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根据供电企业的业务扩展与电表申报安装的实际情况,分析客户电力消费现实,提出构建以客户需求为导向的业扩报装集约化管理模式；建立分级管控体系、营配协同管控体系、项目经理制体系、统一验收标准体系、“三查”监督管控体系与“三电”差异化服务体系；采取相应的组织结构、营销手段措施,提高业扩报装效率与质量.
浅谈客户导向的供电业扩报装集约化管理
【摘 要】
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根据供电企业的业务扩展与电表申报安装的实际情况,分析客户电力消费现实,提出构建以客户需求为导向的业扩报装集约化管理模式；建立分级管控体系、营配协同管控体系、项目经理
【机 构】
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南京理工大学自动化学院,重庆市电力公司江津供电局
【出 处】
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重庆电力高等专科学校学报
【发表日期】
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2013年4期
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