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网吧一直以来都是DIY的大市场,但现在越来越多的网吧业主开始考虑采用品牌电脑,而众多的IT厂商都推出针对网吧的专用机型,并辅以一整套解决方案。这个解决方案不仅包括自己的产品,也包括网吧选址、装修、内部分区、提供增值服务等多个方面的指导。更为重要的是,一些厂商还通过与第三方融资机构和渠道商合作,共同为网吧提供信贷支持。
随着品牌PC性价比的提升,以及网吧行业激烈的竞争,网吧的形象成为网吧业主越来越关心的问题,加上文化部出台了网吧必须采用品牌机的相关规定,因而许多网吧业主开始将目光聚焦到品牌PC上。
网吧选择品牌PC的5大理由
理由1:兼容性、稳定性更好
由于工作时间超长,运行环境复杂,网吧PC每天必须要面对那些电脑知识程度不等的网民,所以,它的稳定性和安全性要足够高。如果产品品质有问题,动不动就死机,甚至出现“冒烟”等现象,不仅会给网吧业主带来很大的损失,对人的安全也会带来危害。在产品兼容性和稳定性方面,品牌PC在设计和生产环节就予以充分的考虑。而且品牌机配件都是大批量采购,厂商对各配件的把关也都比较严格,所以很少会出现不兼容的现象,使用时非常稳定。另外,品牌PC出厂前都经过长时间的老化测试,在持续运行状况下一般不会死机。而兼容机的搭配随意性很强,随意选择的配件组合如果未经过严格的测试,很难保证系统的兼容性和稳定性。相对品牌PC而言,兼容机的品质就没法保证了,频繁的死机无疑会大大伤害上网冲浪者的感情,久而久之肯定会损害网吧的整体品牌形象。
理由2:省电,安静,节省开支
按照文化部规定,网吧PC的噪音不能超过40分贝,同时还要符合节能、防辐射、防静电等多项指标要求。基于此,品牌PC必须严格进行各种省电、低噪音等测试,必须要达到文化部的合格标准,否则将无法在网吧中出现。兼容机由于是商家自己组装,很难具备测试环境,因而几乎很难达到文化部规定的标准。从价格角度来看,同配置的品牌PC要比兼容机价格略高一些。但从投资角度来看,网吧选择品牌机显然比兼容机更合适。因为品牌机采用了省电配件或静音散热技术,让电脑工作时更节能,这样可以减少网吧能耗方面的持续成本。比如普通电源的关机功耗一般为5W,而网吧专用节能静音电源的关机功耗小于3W,按照100台机器来算,每天可节省4800W,仅仅电源一项一年即可节省1752000W电能,更别提其他配件了。因此,品牌机将会节省业主的后期开支。
理由3:外观统一,形象好
在网吧行业市场,网吧与网吧之间的竞争逐步升级。许多网吧都在忙于宣传自己,选择品牌PC无疑可以大大提升网吧的形象,增加网吧的无形资产。因为无论是机箱、显示器,还是键盘、鼠标,品牌机都会进行精心的设计以及合理的搭配。比如机箱采用时尚的外观设计,并且用料绝对不偷工减料;显示器采用经过严格TCO03认证的产品;键盘进行了人体工学设计,并且设计了很多实用的功能键,并具有系统应急恢复功能;键盘、鼠标往往还都进行抗菌设计,更适合网吧这个多人共用一台PC的开放使用环境。毫无疑问,品牌机的外观设计是独具匠心的,体贴、时尚的设计是吸引用户的重要环节。而兼容机不仅难以做到外观的“一体化”设计,并且很多配件都不具备品牌机的人性化功能。网民去网吧不仅要能上网,还需要一个很“美好”的感觉,这些是品牌PC可以给予的,而兼容机在这些方面就不具备优势了。选择品牌机可以给网吧带来更豪华的形象。
理由4:售后服务更有保障
对于网吧而言,由于电脑每天都在“恶劣”环境下长时间运行,因此难免会出现一些意想不到的故障,此时就需要相关厂商或渠道商进行快速处理。对厂商而言,高水准服务不仅能使用户真正受益,也能为厂商赢得更好的口碑。服务是所有品牌电脑商手中的一张王牌。为了加强服务的质量,品牌电脑商一般提供了售前、中、后的网络、电话、现场咨询服务。一般而言,品牌PC厂商都会提供一年上门、三年质保的服务,并且有800免费技术支持电话,以及12/24小时紧急上门服务。不仅如此,针对网吧市场,各个品牌厂商都还有高出一般服务水准的特殊保障机制。兼容PC的服务水准一般就和品牌厂商相去甚远了。兼容PC一般只有一年质保,而且像键盘、鼠标、光驱这类易损的产品,免费保修期一般只有三个月。虽然一些DIY装机商的服务承诺很好,有时甚至超过品牌厂商,但由于他们实力有限,到真出了问题的时候,能否兑现当初的承诺就成了大问题。无疑,品牌机完善的售后服务可为业主节约不少后续运营成本,相比兼容机的售后服务来讲,品牌机的优越性不言而喻。
理由5:享受网吧专用方案
正是由于网吧行业市场具有市场消费潜力,所以不少品牌机厂商纷纷加入网吧PC行列中。为了让自己具有竞争优势,很多品牌机厂商都提供了网吧专用解决方案。专业的系统管理和维护可以节约大量的时间和资源。而兼容机普遍缺乏网吧专用的解决方案,用户在进行系统管理、维护、控制、升级等方面的工作都十分烦琐、费时费力。显然,兼容机难以满足连锁网吧走向规模化经营的要求。
此外,一些品牌机厂商还会给予网吧宣传基金,比如赞助网吧装修环境,或通过赞助条幅、路牌、灯箱甚至媒体广告,使网吧知名度大大提升,使网吧宣传运营更显专业气息。这些软性支持不仅可以为网吧业主省下不少装修和宣传成本,还可以大大提高网吧的品牌形象,提高网吧的档次。兼容机商家一般不会提供这些特色服务,自然无法获得网吧业主的青睐。
小贴士:网吧品牌机购买经验谈
对于网吧业主而言,购买电脑是最关心的事,因为电脑是资金投入最大的设备,并且机器数量多,所以更需要多掌握一些购买技巧。最重要的一点,是要根据实际定位购买最适合的品牌机。比如你打算开设一家60台机器的网吧,你可以购买30台针对游戏用户的中高档电脑、20台针对普通上网用户的低端电脑。一般而言,普通上网用户并不需要太高级的配置,但至少要保证具备512MB内存,CPU一般为Celeron D或Sempron,而显卡可以是GeForce 6150这类入门级,这类品牌机价格一般为3000元左右。而对于游戏玩家的机型配置,必须保证内存达到1GB,显卡至少7300GT级别,CPU建议选择双核产品,这类品牌机价格一般在4000元以上。
网吧解决方案大比拼
傳统的营销模式是产品配置 报价,把产品卖给网吧业主就算完事。但现在的品牌PC厂商,纷纷推出了针对网吧行业的全面解决方案,大多包括选址、装修、经营分析、分区、增值服务等方方面面,为网吧提供全方位的支持。在这里,我们给大家介绍几个厂商解决方案中的特色之处,供大家参考。
长城电脑:多样的资金支持计划
长城电脑针对网吧行业提出了专业化顾问式的营销模式。概括来说,长城电脑是在利用自己的资源和服务,从开源和节流两个方面帮助网吧业主赚钱、省钱。该方案包括5部分内容:产品方案、网吧整体规划方案、装修方案、资金支持方案和经营方案。
其中,资金支持方案是长城电脑吸引网吧业主的一大亮点。长城根据不同的网吧经营规模,提出了3种资金支持解决方案:对大型连锁及未来增长情况很好、经营连锁已经具有一定规模的网吧业主,长城提供6个月免息的银行承兑;根据业主的财务状况,长城提供财产抵押分期付款的方式,业主可在1年到1年半的时间内完成分期付款;长城还充分利用渠道资金的介入,如合作伙伴有很好的资金状况并需要进行项目投入,经过有效的调查后向网吧业主提供资金,再由长城提供产品设备和经营管理等方面的指导,从而解决资金缺乏问题。
TCL:倡导差异化分区经营
目前,差异化分区经营的模式已经被许多网吧业主所接受,但他们大多还停留在通过配置和环境的差异化进行分区的阶段,例如液晶区和纯平区之分、普通区和VIP区之分。
TCL认为,真正的差异化经营,需要体现的是用户感受上的差异化,如活动组织的差异化、装修风格差异化、会员管理差异化等等。差异化的根本,是对消费人群进行细分,针对不同的人群提供差异化的服务,从而达到用户感受差异化的目的。通过对网吧消费群体特质进行深入分析,TCL电脑提出的网吧差异化分区经营模式,将网吧分区设定为普通视频区、普通游戏区、游戏对战区、情侣区、女性专区、动感体验区、高端商务区等。TCL详细分析了各个分区针对的消费人群,洞悉他们的主要应用和心理需求,并推荐了相应的个性化网吧PC。
从经营效率上来看,TCL建议百台以上网吧就应该考虑分区,一般100~150台不超过3个分区,250台不超过5个分区,500台以上不超过7个分区。但各地网吧规模台数、主力消费人群等情况不尽相同,实际操作时还须进一步对人群消费特点进行分析,以掌握差异化分区的最重要依据。
方正科技:为多种操作系统提供数据保护
方正基于对网吧企业的深入调研,对网吧日常管理中的各种应用难题,给出了轻松网吧解决方案,为网吧业主提供了一个高效的网吧服务平台。该平台包括:方正文祥网吧专用PC、方正超速网络同传增霸卡、方正逸游网吧游戏服务中心、方正倚天网吧VOD 服务中心、方正双翼网吧活动中心。
方正超速网络同传增霸卡提供多种操作系统的数据保护、自动还原和网络同传,250台以内的PC机进行网络同传速度在300~400MB/分钟,5分钟内完成新增应用软件、卸载应用软件、软件设置变更等工作的网络同传;方正逸游网吧游戏服务中心提供自动更新游戏服务,网吧业者无须自己更新游戏,所有游戏会定期通过互联网更新到服务器,只须在一台设置为“超级用户”的电脑上把游戏安装在服务器上,全部电脑都可使用新游戏;方正倚天网吧VOD 服务中心是高性价比的专业流媒体VOD视频点播系统,专为網吧进行了应用优化,全面支持各种国际主流视频/ 音频格式;方正双翼网吧活动中心可以快速建立新活动所需的环境,并可任意划分机位形成活动区,将网吧从单一的上网游戏环境升级为一个娱乐与文化活动的中心。
同方:提供IC卡计费系统
针对连锁网吧的运营管理需求,同方通过计费系统、连锁管理、会员管理等运营管理功能带给网吧用户先进的运营管理理念。同方连锁网吧解决方案采用软件和IC卡结合进行计费,采用先进的底层技术,并经过严格的测试,用户无法通过任何手段绕过和终止计费系统从而实现非法上机操作。另一方面,该方案也以最大的灵活性、多样性和方便性来满足网吧经营中需要实现的各种计费、促销和积分策略,根据常见的正常计费、时间段优惠、分区计费、积分优惠等方式提供了缺省的系统方案。网吧经营者可以预设常用的策略方案(模版),使用时直接调用。
同方连锁网吧解决方案还提供了一系列连锁管理功能,如一卡全国漫游、分账比例管理、实时的终端桌面监控、上座情况监控、经营状况监控等监控功能,并可对总体经营数据进行汇总和统计。除此之外,该方案还提供财务管理、商品管理、信息发布管理、网吧资产管理等功能。
目前同方还给网吧业主提供证券服务、培训服务、精品销售服务、广告等增值服务,帮助用户将网吧打造成一个不再提供单一服务的无限增值服务平台。
开网吧前明算账
由于文化部对网吧规模、安全、节能等方面有严格要求,所以,要投资网吧并不是易事。那么,网吧投资到底多大,收益如何?是否有必要融资呢?
网吧投入知多少
开网吧是为了赚钱,所以必须考虑成本的投入和效益的回收问题,因此也必须承担一些风险。除了政策及决策因素外,投资者对前期投入的了解也是非常重要的。这样才能在激烈的竞争中获胜。一般而言,国家规定新设立网吧要求电脑数量不得低于60台。而为了市场竞争需要,很多业主会考虑开设达到100台甚至几百台规模的网吧。我们不妨以一家100台电脑网吧为例,做一个投资预算。
对于网吧PC,单价至少为3300元/台,100台PC外加一台收费机共101台机器,这样机器的总费用为101×3300=333300元。两台大功率的空调,这是必不可少的,投资大约在10000元左右。网吧经营场所的装修费用,包括电脑桌椅(101×200元/套=20200元)、供电和网络布线及布线产品(电线及插座、网线及水晶头、24口交换机加一个48口交换机、中档路由器一个、布线管槽等,大约需要费用在8000元)、灯箱广告(1000元)、玻璃门及其他小的设施设备和装修材料、装修施工费等等,按照一切从简的原则来预算,最少得要35000元,这样可以算初始投资大概的费用为427500元,再加上一些备用资金的话,投资一家100台电脑规模的网吧,初期投入至少需要50万元。
一般情况下,正常申办一个网吧文化经营许可证及相关的证件,一般总花费大概在2万元左右。但鉴于国家目前已经出台了限制开新网吧的政策,网吧牌照也随之水涨船高,有些地区的费用甚至高达二三十万元。
另外,场地租金也是网吧业主需要重点考虑的方面,尤其是许多抢手地方都需要网吧业主一次性预付3个月,甚至半年的租金。找到既便宜又容易聚拢人气的好房子,是网吧成功经营最关键的因素之一。
经营收益细分析
在这里,我们可以粗略地预算一下网吧日常的经营收入与支出情况。
网吧收费按1.5元/小时的价格计算,并暂按每天平均每台使用10小时,即将所有的经营时间综合在一起按每天10个小时全是满座来计算,每月的收入大约是10小时×100台×1.5元/小时×30天=45000元。
再算一下每月的经营成本:房租费10000元(规模为100台的网吧必须租用面积300平米的经营场所)、电费5000元、宽带网费1500元、人员工资(以最少3名人员算)2500元、其他费用(如维护)1000元。
如此算来,网吧每月的成本支出约为20000元,收入减去支出,每月净收入为45000-20000=25000元,那么一年总收入大约为25000×12=30万元。
也就是说,如果经营正常的话,投资一家100台PC机的网吧,至少要1年半才能收回成本,并且未来每个月具有25000元利润。
融资经营划算吗
如果你的流动资金比较充裕,能够承受50万元资金投入的话,建议你不要采用融资的方式,毕竟以上预算的利润是非常理想的状态。在网吧现实的经营过程中,往往会遇到许多不确定因素,导致经营利润很难得到保障。再加上现在的网吧竞争十分激烈,进入微利时代只是迟早的事情。
如果你的资金不很充裕,又想投身网吧行业做老板,那么建议你采用合伙的方式融资,这样不仅可以提升整体竞争实力,而且风险会降低很多。人多了,不仅可以方便管理,你也有更多的时间考虑在网吧里经营其他增值服务(如小型超市、快餐等),以增加营业收入。
现在,同方、长城、TCL等厂商都采取为网吧业主提供融资服务的经营策略,一般融资的年息在8%左右。如果贷款30万元,每年的利息支出大约2.4万元。如果网吧经营得当,网吧自身还是完全可以承受的。
不过,网吧业主在融资的时候,一定要选择合适的人,千万不可轻易相信陌生人,或者所谓的熟人介绍来的熟人,以避免日后产生不必要的经济纠纷。
250亿元的大市场
对于一个网吧业主而言,为了更顺利地投入到网吧行业中,事先必须了解当前网吧行业的基本情况,比如网吧行业的市场需求、市场投资价值,以及网吧行业的主要经营模式,以避免投资的盲目性。准确定位是网吧业主最基本的要素。
网吧市场现状
互联网给我们带来了精彩。今天人们上网聊天、看电影以及查询资料,似乎成为很普遍事情。但在中国,由于人口多、经济不够发达,约有70%左右的人群目前还无法在家上网,选择去网吧上网、聊天、游戏、看电影成为这些人群的首选。在此需求下,网吧已经成为一个新的投资热门产业。
据不完全统计,截至目前,我国共有各类网吧12万家,网吧所拥有的各类计算机设备共计达到829万台,如果每台电脑以3000元计算,至少相当于250亿元的电脑销售市场。网吧行业容纳了约106万名就业人员,年产值达到258亿元。按照国家统计局的1∶7计算对周边行业贡献的方法,网吧行业每年为相关产业带来的间接经济收入达到1290亿元。全国网吧每天人流量约4000万人次。网吧已经成为国内一个重要的互联网信息获取渠道,并且为国民经济作出了突出的贡献,带动了一大批电信接入商、计算机生产厂商、内容提供厂商的发展。此外,网吧正在成为我国互联网、计算机及信息化传播的重要阵地。
价值不仅在网吧本身
网吧,因为聚集了上千萬有价值的IT用户,因而不仅仅只是一个经营场所。从用户方面看,网吧是一个文化内容集中、传播渠道广泛的场所;对整个IT产业而言,网吧是一个每18个月就更新一次设备的庞大市场;对软件行业而言,网吧是中国最大的软件及品牌推广渠道。网吧作为中国互联网内容最大的传播渠道,它的经济效益及社会效益已经成为国家发展及构建社会主义和谐社会的一个重要组成部分。
另外,12万家网吧形成的巨大规模已经成为价值巨大的渠道体系,不仅可以产生巨大的规模效应,甚至可能反制上游,赢得自身应当享有的利益。如果形成一个强大的产业群落,各种类型的跨行业、跨地区、跨层级策略联盟,将实现连锁网吧和个体网吧的共同发展,实现产业链各个环节的共同发展。
网吧经营的3种模式
我国网吧连锁市场有3种模式,分别是特许经营式的网吧连锁、单体网吧自发组建的网络自由联盟、厂商连锁经营。地区经济发展的不平衡和网民需求的差异性决定了单体网吧存在的价值。然而,随着国内网民数量增大和素质的提高、区域经济的逐步加速发展以及网络数字鸿沟的逐渐缩小,连锁式经营必然将占据网吧行业的主流。因为连锁式经营与其他两种模式,尤其是草根式单体经营相比,不仅能适应管理部门的管理需要,而且更能适应网吧行业单体网吧赢利能力逐渐减少的现状。
目前,这三种模式之间存在一定程度的融合和交叉,比如在特许经营式的网吧连锁模式下,完全可以加进来单体网吧业主相互间的自由联盟,而网吧连锁运营商也完全可以利用自己在资本、加盟规模等方面优势和上下游的软硬件厂商谈判,组建厂商连锁,为其加盟用户提供优化的网吧软硬件或经营解决方案。但是特许经营式的网吧连锁模式最终会通过吸收和消化其他两种模式的长处而成为市场的主流。
胜在差异化
尽管品牌机价格贵一些,但品牌机厂商推出的各种优化方案可以让网吧节省后期维护费用。同时一些品牌厂商还协助网吧业主进行装修、品牌形象化推广等工作。现在,网吧行业竞争激烈,不少网吧打起了机器配置战,然而高配置在吸引人气的同时,也带来了高昂的成本,这让网吧业主头疼不已。而一些厂商(如TCL)推出的差异化网吧经营模式,让网吧业主体验到更实际的利益。比如根据网吧各个区域的用户应用及心理需求进行分析,配置出符合区域特点的差异化细分机型,让网吧老板把有限的资金投入到最合适的地方,在迎合消费者不同需求的同时,可以获得更高的投资回报率。
上网环境方面,一些网吧业主感触颇深的是,因为PC厂商协助(甚至出资金)设计并装修网吧,根据不同应用区进行不同风格装修,以及上网环境布置的差异化,他们切实感受到PC厂商对他们的支持。如厂商会针对女性用户设计女性区,提供专为女性设计的电脑,然后协助业主装修成温馨浪漫风格,使女性网民在上网的同时感受到网吧体贴入微的关怀,从而成为网吧的忠实客户。同时有一些网吧业主反馈说,厂商还会定期进行主题活动、产品促销、现场宣传等。甚至有的PC厂商给予有条件的业主无息贷款,协助业主开设网吧并进行连锁式推广,让一些资金不足的业主体验到真正的支持。
品牌网吧PC特色点评
同方超越N520A
从外观看,机箱还预留有光驱面板,会不会为小偷留下机会呢?取下挡板,原来内部是“铁板一块”。原本预留的机箱风扇位置被封闭了起来,这样可以大大减少灰尘进入机箱内部的可能性。实践证明,这种设计能很好地防尘降温。而固定硬盘的螺丝有一层橡胶垫,能减少震动对硬盘的影响,还可以降低硬盘在工作时产生的噪音。机箱上一些小的突起是保证机箱面板与箱体能充分接触,而不至于产生过多的电磁辐射。机箱钢板厚度都在1mm,绝不是那些所谓网吧专用机箱“吹弹可破”的0.5mm、0.7mm钢板。随机的键盘、鼠标只是普通的套装,但打开附件盒后才发现,原来随机的鼠标是由罗技代工的。在附件中还有一个机箱锁扣 束线器,可以防止机箱被随意打开。
TCL精鼎B2系列
TCL精鼎B2网吧专用电脑最大的特点是在节能稳定性方面表现出众,不仅整机通过了中国节能产品中心的国家节能认证,而且在关机状态、睡眠状态、进入睡眠状态的缺省等待时间指标上,均优于国家计算机产品的节能标准:在能耗一项指标上,关闭状态下TCL精鼎B2网吧专用电脑的耗电量仅为2.0瓦,睡眠方式下仅为2.5瓦,远远低于国家要求的关闭时3.0瓦、睡眠时10瓦的计算机产品节能标准。同时,TCL精鼎B2网吧专用电脑还全面配置了低功耗节能高亮显像管。普通17英寸CRT功耗为78W,而采用低功耗技术的TCL网吧专用17英寸CRT仅为58W。TCL精鼎B2网吧专用电脑不仅为网吧业主“节流”,还同时考虑到网吧用户的特殊需求,配备了全新的“四防”技术,从防盗、防电、防火、防尘四个方面,大大节省了网吧的维护成本。
联想启天M3300
提供联想网吧应用方案,降低了用户部署、维护和管理系统的复杂程度;网吧整机都通过了最严格的网吧应用环境测试,具有极好的软硬件应用兼容性;整机经过优化设计,全面符合国家节能认证标准;独特的抗菌防水键盘、防盗抗菌鼠标设计,符合绿色环保要求;可选配后I/O安全盖板,保证鼠标、键盘、耳麦等硬件的安全,贴心保护网吧业主的投资;联想还可以根据网吧业主的实际需求,提供灵活贴心的定制服务。
方正网龙502
方正网龙502作为高端机型,外形出众,大大的机箱显得庄重大方,可完全适用于大型3D网络游戏、本地游戏,给玩家超级游戏体验。机器的配置能满足未来2~3年的主流应用需求:双核处理器3800 ,搭配NF550平台可以流畅进行多任务处理,游戏表现能力更为出色;内存的选择使用了品牌电脑少见的单条1G-667内存;网龙502搭配的显卡绝对是目前网吧的主流高端产品,使用DDR3的显存搭配在品牌机里更是少见。卓越的硬件配置无疑能为网吧用户提供更佳的超酷体验。此外,方正网龙502机箱、键盘都针对网吧的防盗、键盘磨损做了专门的设计,可最大程度节省了网吧业主的投资。
浪潮新希望EB系列
浪潮新希望系列网吧专用电脑比以前产品更具时尚风格,黑色与银色的巧妙搭配造就了其精练、简约的造型。从外观设计到硬件增值模块的搭配上充分体现了灵活易用的人性化设计理念,不仅在机箱顶部、前面板分别设计了方便搬运的手柄,声音输出及麦克风接口顶置,人性化的设计提升了产品易用性。浪潮“优酷”技术架构有效解决了散热问题,在机器工作时几乎听不到噪音,在改善电脑工作环境的同时,更能够在一定程度上延长机器的使用寿命,可谓既有品质保证,又能照顾成本考量。
长城俊杰N-N86300E
从没有前置USB和音频接口上,就可以明显感觉到这是一款典型的网吧PC。而且,长城承诺5台以上的订单就可以根据用户的需求定制生产,还可以为用户提供长城与用户共享的个性化开机画面。Ctrl F8的组合键开机功能,使网吧业主即便把主机锁在柜子里也可便捷开启。在安全防护方面,长城电脑五位一体的多重防护设计,可以防盗、防雷、防水、防磨损、防病毒。前面板为双层防盗挡板设计,内层为一体化金属档片,杜绝黑手拆卸部件;防盗束线夹,锁定电源、鼠标、键盘、显示器和耳麦等连接线缆;防雷认证保证南方雷雨多发地区的网吧可以无忧营业;网吧专用防水抗菌键盘可以承受1500万次以上的敲击,即便饮料不慎洒入也不会导致死机;BIOS防写开关,有效防止病毒攻击;长城还原大师让网管员可以快速进行硬盘还原、网络对拷和网络管理等工作。
宝德雷霆 X360
宝德雷霆X360游戏PC在网吧的解决方案是以“极尽奢华,超炫体验”为主卖点。所以宝德游戏PC解决方案主攻网吧的VIP专区。宝德雷霆Game PC是英特尔酷睿四核技术、ATI图形显示技术、宝德完美制造工艺的最佳结合。它是业内第一个将服务器Raid 5技术下移至游戏PC上的产品,也是第一个采用服务器级电源设计,第一个采用水冷散热设计的游戏PC,噪音最低可至20分贝。超酷造型、超强功能、超级静音是这款游戏PC的最大特色。
网吧专用机配置、价格对照表
吃透政策开网吧
网吧是一个公共上网场所,电脑多、人也杂。为了确保网民安全健康上网,避免给社会带来负面影响,国家对开设网吧的起点要求还是比较高的。不管是电脑规模、电脑品质、经营面积,还是防火等各种安全措施都有严格规定,网吧业主必须对此了解,才能顺利正常经营网吧。
选品牌PC是政策要求
在2003年之前,我国各种“黑”网吧数不胜数,严重影响了社会形象,所以在2003年,文化部在全国进行了网吧行业整顿,凡是没有达到一定数量电脑的小型网吧、没有正规经营许可的黑网吧都不得经营。但由于国家没有出台真正的管理办法,各种“游击队”网吧依然频繁出现。2005年7月,文化部提出了“网吧提升计划”。该计划规定网吧必须采用品牌机,目前有联想、方正、清华同方、TCL、浪潮、长城、方正等企业得到了认证。文化部于2006年7月又正式发布了中国网吧行业调查报告,并出台了网吧专用计算机的应用标准。该标准针对网吧计算机特殊的使用环境,提出了配置、噪声、静电放电抗扰度、工作温度下限、贮存运输条件下的恒定湿热、稳定性等要求,其中特别要求网吧计算机的噪音标准不能超过40分贝,如果达不到这一标准,将不允许向网吧销售这类非达标的计算机。
多部门协抓共管
网吧集中了大量计算机设备和网络设备,并且大多需长时间运行,因此导致的电线短路、计算机设备过热着火时有发生。另外,网吧的人员流动性大、网络游戏用户众多,因为网络上的争执导致现实中的斗殴履有发生,恶性事件也发生了很多次。尤其是违规经营的网吧,为了避免检查,往往封闭门窗,一旦发生问题,后果不堪设想。所以,管理网吧的工商、公安、文化、电信4个部门联手,组成一道强大的“防火墙”,严密把关每一个网吧的审批。网吧要开门迎客,必须亮出证件,要有公安机关安全审核文件、文化行政部门的《文化经营许可证》、电信部门核发的《经营许可证》及工商部门的《营业执照》等。
除此以外,网吧业主还要遵循当地《互联网上网服务营业场所管理条例》等各种规定。比如,深圳市规定网吧应设在地上1~3楼合法非住宅场所,计算机终端总数不得少于100台,实际经营面积不少于300平方米。同时,各省市针对网吧带来的问题都提出了一些政策,其中包括网吧经营方式要求、上网网民年龄限制,以及实行实名制上网等政策.比如,安徽省规定,上网服务场所不得接纳未成年人,否则将给予警告,并按每接纳1名未成年人处以2000元罚款,责令整顿,直至吊销经营许可证、营业执照,网吧不得设立在中小学校门口交通距离200米以内。
网吧PC采购的5大误区
网吧行业竞争日趋激烈,业主为了争取顾客的青睐都绞尽脑汁,出尽法宝。“采购”是各网吧显示自己实力和树立竞争优势的重要环节。可是在日常经营中,不少网吧业主出现了不少采购上的误区。
误区1:液晶能提升网吧形象
很多中小型网吧经营者认为,消费者比较喜欢液晶品牌机,于是就效仿那些大型连锁网吧,清一色地采购液晶品牌。可惜由于资金条件所限,在获得了液晶显示器的同时,却牺牲了核心配件的档次,导致整体配置不足,难以满足3D游戏用户需要。另外,由于一些低价品牌PC采用的液晶显示器性能不好,虽然网吧面子上去了,在初期能吸引不少客户,可是顾客在长时间使用后容易出现眼睛过度疲劳、疼痛、流泪等现象。久而久之,用戶自然就不会再来了。
误区2:低价品牌机能降低成本
低价品牌机的初次投入比较低,看上去似乎能节省不少的费用。可是,由于这些品牌机采用了非主流配件(甚至劣质配件),其性能、寿命都比主流品牌机差很多,虽然初期使用没什么问题,但使用周期比较长的时候,花在维修或更换上的费用却足以让业主为当初贪便宜以及目光短浅的决定而懊恼不已。比如某2999元品牌机只采用了非主流代工的杂牌945主板, 该主板的连续稳定使用寿命比较差,容易出现各种故障,给网吧经营带来许多负面影响。
误区3:使用集成网卡就可以
有些网吧经营者认为集成网卡已经够用了,没必要再花钱添加独立网卡。可是,现在各主板集成网卡的性能良莠不齐,性能非常不稳定,频繁断线、网速慢等故障。相信你不想顾客在网络游戏、语音聊天时因为网络不畅通而心情郁闷吧?所以,为了以后网络质量的良好和吸引顾客,建议买3Com这类高品质独立网卡。
误区4:网吧不需要对战服务器
随着浩方、QQ等网络游戏对战平台的兴起,一些网吧经营者认为没必要再花钱买一台单独的对战服务器。其实,玩家到网吧只是为了寻求一种与身边人并肩作战的激战气氛,“贼在B区,你过去包抄!”,这些彰显着网吧陌生顾客间毫无障碍地交流的激情喊话只有在网吧有专门设立的对战服务器时才能出现。要不然,网吧里的人都到浩方平台上各自为战,还哪有这么激情的氛围?
误区5:独立显卡一定比集成好
如果网吧某区的电脑只针对普通娱乐(看电影或普通游戏)。那么完全可以购买采用GMA950或GeForce6100集成显卡的品牌机,它的性能并不比128MB/64bit规格的GeForce5200或GeForce6200A差,只要系统内存容量保证512MB或更大,运行一般特效下的《魔兽世界》、《极品飞车9》等游戏完全没有什么问题。而且成本投入也低,完全没必要追求那些低价的独立显卡。
小贴士:品牌机硬件防盗
网吧里人员身份复杂,三教九流各色人等都有。其中,最让网吧业主头疼的就是那些喜欢耍些小聪明的假“黑客”,趁人不备时把网吧PC中的配件偷走,特别是鼠标、键盘、摄像头这类外设。网吧硬件的安全防盗问题已经引起网吧业主的高度关注。现在,品牌PC厂商都针对网吧专用机设计了许多安全防盗措施。对于主机内部配件的安全,厂商会在光驱和软驱的空挡部位设计双层防盗挡板,从根本上杜绝了“黑手”从前部的侵入;同时还会采用机箱锁,可完全将机箱锁死,杜绝了“黑手”从后部的侵入,对于外设的安全防盗,厂商会采用束线夹锁定键盘、鼠标、摄像头等连线,使得外部设备也很难被拔走,从而充分保证了内部配件和外置设备的安全。道高一尺,魔高一丈。尽管网吧在防盗方面采取了一系列措施,但网吧PC的部件丢失事件仍然屡见不鲜。
渠道新方向 山东万佳:从连锁网吧到渠道中坚
山东万佳网络文化有限公司在短短不到3年的时间里,将山东境内的3000多家网吧统一收编在自己的旗下,打造了山东境内乃至全国规模最大的网吧连锁渠道。万佳董事长崔建平在介绍成功经验时强调指出,与TCL电脑携手整合上下游资源,是其提升网吧竞争力的关键。
据TCL相关人士介绍,TCL与山东万佳的合作,其具体运作过程分为5步:第1步,万佳做为项目的需求方,定期向TCL提出项目需求;第2步,TCL电脑根据得到的项目需求定制统一型号的网吧专供机型;第3步,万佳按项目总金额的一定比例给TCL交付货款,与TCL共同建立一级库存,缩短常规供货周期,满足部分网吧临时性、小批量供货需求;第4步,由TCL电脑的代理商——潍坊百货集团中百配送公司满足快速的供货需求,这一步打破了资金瓶颈;最后,TCL电脑与万佳在山东设立多个维修站,为加盟网吧提供快速技术支持,以降低后期服务成本。
现在,万佳的经营模式正是TCL所推崇的差异化模式,从分区差异化、配置差异化到感受差异化,该模式紧紧抓住消费者需求细分这一关键,以期实现高附加值的差异化服务回报。
如今,山东万佳已经由一家政策型、卖经营牌照的网吧连锁商,转型为一家高度市场化的网吧转型渠道的服务商。
随着品牌PC性价比的提升,以及网吧行业激烈的竞争,网吧的形象成为网吧业主越来越关心的问题,加上文化部出台了网吧必须采用品牌机的相关规定,因而许多网吧业主开始将目光聚焦到品牌PC上。
网吧选择品牌PC的5大理由
理由1:兼容性、稳定性更好
由于工作时间超长,运行环境复杂,网吧PC每天必须要面对那些电脑知识程度不等的网民,所以,它的稳定性和安全性要足够高。如果产品品质有问题,动不动就死机,甚至出现“冒烟”等现象,不仅会给网吧业主带来很大的损失,对人的安全也会带来危害。在产品兼容性和稳定性方面,品牌PC在设计和生产环节就予以充分的考虑。而且品牌机配件都是大批量采购,厂商对各配件的把关也都比较严格,所以很少会出现不兼容的现象,使用时非常稳定。另外,品牌PC出厂前都经过长时间的老化测试,在持续运行状况下一般不会死机。而兼容机的搭配随意性很强,随意选择的配件组合如果未经过严格的测试,很难保证系统的兼容性和稳定性。相对品牌PC而言,兼容机的品质就没法保证了,频繁的死机无疑会大大伤害上网冲浪者的感情,久而久之肯定会损害网吧的整体品牌形象。
理由2:省电,安静,节省开支
按照文化部规定,网吧PC的噪音不能超过40分贝,同时还要符合节能、防辐射、防静电等多项指标要求。基于此,品牌PC必须严格进行各种省电、低噪音等测试,必须要达到文化部的合格标准,否则将无法在网吧中出现。兼容机由于是商家自己组装,很难具备测试环境,因而几乎很难达到文化部规定的标准。从价格角度来看,同配置的品牌PC要比兼容机价格略高一些。但从投资角度来看,网吧选择品牌机显然比兼容机更合适。因为品牌机采用了省电配件或静音散热技术,让电脑工作时更节能,这样可以减少网吧能耗方面的持续成本。比如普通电源的关机功耗一般为5W,而网吧专用节能静音电源的关机功耗小于3W,按照100台机器来算,每天可节省4800W,仅仅电源一项一年即可节省1752000W电能,更别提其他配件了。因此,品牌机将会节省业主的后期开支。
理由3:外观统一,形象好
在网吧行业市场,网吧与网吧之间的竞争逐步升级。许多网吧都在忙于宣传自己,选择品牌PC无疑可以大大提升网吧的形象,增加网吧的无形资产。因为无论是机箱、显示器,还是键盘、鼠标,品牌机都会进行精心的设计以及合理的搭配。比如机箱采用时尚的外观设计,并且用料绝对不偷工减料;显示器采用经过严格TCO03认证的产品;键盘进行了人体工学设计,并且设计了很多实用的功能键,并具有系统应急恢复功能;键盘、鼠标往往还都进行抗菌设计,更适合网吧这个多人共用一台PC的开放使用环境。毫无疑问,品牌机的外观设计是独具匠心的,体贴、时尚的设计是吸引用户的重要环节。而兼容机不仅难以做到外观的“一体化”设计,并且很多配件都不具备品牌机的人性化功能。网民去网吧不仅要能上网,还需要一个很“美好”的感觉,这些是品牌PC可以给予的,而兼容机在这些方面就不具备优势了。选择品牌机可以给网吧带来更豪华的形象。
理由4:售后服务更有保障
对于网吧而言,由于电脑每天都在“恶劣”环境下长时间运行,因此难免会出现一些意想不到的故障,此时就需要相关厂商或渠道商进行快速处理。对厂商而言,高水准服务不仅能使用户真正受益,也能为厂商赢得更好的口碑。服务是所有品牌电脑商手中的一张王牌。为了加强服务的质量,品牌电脑商一般提供了售前、中、后的网络、电话、现场咨询服务。一般而言,品牌PC厂商都会提供一年上门、三年质保的服务,并且有800免费技术支持电话,以及12/24小时紧急上门服务。不仅如此,针对网吧市场,各个品牌厂商都还有高出一般服务水准的特殊保障机制。兼容PC的服务水准一般就和品牌厂商相去甚远了。兼容PC一般只有一年质保,而且像键盘、鼠标、光驱这类易损的产品,免费保修期一般只有三个月。虽然一些DIY装机商的服务承诺很好,有时甚至超过品牌厂商,但由于他们实力有限,到真出了问题的时候,能否兑现当初的承诺就成了大问题。无疑,品牌机完善的售后服务可为业主节约不少后续运营成本,相比兼容机的售后服务来讲,品牌机的优越性不言而喻。
理由5:享受网吧专用方案
正是由于网吧行业市场具有市场消费潜力,所以不少品牌机厂商纷纷加入网吧PC行列中。为了让自己具有竞争优势,很多品牌机厂商都提供了网吧专用解决方案。专业的系统管理和维护可以节约大量的时间和资源。而兼容机普遍缺乏网吧专用的解决方案,用户在进行系统管理、维护、控制、升级等方面的工作都十分烦琐、费时费力。显然,兼容机难以满足连锁网吧走向规模化经营的要求。
此外,一些品牌机厂商还会给予网吧宣传基金,比如赞助网吧装修环境,或通过赞助条幅、路牌、灯箱甚至媒体广告,使网吧知名度大大提升,使网吧宣传运营更显专业气息。这些软性支持不仅可以为网吧业主省下不少装修和宣传成本,还可以大大提高网吧的品牌形象,提高网吧的档次。兼容机商家一般不会提供这些特色服务,自然无法获得网吧业主的青睐。
小贴士:网吧品牌机购买经验谈
对于网吧业主而言,购买电脑是最关心的事,因为电脑是资金投入最大的设备,并且机器数量多,所以更需要多掌握一些购买技巧。最重要的一点,是要根据实际定位购买最适合的品牌机。比如你打算开设一家60台机器的网吧,你可以购买30台针对游戏用户的中高档电脑、20台针对普通上网用户的低端电脑。一般而言,普通上网用户并不需要太高级的配置,但至少要保证具备512MB内存,CPU一般为Celeron D或Sempron,而显卡可以是GeForce 6150这类入门级,这类品牌机价格一般为3000元左右。而对于游戏玩家的机型配置,必须保证内存达到1GB,显卡至少7300GT级别,CPU建议选择双核产品,这类品牌机价格一般在4000元以上。
网吧解决方案大比拼
傳统的营销模式是产品配置 报价,把产品卖给网吧业主就算完事。但现在的品牌PC厂商,纷纷推出了针对网吧行业的全面解决方案,大多包括选址、装修、经营分析、分区、增值服务等方方面面,为网吧提供全方位的支持。在这里,我们给大家介绍几个厂商解决方案中的特色之处,供大家参考。
长城电脑:多样的资金支持计划
长城电脑针对网吧行业提出了专业化顾问式的营销模式。概括来说,长城电脑是在利用自己的资源和服务,从开源和节流两个方面帮助网吧业主赚钱、省钱。该方案包括5部分内容:产品方案、网吧整体规划方案、装修方案、资金支持方案和经营方案。
其中,资金支持方案是长城电脑吸引网吧业主的一大亮点。长城根据不同的网吧经营规模,提出了3种资金支持解决方案:对大型连锁及未来增长情况很好、经营连锁已经具有一定规模的网吧业主,长城提供6个月免息的银行承兑;根据业主的财务状况,长城提供财产抵押分期付款的方式,业主可在1年到1年半的时间内完成分期付款;长城还充分利用渠道资金的介入,如合作伙伴有很好的资金状况并需要进行项目投入,经过有效的调查后向网吧业主提供资金,再由长城提供产品设备和经营管理等方面的指导,从而解决资金缺乏问题。
TCL:倡导差异化分区经营
目前,差异化分区经营的模式已经被许多网吧业主所接受,但他们大多还停留在通过配置和环境的差异化进行分区的阶段,例如液晶区和纯平区之分、普通区和VIP区之分。
TCL认为,真正的差异化经营,需要体现的是用户感受上的差异化,如活动组织的差异化、装修风格差异化、会员管理差异化等等。差异化的根本,是对消费人群进行细分,针对不同的人群提供差异化的服务,从而达到用户感受差异化的目的。通过对网吧消费群体特质进行深入分析,TCL电脑提出的网吧差异化分区经营模式,将网吧分区设定为普通视频区、普通游戏区、游戏对战区、情侣区、女性专区、动感体验区、高端商务区等。TCL详细分析了各个分区针对的消费人群,洞悉他们的主要应用和心理需求,并推荐了相应的个性化网吧PC。
从经营效率上来看,TCL建议百台以上网吧就应该考虑分区,一般100~150台不超过3个分区,250台不超过5个分区,500台以上不超过7个分区。但各地网吧规模台数、主力消费人群等情况不尽相同,实际操作时还须进一步对人群消费特点进行分析,以掌握差异化分区的最重要依据。
方正科技:为多种操作系统提供数据保护
方正基于对网吧企业的深入调研,对网吧日常管理中的各种应用难题,给出了轻松网吧解决方案,为网吧业主提供了一个高效的网吧服务平台。该平台包括:方正文祥网吧专用PC、方正超速网络同传增霸卡、方正逸游网吧游戏服务中心、方正倚天网吧VOD 服务中心、方正双翼网吧活动中心。
方正超速网络同传增霸卡提供多种操作系统的数据保护、自动还原和网络同传,250台以内的PC机进行网络同传速度在300~400MB/分钟,5分钟内完成新增应用软件、卸载应用软件、软件设置变更等工作的网络同传;方正逸游网吧游戏服务中心提供自动更新游戏服务,网吧业者无须自己更新游戏,所有游戏会定期通过互联网更新到服务器,只须在一台设置为“超级用户”的电脑上把游戏安装在服务器上,全部电脑都可使用新游戏;方正倚天网吧VOD 服务中心是高性价比的专业流媒体VOD视频点播系统,专为網吧进行了应用优化,全面支持各种国际主流视频/ 音频格式;方正双翼网吧活动中心可以快速建立新活动所需的环境,并可任意划分机位形成活动区,将网吧从单一的上网游戏环境升级为一个娱乐与文化活动的中心。
同方:提供IC卡计费系统
针对连锁网吧的运营管理需求,同方通过计费系统、连锁管理、会员管理等运营管理功能带给网吧用户先进的运营管理理念。同方连锁网吧解决方案采用软件和IC卡结合进行计费,采用先进的底层技术,并经过严格的测试,用户无法通过任何手段绕过和终止计费系统从而实现非法上机操作。另一方面,该方案也以最大的灵活性、多样性和方便性来满足网吧经营中需要实现的各种计费、促销和积分策略,根据常见的正常计费、时间段优惠、分区计费、积分优惠等方式提供了缺省的系统方案。网吧经营者可以预设常用的策略方案(模版),使用时直接调用。
同方连锁网吧解决方案还提供了一系列连锁管理功能,如一卡全国漫游、分账比例管理、实时的终端桌面监控、上座情况监控、经营状况监控等监控功能,并可对总体经营数据进行汇总和统计。除此之外,该方案还提供财务管理、商品管理、信息发布管理、网吧资产管理等功能。
目前同方还给网吧业主提供证券服务、培训服务、精品销售服务、广告等增值服务,帮助用户将网吧打造成一个不再提供单一服务的无限增值服务平台。
开网吧前明算账
由于文化部对网吧规模、安全、节能等方面有严格要求,所以,要投资网吧并不是易事。那么,网吧投资到底多大,收益如何?是否有必要融资呢?
网吧投入知多少
开网吧是为了赚钱,所以必须考虑成本的投入和效益的回收问题,因此也必须承担一些风险。除了政策及决策因素外,投资者对前期投入的了解也是非常重要的。这样才能在激烈的竞争中获胜。一般而言,国家规定新设立网吧要求电脑数量不得低于60台。而为了市场竞争需要,很多业主会考虑开设达到100台甚至几百台规模的网吧。我们不妨以一家100台电脑网吧为例,做一个投资预算。
对于网吧PC,单价至少为3300元/台,100台PC外加一台收费机共101台机器,这样机器的总费用为101×3300=333300元。两台大功率的空调,这是必不可少的,投资大约在10000元左右。网吧经营场所的装修费用,包括电脑桌椅(101×200元/套=20200元)、供电和网络布线及布线产品(电线及插座、网线及水晶头、24口交换机加一个48口交换机、中档路由器一个、布线管槽等,大约需要费用在8000元)、灯箱广告(1000元)、玻璃门及其他小的设施设备和装修材料、装修施工费等等,按照一切从简的原则来预算,最少得要35000元,这样可以算初始投资大概的费用为427500元,再加上一些备用资金的话,投资一家100台电脑规模的网吧,初期投入至少需要50万元。
一般情况下,正常申办一个网吧文化经营许可证及相关的证件,一般总花费大概在2万元左右。但鉴于国家目前已经出台了限制开新网吧的政策,网吧牌照也随之水涨船高,有些地区的费用甚至高达二三十万元。
另外,场地租金也是网吧业主需要重点考虑的方面,尤其是许多抢手地方都需要网吧业主一次性预付3个月,甚至半年的租金。找到既便宜又容易聚拢人气的好房子,是网吧成功经营最关键的因素之一。
经营收益细分析
在这里,我们可以粗略地预算一下网吧日常的经营收入与支出情况。
网吧收费按1.5元/小时的价格计算,并暂按每天平均每台使用10小时,即将所有的经营时间综合在一起按每天10个小时全是满座来计算,每月的收入大约是10小时×100台×1.5元/小时×30天=45000元。
再算一下每月的经营成本:房租费10000元(规模为100台的网吧必须租用面积300平米的经营场所)、电费5000元、宽带网费1500元、人员工资(以最少3名人员算)2500元、其他费用(如维护)1000元。
如此算来,网吧每月的成本支出约为20000元,收入减去支出,每月净收入为45000-20000=25000元,那么一年总收入大约为25000×12=30万元。
也就是说,如果经营正常的话,投资一家100台PC机的网吧,至少要1年半才能收回成本,并且未来每个月具有25000元利润。
融资经营划算吗
如果你的流动资金比较充裕,能够承受50万元资金投入的话,建议你不要采用融资的方式,毕竟以上预算的利润是非常理想的状态。在网吧现实的经营过程中,往往会遇到许多不确定因素,导致经营利润很难得到保障。再加上现在的网吧竞争十分激烈,进入微利时代只是迟早的事情。
如果你的资金不很充裕,又想投身网吧行业做老板,那么建议你采用合伙的方式融资,这样不仅可以提升整体竞争实力,而且风险会降低很多。人多了,不仅可以方便管理,你也有更多的时间考虑在网吧里经营其他增值服务(如小型超市、快餐等),以增加营业收入。
现在,同方、长城、TCL等厂商都采取为网吧业主提供融资服务的经营策略,一般融资的年息在8%左右。如果贷款30万元,每年的利息支出大约2.4万元。如果网吧经营得当,网吧自身还是完全可以承受的。
不过,网吧业主在融资的时候,一定要选择合适的人,千万不可轻易相信陌生人,或者所谓的熟人介绍来的熟人,以避免日后产生不必要的经济纠纷。
250亿元的大市场
对于一个网吧业主而言,为了更顺利地投入到网吧行业中,事先必须了解当前网吧行业的基本情况,比如网吧行业的市场需求、市场投资价值,以及网吧行业的主要经营模式,以避免投资的盲目性。准确定位是网吧业主最基本的要素。
网吧市场现状
互联网给我们带来了精彩。今天人们上网聊天、看电影以及查询资料,似乎成为很普遍事情。但在中国,由于人口多、经济不够发达,约有70%左右的人群目前还无法在家上网,选择去网吧上网、聊天、游戏、看电影成为这些人群的首选。在此需求下,网吧已经成为一个新的投资热门产业。
据不完全统计,截至目前,我国共有各类网吧12万家,网吧所拥有的各类计算机设备共计达到829万台,如果每台电脑以3000元计算,至少相当于250亿元的电脑销售市场。网吧行业容纳了约106万名就业人员,年产值达到258亿元。按照国家统计局的1∶7计算对周边行业贡献的方法,网吧行业每年为相关产业带来的间接经济收入达到1290亿元。全国网吧每天人流量约4000万人次。网吧已经成为国内一个重要的互联网信息获取渠道,并且为国民经济作出了突出的贡献,带动了一大批电信接入商、计算机生产厂商、内容提供厂商的发展。此外,网吧正在成为我国互联网、计算机及信息化传播的重要阵地。
价值不仅在网吧本身
网吧,因为聚集了上千萬有价值的IT用户,因而不仅仅只是一个经营场所。从用户方面看,网吧是一个文化内容集中、传播渠道广泛的场所;对整个IT产业而言,网吧是一个每18个月就更新一次设备的庞大市场;对软件行业而言,网吧是中国最大的软件及品牌推广渠道。网吧作为中国互联网内容最大的传播渠道,它的经济效益及社会效益已经成为国家发展及构建社会主义和谐社会的一个重要组成部分。
另外,12万家网吧形成的巨大规模已经成为价值巨大的渠道体系,不仅可以产生巨大的规模效应,甚至可能反制上游,赢得自身应当享有的利益。如果形成一个强大的产业群落,各种类型的跨行业、跨地区、跨层级策略联盟,将实现连锁网吧和个体网吧的共同发展,实现产业链各个环节的共同发展。
网吧经营的3种模式
我国网吧连锁市场有3种模式,分别是特许经营式的网吧连锁、单体网吧自发组建的网络自由联盟、厂商连锁经营。地区经济发展的不平衡和网民需求的差异性决定了单体网吧存在的价值。然而,随着国内网民数量增大和素质的提高、区域经济的逐步加速发展以及网络数字鸿沟的逐渐缩小,连锁式经营必然将占据网吧行业的主流。因为连锁式经营与其他两种模式,尤其是草根式单体经营相比,不仅能适应管理部门的管理需要,而且更能适应网吧行业单体网吧赢利能力逐渐减少的现状。
目前,这三种模式之间存在一定程度的融合和交叉,比如在特许经营式的网吧连锁模式下,完全可以加进来单体网吧业主相互间的自由联盟,而网吧连锁运营商也完全可以利用自己在资本、加盟规模等方面优势和上下游的软硬件厂商谈判,组建厂商连锁,为其加盟用户提供优化的网吧软硬件或经营解决方案。但是特许经营式的网吧连锁模式最终会通过吸收和消化其他两种模式的长处而成为市场的主流。
胜在差异化
尽管品牌机价格贵一些,但品牌机厂商推出的各种优化方案可以让网吧节省后期维护费用。同时一些品牌厂商还协助网吧业主进行装修、品牌形象化推广等工作。现在,网吧行业竞争激烈,不少网吧打起了机器配置战,然而高配置在吸引人气的同时,也带来了高昂的成本,这让网吧业主头疼不已。而一些厂商(如TCL)推出的差异化网吧经营模式,让网吧业主体验到更实际的利益。比如根据网吧各个区域的用户应用及心理需求进行分析,配置出符合区域特点的差异化细分机型,让网吧老板把有限的资金投入到最合适的地方,在迎合消费者不同需求的同时,可以获得更高的投资回报率。
上网环境方面,一些网吧业主感触颇深的是,因为PC厂商协助(甚至出资金)设计并装修网吧,根据不同应用区进行不同风格装修,以及上网环境布置的差异化,他们切实感受到PC厂商对他们的支持。如厂商会针对女性用户设计女性区,提供专为女性设计的电脑,然后协助业主装修成温馨浪漫风格,使女性网民在上网的同时感受到网吧体贴入微的关怀,从而成为网吧的忠实客户。同时有一些网吧业主反馈说,厂商还会定期进行主题活动、产品促销、现场宣传等。甚至有的PC厂商给予有条件的业主无息贷款,协助业主开设网吧并进行连锁式推广,让一些资金不足的业主体验到真正的支持。
品牌网吧PC特色点评
同方超越N520A
从外观看,机箱还预留有光驱面板,会不会为小偷留下机会呢?取下挡板,原来内部是“铁板一块”。原本预留的机箱风扇位置被封闭了起来,这样可以大大减少灰尘进入机箱内部的可能性。实践证明,这种设计能很好地防尘降温。而固定硬盘的螺丝有一层橡胶垫,能减少震动对硬盘的影响,还可以降低硬盘在工作时产生的噪音。机箱上一些小的突起是保证机箱面板与箱体能充分接触,而不至于产生过多的电磁辐射。机箱钢板厚度都在1mm,绝不是那些所谓网吧专用机箱“吹弹可破”的0.5mm、0.7mm钢板。随机的键盘、鼠标只是普通的套装,但打开附件盒后才发现,原来随机的鼠标是由罗技代工的。在附件中还有一个机箱锁扣 束线器,可以防止机箱被随意打开。
TCL精鼎B2系列
TCL精鼎B2网吧专用电脑最大的特点是在节能稳定性方面表现出众,不仅整机通过了中国节能产品中心的国家节能认证,而且在关机状态、睡眠状态、进入睡眠状态的缺省等待时间指标上,均优于国家计算机产品的节能标准:在能耗一项指标上,关闭状态下TCL精鼎B2网吧专用电脑的耗电量仅为2.0瓦,睡眠方式下仅为2.5瓦,远远低于国家要求的关闭时3.0瓦、睡眠时10瓦的计算机产品节能标准。同时,TCL精鼎B2网吧专用电脑还全面配置了低功耗节能高亮显像管。普通17英寸CRT功耗为78W,而采用低功耗技术的TCL网吧专用17英寸CRT仅为58W。TCL精鼎B2网吧专用电脑不仅为网吧业主“节流”,还同时考虑到网吧用户的特殊需求,配备了全新的“四防”技术,从防盗、防电、防火、防尘四个方面,大大节省了网吧的维护成本。
联想启天M3300
提供联想网吧应用方案,降低了用户部署、维护和管理系统的复杂程度;网吧整机都通过了最严格的网吧应用环境测试,具有极好的软硬件应用兼容性;整机经过优化设计,全面符合国家节能认证标准;独特的抗菌防水键盘、防盗抗菌鼠标设计,符合绿色环保要求;可选配后I/O安全盖板,保证鼠标、键盘、耳麦等硬件的安全,贴心保护网吧业主的投资;联想还可以根据网吧业主的实际需求,提供灵活贴心的定制服务。
方正网龙502
方正网龙502作为高端机型,外形出众,大大的机箱显得庄重大方,可完全适用于大型3D网络游戏、本地游戏,给玩家超级游戏体验。机器的配置能满足未来2~3年的主流应用需求:双核处理器3800 ,搭配NF550平台可以流畅进行多任务处理,游戏表现能力更为出色;内存的选择使用了品牌电脑少见的单条1G-667内存;网龙502搭配的显卡绝对是目前网吧的主流高端产品,使用DDR3的显存搭配在品牌机里更是少见。卓越的硬件配置无疑能为网吧用户提供更佳的超酷体验。此外,方正网龙502机箱、键盘都针对网吧的防盗、键盘磨损做了专门的设计,可最大程度节省了网吧业主的投资。
浪潮新希望EB系列
浪潮新希望系列网吧专用电脑比以前产品更具时尚风格,黑色与银色的巧妙搭配造就了其精练、简约的造型。从外观设计到硬件增值模块的搭配上充分体现了灵活易用的人性化设计理念,不仅在机箱顶部、前面板分别设计了方便搬运的手柄,声音输出及麦克风接口顶置,人性化的设计提升了产品易用性。浪潮“优酷”技术架构有效解决了散热问题,在机器工作时几乎听不到噪音,在改善电脑工作环境的同时,更能够在一定程度上延长机器的使用寿命,可谓既有品质保证,又能照顾成本考量。
长城俊杰N-N86300E
从没有前置USB和音频接口上,就可以明显感觉到这是一款典型的网吧PC。而且,长城承诺5台以上的订单就可以根据用户的需求定制生产,还可以为用户提供长城与用户共享的个性化开机画面。Ctrl F8的组合键开机功能,使网吧业主即便把主机锁在柜子里也可便捷开启。在安全防护方面,长城电脑五位一体的多重防护设计,可以防盗、防雷、防水、防磨损、防病毒。前面板为双层防盗挡板设计,内层为一体化金属档片,杜绝黑手拆卸部件;防盗束线夹,锁定电源、鼠标、键盘、显示器和耳麦等连接线缆;防雷认证保证南方雷雨多发地区的网吧可以无忧营业;网吧专用防水抗菌键盘可以承受1500万次以上的敲击,即便饮料不慎洒入也不会导致死机;BIOS防写开关,有效防止病毒攻击;长城还原大师让网管员可以快速进行硬盘还原、网络对拷和网络管理等工作。
宝德雷霆 X360
宝德雷霆X360游戏PC在网吧的解决方案是以“极尽奢华,超炫体验”为主卖点。所以宝德游戏PC解决方案主攻网吧的VIP专区。宝德雷霆Game PC是英特尔酷睿四核技术、ATI图形显示技术、宝德完美制造工艺的最佳结合。它是业内第一个将服务器Raid 5技术下移至游戏PC上的产品,也是第一个采用服务器级电源设计,第一个采用水冷散热设计的游戏PC,噪音最低可至20分贝。超酷造型、超强功能、超级静音是这款游戏PC的最大特色。
网吧专用机配置、价格对照表
吃透政策开网吧
网吧是一个公共上网场所,电脑多、人也杂。为了确保网民安全健康上网,避免给社会带来负面影响,国家对开设网吧的起点要求还是比较高的。不管是电脑规模、电脑品质、经营面积,还是防火等各种安全措施都有严格规定,网吧业主必须对此了解,才能顺利正常经营网吧。
选品牌PC是政策要求
在2003年之前,我国各种“黑”网吧数不胜数,严重影响了社会形象,所以在2003年,文化部在全国进行了网吧行业整顿,凡是没有达到一定数量电脑的小型网吧、没有正规经营许可的黑网吧都不得经营。但由于国家没有出台真正的管理办法,各种“游击队”网吧依然频繁出现。2005年7月,文化部提出了“网吧提升计划”。该计划规定网吧必须采用品牌机,目前有联想、方正、清华同方、TCL、浪潮、长城、方正等企业得到了认证。文化部于2006年7月又正式发布了中国网吧行业调查报告,并出台了网吧专用计算机的应用标准。该标准针对网吧计算机特殊的使用环境,提出了配置、噪声、静电放电抗扰度、工作温度下限、贮存运输条件下的恒定湿热、稳定性等要求,其中特别要求网吧计算机的噪音标准不能超过40分贝,如果达不到这一标准,将不允许向网吧销售这类非达标的计算机。
多部门协抓共管
网吧集中了大量计算机设备和网络设备,并且大多需长时间运行,因此导致的电线短路、计算机设备过热着火时有发生。另外,网吧的人员流动性大、网络游戏用户众多,因为网络上的争执导致现实中的斗殴履有发生,恶性事件也发生了很多次。尤其是违规经营的网吧,为了避免检查,往往封闭门窗,一旦发生问题,后果不堪设想。所以,管理网吧的工商、公安、文化、电信4个部门联手,组成一道强大的“防火墙”,严密把关每一个网吧的审批。网吧要开门迎客,必须亮出证件,要有公安机关安全审核文件、文化行政部门的《文化经营许可证》、电信部门核发的《经营许可证》及工商部门的《营业执照》等。
除此以外,网吧业主还要遵循当地《互联网上网服务营业场所管理条例》等各种规定。比如,深圳市规定网吧应设在地上1~3楼合法非住宅场所,计算机终端总数不得少于100台,实际经营面积不少于300平方米。同时,各省市针对网吧带来的问题都提出了一些政策,其中包括网吧经营方式要求、上网网民年龄限制,以及实行实名制上网等政策.比如,安徽省规定,上网服务场所不得接纳未成年人,否则将给予警告,并按每接纳1名未成年人处以2000元罚款,责令整顿,直至吊销经营许可证、营业执照,网吧不得设立在中小学校门口交通距离200米以内。
网吧PC采购的5大误区
网吧行业竞争日趋激烈,业主为了争取顾客的青睐都绞尽脑汁,出尽法宝。“采购”是各网吧显示自己实力和树立竞争优势的重要环节。可是在日常经营中,不少网吧业主出现了不少采购上的误区。
误区1:液晶能提升网吧形象
很多中小型网吧经营者认为,消费者比较喜欢液晶品牌机,于是就效仿那些大型连锁网吧,清一色地采购液晶品牌。可惜由于资金条件所限,在获得了液晶显示器的同时,却牺牲了核心配件的档次,导致整体配置不足,难以满足3D游戏用户需要。另外,由于一些低价品牌PC采用的液晶显示器性能不好,虽然网吧面子上去了,在初期能吸引不少客户,可是顾客在长时间使用后容易出现眼睛过度疲劳、疼痛、流泪等现象。久而久之,用戶自然就不会再来了。
误区2:低价品牌机能降低成本
低价品牌机的初次投入比较低,看上去似乎能节省不少的费用。可是,由于这些品牌机采用了非主流配件(甚至劣质配件),其性能、寿命都比主流品牌机差很多,虽然初期使用没什么问题,但使用周期比较长的时候,花在维修或更换上的费用却足以让业主为当初贪便宜以及目光短浅的决定而懊恼不已。比如某2999元品牌机只采用了非主流代工的杂牌945主板, 该主板的连续稳定使用寿命比较差,容易出现各种故障,给网吧经营带来许多负面影响。
误区3:使用集成网卡就可以
有些网吧经营者认为集成网卡已经够用了,没必要再花钱添加独立网卡。可是,现在各主板集成网卡的性能良莠不齐,性能非常不稳定,频繁断线、网速慢等故障。相信你不想顾客在网络游戏、语音聊天时因为网络不畅通而心情郁闷吧?所以,为了以后网络质量的良好和吸引顾客,建议买3Com这类高品质独立网卡。
误区4:网吧不需要对战服务器
随着浩方、QQ等网络游戏对战平台的兴起,一些网吧经营者认为没必要再花钱买一台单独的对战服务器。其实,玩家到网吧只是为了寻求一种与身边人并肩作战的激战气氛,“贼在B区,你过去包抄!”,这些彰显着网吧陌生顾客间毫无障碍地交流的激情喊话只有在网吧有专门设立的对战服务器时才能出现。要不然,网吧里的人都到浩方平台上各自为战,还哪有这么激情的氛围?
误区5:独立显卡一定比集成好
如果网吧某区的电脑只针对普通娱乐(看电影或普通游戏)。那么完全可以购买采用GMA950或GeForce6100集成显卡的品牌机,它的性能并不比128MB/64bit规格的GeForce5200或GeForce6200A差,只要系统内存容量保证512MB或更大,运行一般特效下的《魔兽世界》、《极品飞车9》等游戏完全没有什么问题。而且成本投入也低,完全没必要追求那些低价的独立显卡。
小贴士:品牌机硬件防盗
网吧里人员身份复杂,三教九流各色人等都有。其中,最让网吧业主头疼的就是那些喜欢耍些小聪明的假“黑客”,趁人不备时把网吧PC中的配件偷走,特别是鼠标、键盘、摄像头这类外设。网吧硬件的安全防盗问题已经引起网吧业主的高度关注。现在,品牌PC厂商都针对网吧专用机设计了许多安全防盗措施。对于主机内部配件的安全,厂商会在光驱和软驱的空挡部位设计双层防盗挡板,从根本上杜绝了“黑手”从前部的侵入;同时还会采用机箱锁,可完全将机箱锁死,杜绝了“黑手”从后部的侵入,对于外设的安全防盗,厂商会采用束线夹锁定键盘、鼠标、摄像头等连线,使得外部设备也很难被拔走,从而充分保证了内部配件和外置设备的安全。道高一尺,魔高一丈。尽管网吧在防盗方面采取了一系列措施,但网吧PC的部件丢失事件仍然屡见不鲜。
渠道新方向 山东万佳:从连锁网吧到渠道中坚
山东万佳网络文化有限公司在短短不到3年的时间里,将山东境内的3000多家网吧统一收编在自己的旗下,打造了山东境内乃至全国规模最大的网吧连锁渠道。万佳董事长崔建平在介绍成功经验时强调指出,与TCL电脑携手整合上下游资源,是其提升网吧竞争力的关键。
据TCL相关人士介绍,TCL与山东万佳的合作,其具体运作过程分为5步:第1步,万佳做为项目的需求方,定期向TCL提出项目需求;第2步,TCL电脑根据得到的项目需求定制统一型号的网吧专供机型;第3步,万佳按项目总金额的一定比例给TCL交付货款,与TCL共同建立一级库存,缩短常规供货周期,满足部分网吧临时性、小批量供货需求;第4步,由TCL电脑的代理商——潍坊百货集团中百配送公司满足快速的供货需求,这一步打破了资金瓶颈;最后,TCL电脑与万佳在山东设立多个维修站,为加盟网吧提供快速技术支持,以降低后期服务成本。
现在,万佳的经营模式正是TCL所推崇的差异化模式,从分区差异化、配置差异化到感受差异化,该模式紧紧抓住消费者需求细分这一关键,以期实现高附加值的差异化服务回报。
如今,山东万佳已经由一家政策型、卖经营牌照的网吧连锁商,转型为一家高度市场化的网吧转型渠道的服务商。