〔关键词〕人性化;师生关系;新课改
　　有一封信一直深深触动着我，影响着我在生活与工作中的一言一行。这是一位二战纳粹集中营幸存者写的信，写给教师：“亲爱的老师，我是集中营的生还者，我亲眼看到人类所不应该见到的情景：毒气室由学有专长的工程师建造;儿童由学识渊博的工程师毒死;妇女和幼儿被受过大学教育的人们枪杀。看到这一切，我怀疑：教育究竟是为了什么？我的请求是：请你帮助学生成为具有人性的人。因为，只有在我们的孩子具有人性的情况下，读写算的能力才有价值。”
　　的确，当人的生命失去了最基本的尊重，教育还有什么意义？现实生活中，教育的功用不断被质疑，高科技犯罪、高官贪腐等事件让人们困惑：接受过高等教育的这些人，掌握了先进的技术，受到了悠久文化的洗礼，本以为他们可以和谐社会、促进文明，但现实情况却是他们为了私欲作假、行凶，何谈造福人类？何谈推动社会的进步？另外，正在接受基础教育的一些学生，情感淡漠、自私自利、责任意识薄弱、价值观消极，这不得不让我们质疑教育——以净化心灵、滋养生命为初衷的教育怎么了？千百年来，无数历史人物倡导人性化教育，从孔子的“仁爱”思想，到蔡元培的“完全人格”、陶行知的生活教育理论，人性化教育思想闪烁着光芒，但人性化教育的效果却仍受质疑。
　　为了适应社会进步和教育的发展，国家实施了新课程改革。新课改倡导教育的人性化，强调以人为本，为了人的全面发展和社会的全面进步而进行教育。国家在改革中逐步深化人性化教育，这无疑是件幸事。每个人的成长都会经历学生阶段，而该阶段是人们接受教育、塑造人格的主要阶段。在这个阶段中，教师是与学生接触机会最多的人群，教师的一言一行影响着人性化教育的实施和效果，因此教师成为影响人性化教育的关键人物。诺丁斯在其著作《学会关心——教育的另一种模式》中写道：“任何课程本身都不能自动使孩子们学习，在绝大多数情况下，师生关系决定孩子们对课程的学习热情。一种关心的关系可以使孩子们对外部影响和课程知识产生接受性” 。可见，课堂内外，教师与学生的联结会形成学生人生中至关重要的一种关系——师生关系，师生的互动会以“润物细无声”的方式影响学生行为习惯、价值观的形成，学生的人格特质、心理品质也在师生关系的互动中逐渐得以塑造。那么，是否可以说人性化教育的前提是人性化的师生关系呢？当教师以平等、理解、包容、互助的心态与学生互动时，学生便学会了尊重、豁达，当教师以命令、权威、服从的心态与学生互动时，学生便学会了冷漠、压制……
　　在教育教学中，人性的力量还是需要教师来传递。试想，一个毫不在乎学生内心感受的教师怎会让学生获得温暖、关注的力量？一个经常用言语羞辱、讽刺、压制学生的教师怎会让学生感到尊重、接纳的力量？一个用耐心、理性来处理问题、解决冲突的教师会让学生感到智慧的力量，一个用幽默、淡然来化解尴尬的教师会让学生感到包容的力量。人性化师生关系，以尊重学生作为一个具有鲜活生命的人为基础，在师生互动的关系中，尊重学生的心理需求，以促进学生人性发展为目的，让学生能够有尊严地、积极地、健康地、幸福地生活。
　　人性化师生关系对教育教学、对学生身心发展的影响都是巨大的，对教师、对学生双方都是有利无弊的。第一，人性化师生关系能够影响学生对课程的兴趣。俗话说“爱屋及乌”，当一位教师深受爱戴时，我们会发现学生对她/他所教的课程也充满兴趣，在她/他的课堂中，学生注意力集中，思维活跃，愿意分享自己的观点，教师的言行促使学生积极情感的产生，学生的积极情感又促进了思维的发展和知识的构建。第二，人性化师生关系影响学生个性的形成。人性化师生关系体现在方方面面，也体现在教师的一言一行中。有的教师会在误解学生或教学失误后真诚地说声“对不起”，一句简单的话语，让学生感受到教师的坦诚和实事求是，学生学会的是勇敢地承担责任，而不是虚荣地维护“面子”。第三，人性化师生关系能够满足学生心理发展的需求。校园生活中，学生之间不可避免地会发生一些冲突和矛盾，自然而然，教师就成为了帮助学生解决问题的法官。有的教师会不分青红皂白将学生痛批一顿，根本不给学生解释的机会;有的教师会听信一方的理由，不由分说将责任推给另外一方;但也有的教师会说：“你们先平静一下情绪，然后分别说一下事情的经过”“你自己分析一下，这件事情谁的责任更大一些 ”“你觉得这件事怎么解决更好”，教师的这几句话，让学生感受到被尊重、被倾听、被信任，他们看到了一个冷静的、理智的教师，学生在心理需求被满足的同时，理性的思维也在逐渐形成。最后，人性化师生关系对于教师的身心健康、事业发展也是一种助推力。比起成年人，学生的情感要简单许多，他们不太会掩饰自己的喜怒哀乐，所以，当师生关系和谐时，教师能够真切感受到学生的喜欢，在这种温暖、愉悦的人际环境中，教师的压力和疲劳也能够减轻许多，有益于身心健康。另外，当学生在人性化师生关系中顺利度过青春期，发展积极的、正能量的个性时，教师事业的价值也得到了体现，这不正是教师事业的成功么？
　　然而，当前仍然存在着一些极端师生关系事件。虽说事件背后都有其复杂的原因，但学生大部分时间都在校园中，同学、教师又是学生社会支持系统中的两个主要群体。如果说同学起到的是陪伴作用的话，那教师的责任便是起到引导作用，即引导学生走出生命中的障碍，发展积极、健康的人格。在校园内，教师是最有能力影响学生、改变学生、塑造学生的人群，如果教师能察觉到学生的情绪变化，哪怕说一句关心的话语，学生的内心自然会涌起温暖;如果教师能在学生痛苦的时候给予一个理解的拥抱，那学生的内心便有了坚强的力量;如果教师能够在学生鼓足勇气表达自我看法的时候给予一个欣赏的眼神，那学生的内心便会开始萌生自爱的新芽。把学生当作一个独特的个体看待，意识到他们处于成长过程中，他们的未来是充满变数的，但作为教师的我们可以影响他们未来的发展方向，这是建立人性化师生关系的前提。虽然很多因素制约着人性化师生关系的建立，比如教师的人文素养、教育观、教学成绩的压力、师生交往技巧，但人性化师生关系是符合人类发展要求的，建立民主平等的新型师生关系是时代的要求。以往那种把教师权威化、绝对化的观念和做法是落后的，那些以“严师”自居的教师，也应反思学生为什么会有厌学情绪，那些动辄恐吓、讽刺、打击、羞辱、挤兑学生的做法是不是脱离了教育的初衷呢？在这种情况下，师生之间的距离会越来越大。这种现象难道是我们愿意看到的么？
　　无数优秀的教师为我们作出了人性化师生关系的典范，他们是学生日后回忆校园生活时必须提及的良师益友，他们与学生交往的点点滴滴都深深印刻在学生的生命中，平等、尊重、欣赏、关爱、耐心、温暖、指引、挽救等词成为师生交往记忆中一个个关键词，这些关键词，一头联结着成长中的学生，一头联结着当年的教师。这些教师在教育言行上的共同点，就是人性化师生关系的要点，那么，如何才能建立人性化师生关系呢？
　　首先，要了解学生的心理发展特点及个性成长需要。比如青春期的学生对师长的评价很在意，很在意自己在他们心中的形象，他们的自我意识很强烈，自我的建构在很大程度上依赖于他人。教师的一句话，哪怕是很随意的一句玩笑话，都可能会在学生内心的湖水激起波澜，而且对于心理脆弱的学生还可能会影响他们的自我认识。
　　其次，要将学生真正作为独特的个体来看待。他们都有各自不同的成长环境，自身的优势、劣势也各有差异，这导致了他们认知发展水平、思维能力、价值观念的不同。作为教师，要允许学生有不同的看法，欣赏他们的长处，鼓励他们展示自己，促进学生个性发展和人格健全。
　　再次，要在师生交往中主动营建人性化师生关系。学生还是成长中的个体，人际交往能力较弱，所以教师要主动接近学生，传递积极情感。并且，在与学生的矛盾和冲突中，要适时调整自己看问题的角度，试着站在学生的角度来理解问题，体验学生的内心感受和心理需求，然后找准突破点解决问题，拉近师生间的心理距离。
　　新课改即相对于旧课程、传统教学所作的改革，最终指向的是人的发展，它倡导在自主、合作、探究的学习方式中促进学生的成长。教师是学习方式的组织者，他们要在新课改的舞台上扮演非常关键的角色，需要用博大的情怀关注、关爱每一位学生，给学生以心理上的支持、精神上的引领。所以，营建人性化师生关系，让学生在积极、健康的人际环境中感受人性的美好，发展真善美的情感，这不但是教师身心健康、事业发展的需要，更是作为教育者不可推卸的责任。
　　（作者单位：北京市陶行知中学，北京，100088）
　　编辑 / 黄才玲 终校 / 于 洪