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目的 根据高考体检的实际情况,优化体检流程、增强服务意识,提高工作质量、效率,提升受检者满意度。方法 以“戴明环”（PDCA）循环管理为核心理念,对健康体检工作流程进行改进。采用单纯整群随机抽样方法选取2013及2014年龙岗区高考各10个班的体检学生为研究对象进行问卷调查。采用成组设计的两样本资料的t检验和χ2检验进行统计学处理;采用基于模糊集理论的模糊综合评判法进行满意度综合评价。结果 通过对PDCA实施前后平均体检耗时的t检验（t=2.468,P〈0.05）以及体检报告平均出具时间的t检验（t=4.