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2016年8月，《消费者报道》曾基于京东电商平台收集了12款销量较高的笔记本电脑的3万多条评论数据，以期以消费者做出更佳的口碑分析，看看哪个品牌的电脑颜值高，性能好？
选取标准：378位消费者的调查显示，电脑配置、品牌、外观、重量等是消费者在购买时比较关心的指标，而56%的受访者会倾向于更换3千元到5千元之间的笔记本电脑。
7款非游戏本：ThinkPad性能做工受好评，神舟故障率高
消费者选择4千元左右的笔记本，一般定位就是学习和办公，与注重高性能高配置的游戏本相比，轻薄便携是这类电脑的主要特点。
目前，售价在4千元左右的主流品牌产品内存一般能达4G，CPU为Intel酷睿i5较多（如图1）。
在本次对比的这7款笔记本电脑中，联想系的两款口碑都相对较好，其中Thinkpad无论是性能还是做工，都广受消费者的好评，居口碑榜首位；神舟笔记本则被吐槽故障发生率高，综合评价垫底（如图2）。
NO.1：ThinkPad E450，性能好，散热快，做工有质感。
性能是用户对电脑的硬件配置、质量、电脑运行速度等的综合感受，是比较多购买者会提及的一个指标。“浮岛式”防泼溅键盘是这款电脑的卖点之一，此款电脑搭载的CPU为i5-5200U，是4000价位较为常用的配置，低电压版本的CPU足够省电。
对于这款电脑，普遍购买者反应性能不错，性价比高，笔记本轻薄，散热，续航都不错。ThinkPad键盘上独有的小红帽，可以作为鼠标操控，深得买家喜欢。
ThinkPad E450对于日常办公学习无压力，弱项是电脑屏幕分辨率只有1366*788，部分购买者认为屏幕分辨率不是很高，而且电脑运行起来的噪声有些大。《消费者报道》问卷调查结果也显示，ThinkPad用户对他们的笔记本性能以及散热效果满意度也较高。
NO.2：三星NP500R4K-X04CN，运行流畅，外观漂亮。
三星NP500R4K-X04CN是7款笔记本中售价最高的一款，也是唯一一款配备256G固态硬盘非游戏本。搭配固态硬盘使得开机及程序运行变快，部分购买者表示X04CN电脑开机只需几秒钟，运行流畅度提及率在7款电脑中最高。白色外壳的外观好评率达到13.89%，受女性群体喜爱。
商品海报中声称X04C能续航13小时，但部分购买者在实际办公时只能用7-8小时左右，和标称不符，但在7款电脑的续航能力也属于较高水平。最不足的地方还在于屏幕分辨率不够清晰。
NO.3：惠普15q-aj109TX，屏幕大、清晰，做工设计褒贬不一。
与前两款笔记本不一样的是，惠普笔记本屏幕达到15.6寸，分辨率为1920*1080。购买者表示显示画面细腻，很适合影音播放。
CPU为i5-6200U，流畅程度尚可。部分消费者对于惠普电脑的做工褒贬不一，部分认为鱼鳞纹理工艺用于机身，显得细腻，部分消费者则吐槽塑料感太强。
NO.4：联想小新310，中规中矩，亮点缺点均不明显。
联想，作为一个市场占有率较高的品牌，广受学生族以及办公族的喜爱。而这款小新310搭配的是i7-6500U的CPU，在7款对比的产品中CPU配置最高，售价跟上述三星的售价一样，同样为4399元。
三星配置的是固态硬盘，而这款则为高级CPU。与其他几款相比，小新310口碑表现中规中矩，没有特别突出的亮点。
NO.5：戴尔Vostro 14 5480R-3528S，轻薄便携，散热性能较一般。
重量仅有1.53kg的这款最“轻薄便携”的笔记本，对于需要经常携带电脑出差的商务人士是一个很好的选择，轻薄的特点也吸引了不少买家。
与传统黑色外壳相比，这款石墨银的笔记本的外观时尚，给购买者的印象深刻。但是运行起来的流畅度好评率相对其他几款较低，使用时有卡顿，散热性能也较一般。
NO.6：华硕FL5600L，散热好，键盘手感较一。
华硕FL5600L笔记本采用“后置性散热”设计，就消费者反馈而言，散热性能也的确较佳。FL5600L搭配的CPU为i7-5500U，和小新310同为Intel 酷睿i7。
不过系统优化一般，不少购买者表示使用起来还是偶有卡顿。全键盘设计能满足喜欢用数字键盘的消费者，不过键盘手感一般，使用起来有点“飘”。
NO.7：神舟战神K650D-i5 D2，故障发生率高，运行噪声大。
在售价4千元上下的笔记本中，神舟配备了显卡GTX950M，显卡配置比其他6款都要高，同时神舟战神有较高的性价比。
屏幕清晰度尚可，但不少购买者表示有漏光的现象。对于这款笔记本，槽点最高的就是故障发生率，“蓝屏”在不少买家那都发生过。风扇声音大也是多数用户不满意的地方。
5款游戏本：炫龙居五款之首，神舟依旧垫底
游戏本之于普通笔记本，配置高，价格贵。从事影音剪辑、编程开发等工作的人对于笔记本配置要求会更高，此时也可以选择购买游戏本（如图3）。
对于大家比较熟知的品牌，联想、戴尔、华硕等笔记本也是有专门的游戏本系列，但基于评论基数较少，为保证客观以及代表性，此次并没有选用它们进行对比。
本次对比的游戏本CPU均为I7，内存为8G，硬盘容量为1T+128G固态硬盘。分析评论数据显示，本次所选的炫龙笔记本综合评价是5款中最好的，而神舟依然垫底（如图4）。
NO.1：炫龙T1Pro，除了散热以外，都挺好的。
炫龙在五款电脑中CPU的配置来说是最低的，不过搭配了GTX965M显卡，性能满意度提及率达9.09%，居五款之首。除了性能好之外，酷炫的外观也广受购买者好评。 对于玩游戏这种产热量大的程序，散热性能的好坏也是消费者十分注重的，该款电脑最大的槽点就是散热性能不够好，即使卖家送了散热器，但是散热问题依然突出。
NO.2：微星GP62 6QG-1071XCN，运行流畅，故障发生率低，有漏光风险
微星作为五款电脑中售价最高的笔记本，搭配的同样是GTX965M的显卡，消费者表示该款电脑工作及游戏都非常流畅，能应付大部分游戏。
如果不追求顶配画质，帧数高带来的流畅感还是能够满足热爱网游的玩家们。赛睿游戏背光键盘的感官十分酷炫，不过部分玩家表示屏幕有漏光现象。
NO.3：机械革命X6Ti-M2，散热好，漏光少，键盘手感一般。
机械革命笔记本也具备了游戏本较为常见的一键散热的功能，相对来说购买者对散热满意度较高。关于玩家较为关心的漏光问题，该款笔记本的发生率较低。不过键盘做工，布局及手感，部分消费者则不太满意。
NO.4：惠普Pav Gaming NB 15-ak004TX，运行噪音相对较小，其他指标表现平庸。
惠普暗影精灵，该款电脑的外观设计比较特别，采用黑、绿双色主题设计。外观设计美，但是对于做工，不少消费者表示做工较差，需要提升。风扇散热声音较小，其他指标表现相较较平庸。
NO.5：神舟战神Z7M-SL7D2，屏幕漏光严重，故障发生率高。
战神Z7M-SL7D2笔记本跟微星的配置相似，价格要比微星便宜，性价比很高。不过这款笔记本跟战神K650D-i5 D2一样，评论中屏幕漏光的提及率以及故障发生率都是最高的，很多用户表示经常会死机。
除了上述各款笔记本电脑之外，因为电商评论数据缺乏针对性，苹果笔记本电脑没有加入此次口碑评价中。不过问卷调查的结果显示，苹果笔记本无论在性能、散热、外观及音质等方面使用者评价口碑都是比较好的，但售价也是沿袭了苹果的高价位。虽然苹果的笔记本电脑口碑较佳，但美国Consumer Report对多品牌笔记本的调查报告中显示，其故障检修的费用也较高。
其实，笔记本电脑作为一种耐用的电子消费品，消费者在购买时可根据自己的需求以及预算选购自己较满意的产品。选购可从电脑配置，做工，耐用性，售后服务以及用户口碑等方面作为评估，选购一款能让自己用得顺畅的笔记本电脑。
选取标准：378位消费者的调查显示，电脑配置、品牌、外观、重量等是消费者在购买时比较关心的指标，而56%的受访者会倾向于更换3千元到5千元之间的笔记本电脑。
7款非游戏本：ThinkPad性能做工受好评，神舟故障率高
消费者选择4千元左右的笔记本，一般定位就是学习和办公，与注重高性能高配置的游戏本相比，轻薄便携是这类电脑的主要特点。
目前，售价在4千元左右的主流品牌产品内存一般能达4G，CPU为Intel酷睿i5较多（如图1）。
在本次对比的这7款笔记本电脑中，联想系的两款口碑都相对较好，其中Thinkpad无论是性能还是做工，都广受消费者的好评，居口碑榜首位；神舟笔记本则被吐槽故障发生率高，综合评价垫底（如图2）。
NO.1：ThinkPad E450，性能好，散热快，做工有质感。
性能是用户对电脑的硬件配置、质量、电脑运行速度等的综合感受，是比较多购买者会提及的一个指标。“浮岛式”防泼溅键盘是这款电脑的卖点之一，此款电脑搭载的CPU为i5-5200U，是4000价位较为常用的配置，低电压版本的CPU足够省电。
对于这款电脑，普遍购买者反应性能不错，性价比高，笔记本轻薄，散热，续航都不错。ThinkPad键盘上独有的小红帽，可以作为鼠标操控，深得买家喜欢。
ThinkPad E450对于日常办公学习无压力，弱项是电脑屏幕分辨率只有1366*788，部分购买者认为屏幕分辨率不是很高，而且电脑运行起来的噪声有些大。《消费者报道》问卷调查结果也显示，ThinkPad用户对他们的笔记本性能以及散热效果满意度也较高。
NO.2：三星NP500R4K-X04CN，运行流畅，外观漂亮。
三星NP500R4K-X04CN是7款笔记本中售价最高的一款，也是唯一一款配备256G固态硬盘非游戏本。搭配固态硬盘使得开机及程序运行变快，部分购买者表示X04CN电脑开机只需几秒钟，运行流畅度提及率在7款电脑中最高。白色外壳的外观好评率达到13.89%，受女性群体喜爱。
商品海报中声称X04C能续航13小时，但部分购买者在实际办公时只能用7-8小时左右，和标称不符，但在7款电脑的续航能力也属于较高水平。最不足的地方还在于屏幕分辨率不够清晰。
NO.3：惠普15q-aj109TX，屏幕大、清晰，做工设计褒贬不一。
与前两款笔记本不一样的是，惠普笔记本屏幕达到15.6寸，分辨率为1920*1080。购买者表示显示画面细腻，很适合影音播放。
CPU为i5-6200U，流畅程度尚可。部分消费者对于惠普电脑的做工褒贬不一，部分认为鱼鳞纹理工艺用于机身，显得细腻，部分消费者则吐槽塑料感太强。
NO.4：联想小新310，中规中矩，亮点缺点均不明显。
联想，作为一个市场占有率较高的品牌，广受学生族以及办公族的喜爱。而这款小新310搭配的是i7-6500U的CPU，在7款对比的产品中CPU配置最高，售价跟上述三星的售价一样，同样为4399元。
三星配置的是固态硬盘，而这款则为高级CPU。与其他几款相比，小新310口碑表现中规中矩，没有特别突出的亮点。
NO.5：戴尔Vostro 14 5480R-3528S，轻薄便携，散热性能较一般。
重量仅有1.53kg的这款最“轻薄便携”的笔记本，对于需要经常携带电脑出差的商务人士是一个很好的选择，轻薄的特点也吸引了不少买家。
与传统黑色外壳相比，这款石墨银的笔记本的外观时尚，给购买者的印象深刻。但是运行起来的流畅度好评率相对其他几款较低，使用时有卡顿，散热性能也较一般。
NO.6：华硕FL5600L，散热好，键盘手感较一。
华硕FL5600L笔记本采用“后置性散热”设计，就消费者反馈而言，散热性能也的确较佳。FL5600L搭配的CPU为i7-5500U，和小新310同为Intel 酷睿i7。
不过系统优化一般，不少购买者表示使用起来还是偶有卡顿。全键盘设计能满足喜欢用数字键盘的消费者，不过键盘手感一般，使用起来有点“飘”。
NO.7：神舟战神K650D-i5 D2，故障发生率高，运行噪声大。
在售价4千元上下的笔记本中，神舟配备了显卡GTX950M，显卡配置比其他6款都要高，同时神舟战神有较高的性价比。
屏幕清晰度尚可，但不少购买者表示有漏光的现象。对于这款笔记本，槽点最高的就是故障发生率，“蓝屏”在不少买家那都发生过。风扇声音大也是多数用户不满意的地方。
5款游戏本：炫龙居五款之首，神舟依旧垫底
游戏本之于普通笔记本，配置高，价格贵。从事影音剪辑、编程开发等工作的人对于笔记本配置要求会更高，此时也可以选择购买游戏本（如图3）。
对于大家比较熟知的品牌，联想、戴尔、华硕等笔记本也是有专门的游戏本系列，但基于评论基数较少，为保证客观以及代表性，此次并没有选用它们进行对比。
本次对比的游戏本CPU均为I7，内存为8G，硬盘容量为1T+128G固态硬盘。分析评论数据显示，本次所选的炫龙笔记本综合评价是5款中最好的，而神舟依然垫底（如图4）。
NO.1：炫龙T1Pro，除了散热以外，都挺好的。
炫龙在五款电脑中CPU的配置来说是最低的，不过搭配了GTX965M显卡，性能满意度提及率达9.09%，居五款之首。除了性能好之外，酷炫的外观也广受购买者好评。 对于玩游戏这种产热量大的程序，散热性能的好坏也是消费者十分注重的，该款电脑最大的槽点就是散热性能不够好，即使卖家送了散热器，但是散热问题依然突出。
NO.2：微星GP62 6QG-1071XCN，运行流畅，故障发生率低，有漏光风险
微星作为五款电脑中售价最高的笔记本，搭配的同样是GTX965M的显卡，消费者表示该款电脑工作及游戏都非常流畅，能应付大部分游戏。
如果不追求顶配画质，帧数高带来的流畅感还是能够满足热爱网游的玩家们。赛睿游戏背光键盘的感官十分酷炫，不过部分玩家表示屏幕有漏光现象。
NO.3：机械革命X6Ti-M2，散热好，漏光少，键盘手感一般。
机械革命笔记本也具备了游戏本较为常见的一键散热的功能，相对来说购买者对散热满意度较高。关于玩家较为关心的漏光问题，该款笔记本的发生率较低。不过键盘做工，布局及手感，部分消费者则不太满意。
NO.4：惠普Pav Gaming NB 15-ak004TX，运行噪音相对较小，其他指标表现平庸。
惠普暗影精灵，该款电脑的外观设计比较特别，采用黑、绿双色主题设计。外观设计美，但是对于做工，不少消费者表示做工较差，需要提升。风扇散热声音较小，其他指标表现相较较平庸。
NO.5：神舟战神Z7M-SL7D2，屏幕漏光严重，故障发生率高。
战神Z7M-SL7D2笔记本跟微星的配置相似，价格要比微星便宜，性价比很高。不过这款笔记本跟战神K650D-i5 D2一样，评论中屏幕漏光的提及率以及故障发生率都是最高的，很多用户表示经常会死机。
除了上述各款笔记本电脑之外，因为电商评论数据缺乏针对性，苹果笔记本电脑没有加入此次口碑评价中。不过问卷调查的结果显示，苹果笔记本无论在性能、散热、外观及音质等方面使用者评价口碑都是比较好的，但售价也是沿袭了苹果的高价位。虽然苹果的笔记本电脑口碑较佳，但美国Consumer Report对多品牌笔记本的调查报告中显示，其故障检修的费用也较高。
其实，笔记本电脑作为一种耐用的电子消费品，消费者在购买时可根据自己的需求以及预算选购自己较满意的产品。选购可从电脑配置，做工，耐用性，售后服务以及用户口碑等方面作为评估，选购一款能让自己用得顺畅的笔记本电脑。