【摘 要】
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目的探讨人性化服务在老年患者护理管理中的临床效果。方法选取2016年1—12月在该院住院治疗的老年患者226例,将其分为常规组（113例）和人性化组（113例）。常规组给予常规护理服务,
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目的探讨人性化服务在老年患者护理管理中的临床效果。方法选取2016年1—12月在该院住院治疗的老年患者226例,将其分为常规组（113例）和人性化组（113例）。常规组给予常规护理服务,人性化组在常规护理基础上给予人性化护理,比较两组老年患者护理前后生活质量、心理状况改善情况及对护理服务的满意度。结果护理前,两组患者焦虑自评量表（SAS）评分和抑郁自评量表（SDS）评分比较,差异无统计学意义（P〉0.05）,护理后,两组患者SAS、SDS评分均较护理前降低,且人性化组低于常规组,差异均有统计学意义（P〈0
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