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目的观察与评价品管圈（QCC）活动在供应室消毒灭菌工作中的影响。方法2015年1~6月由供应室在岗护士组成QCC,开展工作,随机选取期间抽检样本资料作为QCC组,将2014年7~12月未开展活动时的常规抽检资料作为对照组,比较两组资料QCC活动前后洗涤、包装、灭菌、表格书写质量等指标抽检合格率;分析与比较两阶段院内各科室对供应室消毒供应满意度。结果 QCC组各项清洗消毒指标抽检合格率均高于对照组,QCC活动阶段供应室服务质量总满意度高于常规管理阶段,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论在消毒供应室开展