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近20多年来经济转型的最显著的后果之一，是市场机制在人们生活中的作用日益增大。不过，市场也并非万能，劳动力市场就是如此，在很多时候，人们也会借助于市场以外的渠道来追求自己的目标。失业人员寻找工作的渠道，除了市场本身外，还包括关系网络渠道。对于失业人员来说，人际关系网络所提供的信息以及实质性帮助往往有助于自己更快地找到一份较为满意的工作。