地方文献虚拟参考咨询服务初探

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虚拟参考咨询能有效拓展图书馆信息服务的范围,且与网络环境下的用户信息获取模式契合,因此基于虚拟咨询平台开展地方文献信息咨询服务是必然趋势。阐述了虚拟参考咨询服务的概念,分析了虚拟与传统参考咨询两者的关系和区别,探讨了做好地方文献信息虚拟咨询服务的策略。
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