激发学生学习兴趣,提高《电子商务》实验教学质量

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  摘要:本文主要针对教材的教学内容与学生的预备知识之间的差异,以及客观存在的不太完善的实验环境给实验带来的不便这一问题,提出了一些解决的方法和思路,探索如何通过提高学生的学习兴趣和发挥学生的主观能动性,克服客观环境的不足,进一步提高实验的教学质量。
  关键词:实验教学;兴趣学习;教学质量
  
  电子商务是一门双语教学课,它选用了全英文的影印版教材,其对象主要包括:计算机学院信息管理与信息系统专业的学生、计算机科学与技术专业的学生。这两个专业学生的主要课程都是偏重技术,而该教材却是从管理的角度来进行讲解的,书中引用了大量的案例,主要是一些管理思想,却较少从技术方面来进行讲解。由于学生参加社会实践的机会较少,对管理理论知识理解不够且缺乏与实际的联系。同时,由于是双语课程,而学生英语底子不实,部分学生阅读都有困难,因此,自然对书中知识的理解也有存在较大困难。
  鉴于这个实际情况,笔者认为,对双语电子商务实验课程,应该侧重于解决如下问题:如何让学生从另一个侧面去了解电子商务的概念?电子商务的形式是怎样的?与管理思想又是如何联系的?以及从技术层面上说,电子商务又如何实现?
  这些都是笔者对电子商务实验课程改革的基本出发点。实践证明,按照这个思想去进行改革,收到了部分实效,提高了实验教学质量,帮助学生加深了对电子商务的理解。本文仅仅作了初步的探讨,希望同行们共同探讨,以提高实验教学的质量。
  
  一、教学改革思想
  
  由于书中更多的是从基本概念来讲解电子商务的,因此,如何把这些基本概念和社会的实践结合起来,让学生深入了解电子商务的实质和在社会生活中的应用就是首先需要解决的问题,而让学生从枯燥的理论知识和书本知识中解脱出来,获取对新鲜事物的兴趣,从兴趣中学习,就是实验课最大的魅力所在。所以,在编写实验指导书的过程中,笔者主要是从以下几个方面来设计、实施实验内容的。
  1.增加学生实践经历,提高学生感性认识
  针对学生对电子商务还比较陌生的情况,可以让他们去了解电子商务的实际运作过程。比如浏览一些比较知名的国内外的网站,如易趣网、一拍网、比一比、亚马逊、戴尔计算机网站、旅游网站、电子银行网站等,甚至上淘宝网实际购买一些花费不多的“宝贝”,让学生实际感受电子商务的实际状况和交易流程,并通过查询网上一些文章,多方面了解电子商务的网站及其功能和业务处理流程、网上支付流程、前台功能、后台可能具有的功能,以及如何进行维护管理,同时留意电子商务的实现技术、信息安全、在线支付、物流配送、法律法规、道德隐私等问题。通过实际感受后,再让学生回到课堂学习理论知识,学生普遍能够接受和理解。
   2.加深对电子商务前后台联系的理解,掌握电子商务的架构
  从电子商务的基础知识入手,分析电子商务知识构架,让学生明确学习的目的和自己可以做的事情。电子商务尽管进行得轰轰烈烈、热闹非凡,但是,电子商务并非仅是像我们所看到的一个个五彩缤纷的网站,事实上,它包含了许多基础知识。教师可以明确告诉学生,电子商务不仅是一个网站,网站仅仅是一个前台,就像现实生活中的商店,它是用电子技术来实现商务活动的,它的基础包含了计算机技术(如计算机网络技术、程序设计、办公自动化等)和商务理论(如市场营销、消费行为、广告设计),因此,在后台需要将这些知识有机结合起来,才能真正成为电子商务平台。学生通过了解电子商务的架构,能帮助他们从整体上来把握电子商务的各部分知识,加深对电子商务的技术和管理的理解,告诉学生“电子商务师”的职责、工作性质和技术要求,从而帮助学生明确自己在其中可以承担的角色和工作,明确自己今后的努力方向,提高学生学习这门课程的积极性。
  3.加强实作,提高学生成就感
  教师可以从技术实现入手,让学生在他们自己的成果中感到学习的进一步动力,学生可以在制作网页和开发一个网站这些看得见的成果中体会到自己的成就感,从而激励自己进一步学习。让学生开发一个简单的电子商务网站,可以使其明确网站模块的构成和作用。作为计算机科学与工程学院的学生,必须具备一定的动手能力,在这门实验课中,要求他们做一个简单的电子商务网站,那么就必须具备一定的网页制作技术和网站开发的知识。电子商务并不仅仅是我们看到的一个网站,它对实验过程以及对实验结果的考查方面,其标准是多方面的,包括网站内容的丰富、功能模块的完善、使用方便的程度、搜索商品的便捷程度等,实际上,除了这些因素以外,对实验结果的考查还可以通过他们的构思和实现的方式来进行。因此,要求学生写出网站的开发思想和需求分析报告、设计报告等,能够培养他们在开发中的系统思想和对全局的把握能力。
  
  二、改革效果
  
  改革效果表现在两个方面:一是明确了学生的学习目标。笔者认为让学生从整体上把握电子商务的构架和核心,能让学生对实验课中每节课的任务与目的都非常明确,从而促使实验课达到最终的目的。如果学生要从更多的方面去了解电子商务,在实验课中也为他们指出了一定的方向,比如说,在课程中把“电子商务师”的相关资料列出来,让他们可以有进一步努力的方向;二是完善了本课程的实验指导书。通过整理该指导书,让每节课的实验内容更合理,与电子商务教材也更贴近,同时为学生自己的发挥留有相应的空间,向学生提供了大量的教学辅助材料,学习别人成功的经验、吸取别人失败的教训。
  
  三、不足
  
  本课程的实验设置存在缺陷,其中比较突出的问题是最后的综合实验——建立一个电子商务网站。实际上,电子商务网站的模式和功能模块是多样的,如果让学生完成电子商务网站,只能做得非常简单,学生更多地精力就会放在网站的制作中,更多地去了解前台的开发而忽略了后台的管理,同时也没有更多的时间去思考各种形式网站的区别以及为什么会这样。如果能够有一个电子商务网站仿真平台模拟电子商务的实现环境,那么对本课程的教学有非常积极的影响。通过调研,发现这种软件平台价格较贵,且没有实际操作。因此,如何解决这个问题,需要教研室和实验中心共同思考。
  
  参考文献:
  [1] 郑了,李峰.关于我国高职院校电子商务课程教学改革的研究[J].科教文汇, 2009(5).
  [2] 曾凡奇. 电子商务专业实验教学体系的构建[J].高等理科教育,2005(2): 109-111.
  [3] 王会林. 基于网络资源利用的《电子商务》课程教学改革研究[J].韩山师范学院学报, 2005(6): 37-40.
  [4] 刘贤锋. 电子商务课程实践教学研究[J].教育教学研究,2009(9):1-2.
  
  (作者单位:重庆理工大学计算机科学与工程学院)
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