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在新的国际形势和国内疫情的影响下,企业的战略管理必须做出一定的改变以应对宏观环境的变化.企业的战略管理是影响其发展方向的决......
立足科技兴行战略,通过组织、架构、作业、创新、运维等5大转型,着力打造技术和数据两个强大中台,着力构建面向客户端和业务端的科......
“新募捐”理论主张贯彻市场化的理念，按照市场规律，以市场化的方法来设计和管理公益募捐项目。这套理论包含两个核心层面：新理念和新......
医院服务文化是医院在一定的历史条件下和社会环境中,为人类提供医疗保健服务的实践过程中所形成的物态服务文化和意态服务文化的......
摘 要：在供应链管理中物流的作用越来越重要，因此研究将注意力集中在设计更智能的系统上，以应对当今的挑战。在本文中我们将重点放在......
服务创新是制造企业注入服务的关键驱动力,为增强制造的竞争性并提高产品的增值能力,国内制造企业在向“产品+服务”的制造服务化......
此十年非彼十年，营销领域的模式创新和服务创新将会更灵活、更走心。 中国企业营销经历了2002―2012年的十年黄金期，多数行业（如电......
企业经营的核心是销售,销售的核心是客户管理,而客户管理的核心是客户档案管理。但是在实际工作中,很多企业的客户管理不尽人意,一......
作为国内智能家居行业的探索者和先行者，深圳市普力特科技有限公司(ShenzhenBrightTech-nologies Co．,Ltd．)白成立伊始就把“提供最......
大多数民营企业家都非常重视人力资源。很多企业家都清楚，企业的发展离不开人才，特别是离不开高管人才。但现实条件下大多数民营企业......
移动互联网让我们的生活变得“酷”了起来,也让一些企业开始变得“苦”了起来:话语权越来越偏向市场和消费者,竞争越来越激烈……......
1概述为了加快推进“一型五化”的“大营销”体系建设,推动管理方式由“业务导向”型向“客户导向型”转变,实现公司营销管理由传......
智能电视大战吹响了客厅抢位战的号角，也撩起了家庭互联网大幕的一角。 对家电业而言，家庭互联网自是意味着产业升级发展的机遇，而......
摘 要：三集五大后，专业管理作为发展导向，但这种专业化的工作模式不利于客户服务的开展，而快速响应体系的建设，是以客户为导向打破专业......
服务营销这一思想的诞生与现代市场经济、企业管理思想、营销理念的发展息息相关.我国企业应着重从打造企业服务营销文化、实施以......
近年来,越来越多的中国企业开始慢慢发展起来,但有一些新兴企业仍处于相对弱小的状态,面临技术和市场的双重劣势,这些企业只有通过......
改革开放以来,尤其是近20年,一大批中国企业开始崛起。我国企业特别是新兴企业处于比较弱小的状态,面临市场和技术双重劣势,要在当......
在过去的数十年中,随着企业在国际范围内竞争的加剧和信息等新技术的飞速发展,在组织中各种项目的应用越来越多,从产品或系统的开......
随着我国无线通讯网络的不断发展，以及人们对于即时通讯需求的不断升级，手机已经成为人们日常生活中非常重要的电器产品，中国手机用户......
企业跟企业之间的竞争已经达到白热化的程度,因此在营销方面,企业面对激烈而又持续变化的市场环境时接受的挑战和承受的压力也越来......
哈尔滨林德实业有限公司(HLD公司)是德国林德集团在中国黑龙江地区的唯一经销商,主营世界先进技术水平和质量水平的叉车系列产品及......
随着零售业的多渠道化以及移动电子技术的快速发展,消费者的展厅现象日趋普遍,并严重冲击实体商店的绩效.研究从JD-R模型的视角,探......
【摘要】市场化养老是社会养老体现中重要组成部分，养老社区的设计与建设必须跳出传统思维，激发更具开放性的讨论和合作模式。 【......
现代经济高速发展，面对激烈竞争的买方市场环境，如何通过加强对客户的管理，提高应收账款的管理水平，并形成一套较为全面的管理方法，已经......
在移动互联网时代,商业地产企业面对的市场竞争越来越激烈,在面临机遇的同时,也面临着严峻的压力与挑战,对地产企业的营销管理也提......
自从改革开放以来，我国企业已经历过两代人的努力经营，现已进入第三代企业家的经营时期，从先前的计划经济时代进入到市场经济，从供不应......
保险营销是随着保险业的发展而发展的，西方发达国家保险营销发展到现在已经较为成熟。我国保险业起步较晚，虽然发展迅速，但是在营销方......
本文在对中国电力工业的发展改革现状、趋势和电力市场竞争模型进行较为深入分析的基础上，指出传统供电企业服务系统存在的问题。同......
随着经济全球一体化的推进，中国的经济实力得到了飞速的提升。发达的商业，稳步增加的个人收入，都让销售行业变得前景广阔。传统的大规......
本文通过对罗门哈斯的基本情况介绍,中国建筑涂料市场的分析,并结合中国水性建筑涂料的近年来的市场趋势变化,法规、条例的变化,对......
随着工业经济的发展,生产型企业的竞争将不再只停留在产品上,而是延伸到了提供基于产品的整体解决方案的竞争上。生产型企业从原来......
在经济快速发展和社会转型时期，互联网以及3G科技的兴起带来了IT市场新的变革，伴随着IT市场的快速发展和渠道的多种新型业态的出现，也......
中国的医疗器械市场吸引了几乎所有国际品牌参与竞争，竞争日趋白热化。本文作者有着多年的彩超销售和管理经验，试图从市场营销学的理......
企业价值观代表企业的基本信念，它决定着企业的行为准则和前进的方向，可以帮助企业有效消除复杂环境所带来的不确定性，迅速做出最有利......
全球各大经济体在金融危机、环境压力、科技创新、贸易保护、规则变革等因素共同作用下的持续博弈,都使得可变化性成为商业环境的......
优化营商环境与我国经济发展息息相关,今年来我国对优化营商环境提起重视并取得显著呈现,但从细节来看,我国营商环境的发展仍不均......
2005年3月9日深圳海关开始试行“客户协调员制度”，几年来的实践经验表明，客户协调员制度的实施很大程度上节约了企业的报关时间和资......
集装箱运输作为一种先进的运输方式,以其高运输效率、低成本、低货损、少环境污染等优势,更容易满足国际多式联运、"门到门"的综合......
电网是关系国计民生、支撑社会发展的重要基础设施,电力企业自觉履行社会责任,在保障优质电力供应和服务的同时热心环保和社会事业......
国家电网公司“两会”提出，要适应售电市场开放形势、适应市场及客户需求变化，提升服务质量和效率，深入挖掘市场潜力，全面强化经营管理......
我国的展览行业近年来发展十分迅速，如果仅从年均展览会个数的角度看，我国已经步入了“展览大国”的行列，但是就展览业的服务质量，经济......
11月23日～26日,柳工携全系列高科技工程机械产品亮相Bauma China2010.柳工整个展位设计精致、气派大方,柳工各类工程机械产品整齐排......
电力是产品附着服务特点明显的产业之一,在大营销模式下,构建以“客户为导向”的供电服务机制是供电企业的主要社会责任.业扩报装......
前言rn南钢始建于1958年,是国家战略布局的18家重点钢企之一,是中国特大型钢铁联合企业.近年来,南钢确立了做优金属新材料本体,以......
最近我们走访了许多国有企业,在与管理者的交流中逐渐意识到,二次创业、市场化在可预期的未来一段时间内,或许仍将是国企转型的基......
在现在这个竞争无比激烈的时代，每个组织都面临着巨大的市场挑战，而企业对实战性营销人才，特别是优秀营销经理人的争夺战更是硝烟弥漫......
当前银行产品营销呈现出有三个特点：首先．市场导向和客户导向鲜明．开发多元的个性化产品。低碳环保，电子商务，人口老龄化是牡会发展的热......
随着市场经济发展,国内大多数制造业都由生产导向转变为客户导向。如何更好地做到客户导向,笔者认为企业内部首先要倡导客户导向的......
