善于化解医患矛盾的好大夫

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  我的岳父身体一直很好,身板硬朗,很少去医院看病。去年夏天,岳父突然上吐下泻,一直说肚子不舒服。于是,我们就他送到大同铁路医院急诊室(那天正好是星期天)。在急诊室值班的是一位年轻女医生。她检查以后,说岳父患的是急性肠胃炎,并开出了住院单。由于那天消化内科病房没有床位,故岳父不得不躺在楼道里的加床上。很快,护士给岳父打好了吊针。可输上液体后,岳父反倒越发不舒服了,头冒冷汗、嘴唇发紫,连呼吸也急促起来。这时,一位小个子大夫恰好路过,她发现岳父的脸色不对,怀疑他可能不是肠胃病,而是心脏病。于是,她快步跑回自己科里,推来了心电图机,给岳父做起了心电图。果然,心电图证实了她的判断,岳父患的不是肠胃炎,而是心梗!事不宜迟,这位小个子大夫二话不说,就让护士用活动病床车把岳父推到了心血管内科,立即用上了对症的药。很快,岳父的头上的冷汗没有了,嘴唇不紫了……
  十多天后,岳父基本痊愈出院了。我们全家人都很感谢这位小个子大夫救了岳父一命,如果她没有及时发现,岳父性命堪忧。经打听,我们得知这位大夫姓李,是南京铁道医学院的高材生。
  后来,我的小舅子——岳父的独生子,特意去医院找那位误诊的年轻女医生讨个说法,但发现她没上班。于是,小舅子就到心血管内科向李大夫说明了缘由。李大夫说:“关于急诊科年轻女大夫误诊之事,院领导已经知道了,并已作出决定,让这位医生待岗学习半年,深刻吸取教训,你们就不要再接触她本人了。”小舅子有点不服气,说:“这事就算完了?那也太便宜她了!”李大夫耐心地劝说道:“这位女大夫因为临床经验不足而造成了误诊,确实不对。我们院领导对此事很重视,不仅处罚了大夫本人,还要求全院开展‘对患者精心诊断,慎之再慎’的活动,争取把医疗质量和服务质量提高到一个新水平。”通过李大夫的一番解释,我们都释然了,也相信这位年轻女大夫能从中吸取教训,今后能更好地为病人服务。李大夫真不愧为是一个仁心仁术,善于化解医患矛盾的好医生。
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