三级质量控制模式在社会化洗涤服务管理中的应用

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目的:研究社会化洗涤服务应用三级质量控制模式的管理效果.方法:选择2019年6月-2019年12月的10万件医用织物作为研究对象,随机分为对照组与研究组各5万件,对照组实施常规质量管理,研究组实施三级质量控制模式,比较2组织物的洗涤效果.结果:研究组织物洗涤不合格引起的院感发生率、织物返洗率显著低于对照组,研究组织物抽样培养合格率以及织物使用患者调查满意度显著高于对照组,2组数据比较差异显著,P<0.05.结论:采用三级质量控制模式可以更有效地提高社会化细节服务的管理质量.
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