[目的]了解上海市家用水质处理器出水水质的卫生状况和污染特征。[方法]选取320户住户,调查其家用水质处理器的类型,分别于2011年7月份(夏季)、10月份(秋季)和12月份(冬季)上门采样,检测经其处理的水中铁、锰、铜、锌、铅、砷、耗氧量、pH、色度、浑浊度、菌落总数和总大肠菌群等指标。采用Fisher精确概率法对超标率进行分析。[结果]各季节不同类型水质处理器的出水中重金属、pH、浑浊度的超标率较低,均小于4%;菌落总数的超标率相对较高,最大值达到71.0%;近40%的含活性炭一般水质处理器的出水耗氧量不符合要求。同一季节、不同类型水质处理器之间的出水菌落总数和耗氧量之超标率差异有统计学意义(P<0.05);夏季不同类型水质处理器之间出水色度超标率差异有统计学意义(P<0.05);含活性炭一般水质处理器的出水浑浊度和细菌总数超标率在不同季节之间的差异亦有统计学意义(P<0.05)。[结论]家用水质处理器使用中存在一定卫生问题,主要以微生物和有机物污染为重。居民在使用中应加强水质处理器的维护与管理,尤其要重视夏季高温时的饮用水卫生。