高,权力愈大,愈需有强大的公民能力,才能让人从权力的神坛之上走下来,恢复公民的身份,对他人尊重、理解与欣赏。一个好企业,要扮演社会大学的角色,继续教育员工,尤其是个人能力与公民能力上面。
  胖子主管虽然过早被升为分公司主管,以他先天又懒又聪明的气质,加上公司良好的培育机制,相信可以顺利过关,成为一个优秀的主管。
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