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陕西延长石油集团有限责任公司延安炼油厂（以下简称延炼）是一个年轻的石化企业，尽管受地理环境的限制，但其科学现代化的经营理念，造就了其独特的企业文化体系。在“艰苦奋斗、埋头苦干”的企业精神鼓舞下，“以人为本，和谐发展”已成为该企业不断成熟、壮大的基础和精髓，成为企业发展的一股强劲动力和源泉。
延炼从1986年开始筹建，在引进加拿大一套50万吨／年常压—15万吨／年催化的基础上，经过20多年的艰苦奋斗，不断进行技术改造，扩大规模。现加工能力可达450万吨／年，两项化工产品填补了陕西省空白。2005年实现销售收入141亿元，税利24亿元。到2006年底，原油加工量将达到800万吨／年以上。曾获全国石油炼制行业10佳企业第五位。“全国质量管理先进企业”、“全国设备管理先进企业”、“全国绿化400佳单位”等光荣称号。
企业文化雏形的培育和形成
延炼企业精神文化的形成主要分为两个阶段。第一阶段就是企业创业初期到1995年，这期间，中国大地正处在改革开放的鼎盛期，延炼也是这种大的历史背景和社会环境下建设的。当时，人们对培育企业文化还正处在一知半解的状态下，但浅层化的企业文化在不知不觉中运用到企业的生产经营实践中，这就是最初企业叫的最响的口号，“艰苦奋斗、埋头苦干”，在这种精神的鼓舞下，延炼的广大员工吃苦耐劳，甘于奉献，不为名利，不图索取，推进了企业的发展，为延炼企业文化建设奠定了很好的基础。
随着现代企业管理观念的推行，以及市场竞争日趋激烈，人们的价值取向和价值观也发生了很大的变化，经济效益成为大家共同追求的目标。
1996年以后，延炼的高层管理者的更换和交替，组织文化在不知不觉中进行了一轮新变革。这一轮变革为延炼企业文化的提升注入了活力。
企业精神的提炼和企业品牌形象的提升
员工是企业发展壮大的决定因素，企业文化建设就要围绕这一决定因素进行精心的培育，经过几年的提炼，“团结进取、开拓创新”成为延炼的企业精神。“以人为本、和谐发展”成为延炼的指导方针。这种企业精神既是对延安精神的继承，又是对延安精神的发展，赋于延安精神新的时代内涵。它反映了延炼广大员工的共同愿望和心声，进一步增强了延炼员工敢于争先，勇于攀高的使命感、责任感、紧迫感、自豪感。
企业精神的成功培育和形成，为延炼注入了新的活力，员工的思想认识进一步得到统一，“我靠延炼生存、延炼靠我发展”，企业和个人之间形成了相对统一的利益共同体。
延炼是列中国石化、中石油两大石油巨头之外的地方企业，前几年，原油采购、产品销售两头在外，并且不纳入国家计划，原油价格与世界接轨，产品靠市场调节，延炼周围又有中石油的炼厂和诸多地方炼厂形成包围圈。为了能在中国石化行业中争得一席之地，企业形象的塑造和品牌的提升十分关键，关系到拓展市场份额、增加市场占有率，扩大企业效益。为此，延炼提出了“内抓管理、外树形象”的奋斗目标，以提升企业的知名度、美誉度。
企业标示的确立：向社会征集了象征延炼人团结进取，开拓创新的延炼徽标。徽标由“延炼”二字汉语拼音第一个字母“Y”“L”组成平行互动的“展翅高飞的大鹏”图形，昭示着延炼的事业如日中天，扶摇直上，大展宏图的企业风貌，同时寓意企业全体成员紧密团结和强大的凝聚力，向心力。并借助内部宣传平台和社会宣传媒体，户外广告的形式，把“YL”这个代表“延炼”的徽标广为人知。
产品质量文化的提升。“以市场为导向，以质量求生存，以信誉谋发展”是企业的经营理念。强化了产品质量检验机构。2002年取得国家石油和化工企业质量检验机构A级资格认证，能独立完成所有产品的质量检测，并得到了省级检测中心的质量检测授权。检测机构严格执行国家对石油制品的质量标准，不让一滴不合格的产品流向社会，流向用户。经过广大员工的共同努力，延炼顺利取得了ISO9001质量认证和“HSE”安全管理体系验收。延炼产品的知名度进一步提升，延炼由此也获得了“全国质量管理先进单位”的称号，被陕西省质量技术监督局、工商管理局等单位授予“质量信得过”单位。
企业文化的硬件建设：环境的好坏，影响着员工的生活质量和工作效率。为此延炼先后投资几千万元用于生产区、家属区的道路硬化，空地绿化，公园美化和西安住宅基地的建设。延炼现在已成为三季有花，四季常青，道路宽敞，具有现代大型企业气魄的新型石化企业，员工工作，生活在一个清洁卫生，花香四溢、舒适安逸的环境中。
管理文化的提升：企业的生产经营，关键在于管理。要通过科学、合理规范的管理手段，把人的主观能动性调动起来，发挥每个人的聪明才智，实现企业效益的递增，是企业管理的目的。企业先后补充完善修订了设备、生产、安全、人事、工艺、财务、档案、计量、质量、住房、车辆、职工培训、课题攻关等规章制度，使规章制度具有前瞻性，时代性，更加科学、更加规范、更加系统。制度的建立是根据企业的实际情况，本着奖勤、罚懒、奖优、罚劣的原则出台。每项制度的修改出台，都通过延炼的有线电视、广播、《延炼通讯》及内部网络等宣传工具，广泛地进行宣传，做到家喻户晓，人人皆知，并请高层管理人员对制度的条款进行认真解读。为了保证规章制度不折不扣的贯彻落实，克服“两张皮”的现象，延炼成立了岗检室，专门督促检查制度的落实情况。
确立以人为本，和谐发展的人本文化
员工是企业的主人，员工决定着企业的成败。只有让每一位员工深深感到他是企业的主人，员工的潜能才能充分的发挥出来，企业的生命力才会更加旺盛，具有活力。多年以来，延炼始终把以人为本的管理理念贯穿到整个生产经营中去，为企业提供了强大的人力精神支撑。
一是稳定员工队伍，解决后顾之忧。延炼是一个远离城市的企业，它的一系列服务保障系统，都要由企业来建立。延炼经过不懈的努力，其各项服务功能更加健全完善。为满足职工家属和当地群众的看病就医要求，投资几千万元修建了一座现代化的延炼职工医院，配备了先进的检查设备；为解决职工群众子女的入托、上学问题，延炼修建了子弟学校，修建了功能齐全的幼儿园；为解决职工的住宅、休闲，延炼修建了职工文化宫、职工活动中心、健身房、灯光球场、游泳馆、图书馆、两座公园，几乎每年都有住宅楼建成，现在延炼的员工住宅情况大有改观。完善的后勤福利保障体系，规范化的设施，解除了职工的后顾之忧，使职工能安居乐业。
二是建设专业队伍，提高整体素质。随着延炼生产规模的扩大，化工装置的上马，对人员素质的要求越来越高。在这种情况下，延炼适时的提出了“建设一支能文能武的管理队伍、建设一支精益求精的技术队伍、建设一支经营灵活的采销队伍、建设一支善打硬仗的员工队伍”的四支队伍。
根据管理工作的需要，对各管理岗位进行了认真调整，将车间那些懂技术、懂管理的人员调整到管理岗位，充分发挥管理的职能作用。并出台了相应的奖励制度，鼓励科技人员不断学习，钻研技术，提高技术水平。同时从工作、学习方面为广大科技人员提供、创造一切便利条件和宽松的成长环境，充分调动他们的积极性、主动性、创造性，攻克了生产实践中的一个个技术难关，为技术改造、技术革新、节能降耗、降低成本、提高产品质量发挥了很大的作用。仅2004年延炼根据《重大课题攻关奖励条例》，一次性拿出37万元用于课题攻关奖励。采用请进来走出去的办法对营销队伍进行业务和计算机培训，把信息化带入采销之中，极大地提高了工作效率，灵活经营，主动出击，抓住了市场脉博，降低了采销费用，提高了产品利润。
员工是企业的财富，是企业发展的决定因素，延炼从提高员工的业务技术、安全意识入手，加大职工在岗培训力度。鼓励员工继续教育，提高学历层次，并拿出了与之配套的奖励办法。目前大中专以上学历已占到全体员工的三分之一以上，接近40％。高素质的员工队伍为延炼企业发展注入了活力，在延炼新装置建设，新装置开车，项目技改，技术革新中，出色地完成了高、难、险等工作任务，成为名副其实的善打硬仗的员工队伍。生产操作、产品化验分析、维修等岗位，有许多员工已获得高级技术工资格或评为技师，有的获得了省级国家技术能手的光荣称号。
广泛开展群众性文化活动，加强道德建设和精神文明建设
针对文化生活较为贫乏的现状，延炼多年坚持不懈的开展形式多样，丰富多彩的群众性文体活动，把知识性、趣味性、娱乐性融为一体，在活动中寓教于乐，丰富生活。例如，每年“十一”举办庆国庆大型歌咏比赛，激发职工的爱国热情；每年春节大型秧歌参加汇演，外树企业形象；每年举办为期一周的职工文艺调演，活跃职工文化生活；每年举办一次球类运动会和四年一届职工运动会，而且各单位根据不同时期的需要组织不同形式的文体活动或邀请专业文艺团体来延炼演出。另外，为了提高职工素质，还经常举办知识竞赛，演讲比赛，技术比武等活动。以广泛的文体活动为载体，推动企业精神文明建设。用精神文明建设带动，促进经济效益的提高。经常性的举办理论学习，法制讲座，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的道德风尚，认真做好职工“家庭美德，社会公德，职业道德”教育，贯彻落实延炼《职工文明公约》，培养员工树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步增强职工识大体顾大局的意识，以及强烈的责任感，使命感。
延炼还利用有线电视台、《延炼通讯》、延炼内部网等宣传平台，大力宣传近年来涌现出的全国劳模、省级优秀党员、岗位学雷锋先进个人、岗位技术能手、十佳青年、五四奖章获得者等先进人物和典型。用先进事迹鼓舞人，用先进典型塑造人。
捐资助学，扶贫帮困，延炼党政干部深深认识到教育的重要性，除了重视内部职工子女的教育外，还伸出援助之手，帮扶社会学校教育教学，帮助解决实际困难。延炼曾在洛川、黄陵两县选了两个比较贫困的村庄作为延炼职工社会实践活动教育基地，并发动员工捐款107万余元，用于两个村庄的基础建设，广大员工通过社会实践活动，了解了农民的生活现状，激发了职工的工作热情和干劲。延炼还多次向灾区捐款捐物，回报社会，献爱心。每年拿出一定的资金捐资助学以及对延炼那些孤儿、老人、长期患病生活困难家庭进行补助救济。
以史为荣，激发热情。延炼从无到有，由小到大，凝聚了各级各界以及广大员工的心血和汗水。为了让广大员工牢记延炼发展史，他们修建了延炼厂史馆，编撰了《延炼厂史》，出版了一套《延炼在腾飞》丛书，印制了精美的《延炼画册》。在延炼建厂十八周年之即，举行了“爱我延炼”大型职工签名活动。这一系列工作，成为员工了解厂史的平台，从而激发广大员工热爱延炼、建设延炼、美化延炼的工作热情，进一步激发了职工主人翁责任感，为企业健康、快速的发展积聚了无穷的力量源泉。
（作者单位：陕西延长石油集团有限责任公司延安炼油厂）
延炼从1986年开始筹建，在引进加拿大一套50万吨／年常压—15万吨／年催化的基础上，经过20多年的艰苦奋斗，不断进行技术改造，扩大规模。现加工能力可达450万吨／年，两项化工产品填补了陕西省空白。2005年实现销售收入141亿元，税利24亿元。到2006年底，原油加工量将达到800万吨／年以上。曾获全国石油炼制行业10佳企业第五位。“全国质量管理先进企业”、“全国设备管理先进企业”、“全国绿化400佳单位”等光荣称号。
企业文化雏形的培育和形成
延炼企业精神文化的形成主要分为两个阶段。第一阶段就是企业创业初期到1995年，这期间，中国大地正处在改革开放的鼎盛期，延炼也是这种大的历史背景和社会环境下建设的。当时，人们对培育企业文化还正处在一知半解的状态下，但浅层化的企业文化在不知不觉中运用到企业的生产经营实践中，这就是最初企业叫的最响的口号，“艰苦奋斗、埋头苦干”，在这种精神的鼓舞下，延炼的广大员工吃苦耐劳，甘于奉献，不为名利，不图索取，推进了企业的发展，为延炼企业文化建设奠定了很好的基础。
随着现代企业管理观念的推行，以及市场竞争日趋激烈，人们的价值取向和价值观也发生了很大的变化，经济效益成为大家共同追求的目标。
1996年以后，延炼的高层管理者的更换和交替，组织文化在不知不觉中进行了一轮新变革。这一轮变革为延炼企业文化的提升注入了活力。
企业精神的提炼和企业品牌形象的提升
员工是企业发展壮大的决定因素，企业文化建设就要围绕这一决定因素进行精心的培育，经过几年的提炼，“团结进取、开拓创新”成为延炼的企业精神。“以人为本、和谐发展”成为延炼的指导方针。这种企业精神既是对延安精神的继承，又是对延安精神的发展，赋于延安精神新的时代内涵。它反映了延炼广大员工的共同愿望和心声，进一步增强了延炼员工敢于争先，勇于攀高的使命感、责任感、紧迫感、自豪感。
企业精神的成功培育和形成，为延炼注入了新的活力，员工的思想认识进一步得到统一，“我靠延炼生存、延炼靠我发展”，企业和个人之间形成了相对统一的利益共同体。
延炼是列中国石化、中石油两大石油巨头之外的地方企业，前几年，原油采购、产品销售两头在外，并且不纳入国家计划，原油价格与世界接轨，产品靠市场调节，延炼周围又有中石油的炼厂和诸多地方炼厂形成包围圈。为了能在中国石化行业中争得一席之地，企业形象的塑造和品牌的提升十分关键，关系到拓展市场份额、增加市场占有率，扩大企业效益。为此，延炼提出了“内抓管理、外树形象”的奋斗目标，以提升企业的知名度、美誉度。
企业标示的确立：向社会征集了象征延炼人团结进取，开拓创新的延炼徽标。徽标由“延炼”二字汉语拼音第一个字母“Y”“L”组成平行互动的“展翅高飞的大鹏”图形，昭示着延炼的事业如日中天，扶摇直上，大展宏图的企业风貌，同时寓意企业全体成员紧密团结和强大的凝聚力，向心力。并借助内部宣传平台和社会宣传媒体，户外广告的形式，把“YL”这个代表“延炼”的徽标广为人知。
产品质量文化的提升。“以市场为导向，以质量求生存，以信誉谋发展”是企业的经营理念。强化了产品质量检验机构。2002年取得国家石油和化工企业质量检验机构A级资格认证，能独立完成所有产品的质量检测，并得到了省级检测中心的质量检测授权。检测机构严格执行国家对石油制品的质量标准，不让一滴不合格的产品流向社会，流向用户。经过广大员工的共同努力，延炼顺利取得了ISO9001质量认证和“HSE”安全管理体系验收。延炼产品的知名度进一步提升，延炼由此也获得了“全国质量管理先进单位”的称号，被陕西省质量技术监督局、工商管理局等单位授予“质量信得过”单位。
企业文化的硬件建设：环境的好坏，影响着员工的生活质量和工作效率。为此延炼先后投资几千万元用于生产区、家属区的道路硬化，空地绿化，公园美化和西安住宅基地的建设。延炼现在已成为三季有花，四季常青，道路宽敞，具有现代大型企业气魄的新型石化企业，员工工作，生活在一个清洁卫生，花香四溢、舒适安逸的环境中。
管理文化的提升：企业的生产经营，关键在于管理。要通过科学、合理规范的管理手段，把人的主观能动性调动起来，发挥每个人的聪明才智，实现企业效益的递增，是企业管理的目的。企业先后补充完善修订了设备、生产、安全、人事、工艺、财务、档案、计量、质量、住房、车辆、职工培训、课题攻关等规章制度，使规章制度具有前瞻性，时代性，更加科学、更加规范、更加系统。制度的建立是根据企业的实际情况，本着奖勤、罚懒、奖优、罚劣的原则出台。每项制度的修改出台，都通过延炼的有线电视、广播、《延炼通讯》及内部网络等宣传工具，广泛地进行宣传，做到家喻户晓，人人皆知，并请高层管理人员对制度的条款进行认真解读。为了保证规章制度不折不扣的贯彻落实，克服“两张皮”的现象，延炼成立了岗检室，专门督促检查制度的落实情况。
确立以人为本，和谐发展的人本文化
员工是企业的主人，员工决定着企业的成败。只有让每一位员工深深感到他是企业的主人，员工的潜能才能充分的发挥出来，企业的生命力才会更加旺盛，具有活力。多年以来，延炼始终把以人为本的管理理念贯穿到整个生产经营中去，为企业提供了强大的人力精神支撑。
一是稳定员工队伍，解决后顾之忧。延炼是一个远离城市的企业，它的一系列服务保障系统，都要由企业来建立。延炼经过不懈的努力，其各项服务功能更加健全完善。为满足职工家属和当地群众的看病就医要求，投资几千万元修建了一座现代化的延炼职工医院，配备了先进的检查设备；为解决职工群众子女的入托、上学问题，延炼修建了子弟学校，修建了功能齐全的幼儿园；为解决职工的住宅、休闲，延炼修建了职工文化宫、职工活动中心、健身房、灯光球场、游泳馆、图书馆、两座公园，几乎每年都有住宅楼建成，现在延炼的员工住宅情况大有改观。完善的后勤福利保障体系，规范化的设施，解除了职工的后顾之忧，使职工能安居乐业。
二是建设专业队伍，提高整体素质。随着延炼生产规模的扩大，化工装置的上马，对人员素质的要求越来越高。在这种情况下，延炼适时的提出了“建设一支能文能武的管理队伍、建设一支精益求精的技术队伍、建设一支经营灵活的采销队伍、建设一支善打硬仗的员工队伍”的四支队伍。
根据管理工作的需要，对各管理岗位进行了认真调整，将车间那些懂技术、懂管理的人员调整到管理岗位，充分发挥管理的职能作用。并出台了相应的奖励制度，鼓励科技人员不断学习，钻研技术，提高技术水平。同时从工作、学习方面为广大科技人员提供、创造一切便利条件和宽松的成长环境，充分调动他们的积极性、主动性、创造性，攻克了生产实践中的一个个技术难关，为技术改造、技术革新、节能降耗、降低成本、提高产品质量发挥了很大的作用。仅2004年延炼根据《重大课题攻关奖励条例》，一次性拿出37万元用于课题攻关奖励。采用请进来走出去的办法对营销队伍进行业务和计算机培训，把信息化带入采销之中，极大地提高了工作效率，灵活经营，主动出击，抓住了市场脉博，降低了采销费用，提高了产品利润。
员工是企业的财富，是企业发展的决定因素，延炼从提高员工的业务技术、安全意识入手，加大职工在岗培训力度。鼓励员工继续教育，提高学历层次，并拿出了与之配套的奖励办法。目前大中专以上学历已占到全体员工的三分之一以上，接近40％。高素质的员工队伍为延炼企业发展注入了活力，在延炼新装置建设，新装置开车，项目技改，技术革新中，出色地完成了高、难、险等工作任务，成为名副其实的善打硬仗的员工队伍。生产操作、产品化验分析、维修等岗位，有许多员工已获得高级技术工资格或评为技师，有的获得了省级国家技术能手的光荣称号。
广泛开展群众性文化活动，加强道德建设和精神文明建设
针对文化生活较为贫乏的现状，延炼多年坚持不懈的开展形式多样，丰富多彩的群众性文体活动，把知识性、趣味性、娱乐性融为一体，在活动中寓教于乐，丰富生活。例如，每年“十一”举办庆国庆大型歌咏比赛，激发职工的爱国热情；每年春节大型秧歌参加汇演，外树企业形象；每年举办为期一周的职工文艺调演，活跃职工文化生活；每年举办一次球类运动会和四年一届职工运动会，而且各单位根据不同时期的需要组织不同形式的文体活动或邀请专业文艺团体来延炼演出。另外，为了提高职工素质，还经常举办知识竞赛，演讲比赛，技术比武等活动。以广泛的文体活动为载体，推动企业精神文明建设。用精神文明建设带动，促进经济效益的提高。经常性的举办理论学习，法制讲座，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的道德风尚，认真做好职工“家庭美德，社会公德，职业道德”教育，贯彻落实延炼《职工文明公约》，培养员工树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步增强职工识大体顾大局的意识，以及强烈的责任感，使命感。
延炼还利用有线电视台、《延炼通讯》、延炼内部网等宣传平台，大力宣传近年来涌现出的全国劳模、省级优秀党员、岗位学雷锋先进个人、岗位技术能手、十佳青年、五四奖章获得者等先进人物和典型。用先进事迹鼓舞人，用先进典型塑造人。
捐资助学，扶贫帮困，延炼党政干部深深认识到教育的重要性，除了重视内部职工子女的教育外，还伸出援助之手，帮扶社会学校教育教学，帮助解决实际困难。延炼曾在洛川、黄陵两县选了两个比较贫困的村庄作为延炼职工社会实践活动教育基地，并发动员工捐款107万余元，用于两个村庄的基础建设，广大员工通过社会实践活动，了解了农民的生活现状，激发了职工的工作热情和干劲。延炼还多次向灾区捐款捐物，回报社会，献爱心。每年拿出一定的资金捐资助学以及对延炼那些孤儿、老人、长期患病生活困难家庭进行补助救济。
以史为荣，激发热情。延炼从无到有，由小到大，凝聚了各级各界以及广大员工的心血和汗水。为了让广大员工牢记延炼发展史，他们修建了延炼厂史馆，编撰了《延炼厂史》，出版了一套《延炼在腾飞》丛书，印制了精美的《延炼画册》。在延炼建厂十八周年之即，举行了“爱我延炼”大型职工签名活动。这一系列工作，成为员工了解厂史的平台，从而激发广大员工热爱延炼、建设延炼、美化延炼的工作热情，进一步激发了职工主人翁责任感，为企业健康、快速的发展积聚了无穷的力量源泉。
（作者单位：陕西延长石油集团有限责任公司延安炼油厂）