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随着高职院校招生规模的扩大和学生就业压力的增大，学校必须转变陈旧的管理理念和方法，正确对待和处理学校与学生之间的关系，以学生为“顾客”，将工作重心从“行政命令式管理”拓展到“服务性管理”上来。
谈基于CRM构建学生管理体制
【摘 要】
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随着高职院校招生规模的扩大和学生就业压力的增大，学校必须转变陈旧的管理理念和方法，正确对待和处理学校与学生之间的关系，以学生为“顾客”，将工作重心从“行政命令式管理”拓
【机 构】
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重庆工程职业技术学院
【出 处】
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成才之路
【发表日期】
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2009年13期
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