【摘 要】
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目的 分析失效模式与效应分析在医护一体化工作流程中的可行性。方法 于2018年6月开始在医护一体化工作流程中实施失效模式与效应分析，选取2017年2月至2018年1月南宁市第一人民医院老年病科住院患者纳入对照组（225例），2018年6月至2019年5月南宁市第一人民医院老年病科住院患者纳入研究组（246例）。比较实施失效模式与效应分析法前后失效模式风险优先指数（RPN）、不良事件发生率、护理工作
【基金项目】
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广西壮族自治区卫生和计划生育委员会科研课题（Z20180674）；
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目的 分析失效模式与效应分析在医护一体化工作流程中的可行性。方法 于2018年6月开始在医护一体化工作流程中实施失效模式与效应分析，选取2017年2月至2018年1月南宁市第一人民医院老年病科住院患者纳入对照组（225例），2018年6月至2019年5月南宁市第一人民医院老年病科住院患者纳入研究组（246例）。比较实施失效模式与效应分析法前后失效模式风险优先指数（RPN）、不良事件发生率、护理工作质量评分、医护患满意度。结果 研究组RPN低于对照组，不良事件总发生率低于对照组，护理工作质量评分高于对照组，医护患满意度高于对照组，差异有统计学意义（P ＜0.05）。结论 失效模式与效应分析管理可提高医护一体化工作质量，降低失效风险，减少不良事件发生，提升医生、护士、患者满意度。
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