摘 要： 班务工作是一项长期而又艰巨的工作，只有用一颗爱心去帮助、去感染、去关爱学生，才能让学生健康快乐地成长；也只有用耐心和爱心去对待学生，才能拉近师生间的距离，才能走进学生的心中。
　　关键词： 爱心 沟通 闪光点
　　
　　教育家魏书生先生曾说过：心灵的大门一旦被叩开了，走入学生心灵世界，就会发现那是一个广阔而又迷人的新天地，许多百思不得其解的难题都会在那里找到答案。的确，教育只有走进学生的心里，才会焕发迷人的光彩。那么怎样才能做到与学生的心灵对话和沟通呢？
　　一、要善于发现学生的闪光点
　　人往高处走，水往低处流。每个人都有积极向上的一面。有些学生的学习成绩暂时落后于其他同学，但不代表他的其他方面也落后。班主任在班务管理中切不可以成绩来衡量学生，偏爱学习好的，歧视学习后进的，而应该时刻把一碗水端平，对全班所有同学一视同仁，善于发现学生（特别是成绩暂时滞后的学生）的闪光点，及时表扬，及时肯定，给学生积极的心理暗示，告诉他们自己并没有因为他们成绩暂时落后而放弃他们。其实有很多成绩差的学生，他们在做人上、在思想品德上并不差，反而有很多值得肯定和赞赏的地方。
　　中国著名的当代教育家叶澜教授说：“教育是直面人的生命、通过人的生命，为了人的生命质量的提高而进行的社会活动，是以人为本的社会中最体现生命关怀的一种事业。”班主任要随时发现学生心灵中、行动上闪光的地方，及时鼓励和表扬，从而不断增强他们的自信心，使他们产生积极向上的力量。本学期开学第一天，我们班要发十几本高考复习资料，我找了十几个学生把资料全部搬到教室，都放在讲桌上。我一个一个撕开包装袋，整理书，这时一个男同学主动走上讲台来帮忙，他帮我把所有的包装袋都拆开，把所有的书按顺序放成一排，然后把书发到了每一个人的手里。通过这件事，我看到了他乐于助人、乐于为同学服务的品质，及时当着同学们的面表扬了他，而且让他当了班长。开学的几个月里，他工作认真负责，赢得了同学们的信任，也成为我在班务管理中的左膀右臂，尽管他的成绩平平，但好的人品比学习成绩更重要。班务管理的核心是先做人，后学习。在班务管理中，我时时肯定和表扬，之后班级的凝聚力越来越强了，学风也越来越好了。多表扬，善表扬一定会为班级带来和谐的春风。
　　二、用满腔的爱来赢得学生的心
　　“教育如果没有爱，就等于无水之地。爱是基础，没有爱就没有教育，为师爱生是天职。”夏丏尊先生如此告诫。苏霍姆林斯基说：“教育技巧的全部奥秘也就在于如何爱护学生。”教师的爱是阳光，能够驱散心灵的黑暗；教师的爱是雨露，能够滋润干涩的心田；教师的爱更是清泉，澄澈明亮，甘甜可口，能够净化污浊的灵魂。它如一丝风，一滴雨，轻柔美妙，清爽宜人。
　　只有发自内心地从爱出发，学生才会从心理上走近你，体谅你，从而支持你的工作，才会收到事半功倍的效果。上学年我带的是复习班的班务，经历了高考的洗礼，同学们的心理落差很大，失落、迷茫、伤心，加上新旧课程标准的交替，他们更是不知所措。因此，在开学的第一节班会课上，我给学生讲了一些有关新课程的问题，打消了学生的顾虑。然后让每个同学写了关于“面对高考，我想说……”的心理总结，让学生正视现实，总结经验，展望未来，及早摆脱高考失利的阴影，具备拼搏的自信和勇气。并且在每次月考后我都及时帮学生分析成绩，总结得失，力求一点一滴的进步。我班上有个学习不错的学生，他学习自觉性不强，但有些自负，所以在复习中心理压力很大。我及时找他谈心，指出他学习过程中存在的问题，鼓励他树立高远的目标，并且持之以恒地为之奋斗。记得有天晚上一点多了，他给我发了十来条短消息，说到了他性格上的弱点、目标和现实的差距，以及心里的诸多困惑和无奈。我也及时通过短信的方式告诉他学习并非是一朝一日之事，它是一个长期积累的过程，困惑、迷茫是很正常的，但成功总是属于那些不断坚持往下跑的人，而不是一开始就跑在前面的人。鼓励他明确目标，奋然前行。通过交流，这个一贯自负好强的学生在以后的学习中更努力了，并且有意识地克服自己的弱点，最终以优异的成绩被中国矿业大学录取。
　　三、要上好每一次主题班会，培养学生的良好素质
　　通过自主组织、自主设计主题班会，学生能充分调动自己的主观能动性，从而更好地规范和引导在学习和思想品质上良好习惯的养成。班主任要根据班上学生的情况，选择适宜的班会主题，做好充分的准备后再召开，不要形成空架子。记得2009年，学校让我接手这个复习班，学生普遍学习基础较弱，而且成绩极为不均衡，弱科较多，尖子生少，后进生多，学生的学习信心普遍不足。一开始，我就想办法激发学生的学习兴趣，让学生快速摆脱高考失利的阴影，把全身心投入到新的一年复习中。九月中旬，我在班上召开了一次以“面对高考，我想说……”的主题班会，会上同学们做了精彩的演讲，那进取的意志，那不甘失败的心声，那乐观面对生活和挫折的精神感染了在座的所有学生。然后我在会上适时地提出应该怎样积极乐观地面对人生、面对生活的问题，这极大地鼓舞了士气，调动了学生们学习的积极性。后来我又举行了“让世界因为我的存在而美丽”的主题班会，旨在让学生学会为人处世，培养良好的道德品质；在高考临近的一百天时间里，我举行了“决战高考，只争朝夕”的主题班会，极大地调动了学生迎战高考的信心和决心。
　　 “真的教育是心心相映的活动，唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。”陶行知先生如是说。班主任是班级的管理者，也是协调者。一个好的班主任应该树立明确的服务意识，为学生服务，为代课老师服务。而不是高高在上，板着一副威严的面孔来树立自己的威信。恰恰相反，那些能时刻关注学生、亲近学生、多和学生沟通交流的老师才更具有亲和力，才更会受到学生的欢迎。每天给学生一句鼓励的话语，每天给学生一个自信的微笑，每天表扬学生表现中的一个亮点，不失为一种明智的做法。
　　总之，在多年的班主任工作中，我把每个学生都当成自己的孩子，通过与学生心与心的交流，对学生“动之以情，晓之以理”，给他们温暖和耐心的疏导，诚心相待，并付出真心的关爱，得到学生的信任，达到师生感情相通，心理相融，营造友好和谐、愉快轻松的人际氛围，在潜移默化中完成班主任工作，形成良好的班风和学风，活而不乱。