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随着我国社会医疗保险制度的建立实施和不断完善,人们自我保健,自我药疗意识逐渐增强.同时对非处方药物需求也越来越大.适应当前医药市场的发展变化,推动OTC制度的实施,为广大人民群众使用非处方药提供优质服务,是医院广大药学人员的光荣使命.我院门诊OTC药房是由原便民药房改建而成,营业已有1 a时间,在OTC药房1 a的工作有了一些感受和体会.