如何优化首问负责制

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首问负责制就是纳税人办理涉税事宜,问到第一个税务人员,该税务人员就有责任帮助纳税人进行办理,或者带纳税人到相关部门处理,该税务人员不得借故推诿,即“本职岗位的事情当场解决,其他部门的事情亲自传达”。下面,笔者就如何优化首问负责制的有关问题进行探讨。
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