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医疗服务营销是指医疗机构通过创造，同服务对象交换有价值的卫生服务产品（包括服务和有形物品），以满足人们健康的需求医疗机构目标和需要的一种社会管理过程。随着新医改方案的公布，公立医院进入新一轮改革，与此同时医疗市场竞争日益激烈，医疗服务营销顺势成为医院适应市场竞争的有效办法。而如今众多医疗机构实行医疗服务营销时进入种种误区，严重阻碍其发展。因此，只有紧跟新医改步伐，探索医疗营销服务的新出路，才能使医疗机构在医疗市场中处于不败之地。