【摘 要】
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国际医疗卫生机构认证委员会(Joint Commission on Accrediation of Healthcare Orangnizations,JCAHO)分析发现,60%医疗纠纷是由于沟通障碍导致的[1]。JCAHO从2006年开始,在
【基金项目】
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上海市浦东新区周浦医院护理种子基金,项目编号为ZPHL2017-C3
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国际医疗卫生机构认证委员会(Joint Commission on Accrediation of Healthcare Orangnizations,JCAHO)分析发现,60%医疗纠纷是由于沟通障碍导致的[1]。JCAHO从2006年开始,在患者安全目标中指出,需要有标准的交流沟通来提高医护有效的交接[2]。SBAR标准化沟通模式(situation,back ground,assessment,recommendation,SBAR)是一种以证据为基础的标准化的沟通方式,可有效提高交接质量,减少或消
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