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导致临床护患纠纷的原因很多。面对纠纷,护士的心理应激反应千变万化,各有不同。如何减轻护患纠纷对护士心理的消极影响,稳定思想情绪,集中精力做好本职工作?是值得重视的课题。良好的护患关系有利于病人的病情康复、有利于护士更积极的投入工作,同时,如何采取方法,以减少护患纠纷的发生,是每位临床护士必须掌握的。