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警方公共关系要塑造警察新形象，增强群众信任度，让人民群众感到最亲，让犯罪分子感到最怕，促进警察组织与公众良性互动，最大限度地争取社会各界和人民群众对警方的理解、信任和支持。警方公共关系要公众至上，诚实守信，透明公开，开拓创新，准确把握警方与媒体的关系，做好重大突发事件、重特大刑事案件、执法中矛盾纠纷、内部违纪案件等危机处理工作。