摘要：目的 人性化护理在治疗突发性耳聋中的应用及效果。方法 本次选取的是2018年5月-2020年12月来我院进行突发性耳聋治疗的60名患者，将其采取随机的方式，分别划分成对照组（30名）、干预组（30名），其中对照组位患者实行的是常规护理，干预组为患者实行的是在常规护理基础上给予人性化护理干预措施，比较两组患者在护理前后的治疗的效果与满意度。结果 干预组中患者护理总有效率明显高于对照组，双方差异具有统计学意义;干预组护理以后的满意也要高于对照组，双方差异具有统计学意义。结论 人性化护理可以让患者内心的焦虑降低，对自身疾病有正确的认识，治疗的疗效也有得到明显的提高，这样患者对护理满意度也会加强。
关键词：人性化护理;突发性耳聋;应用效果
突发性耳聋一般情况下是指突然发生的非波动性感音神经性听力损伤，在较短的时间里会出现耳鸣、眩晕的情况，一直到现今为止，该病属于耳科常见的一种急症，临床上比较常见。突发性耳聋在治疗效果方面比较好，大多数的患者都能够痊愈。经过相关研究发现，治疗突发性耳聋中也需要进行护理干预，保证临床治疗效果得以提高，改善患者预后，在医学模式的不断转变下，患者接受治疗的同时，改善主观感受也变得越来越重视。人性化护理就是以人为本，保证患者自身可以真正的感受到健康、情感、人格等受到尊重的护理模式。本研究就是为了探讨人性化护理在治疗突发性耳聋中的应用及效果，现做出如下报道。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次选取的是2018年5月-2020年12月来我院进行突发性耳聋治疗的60名患者，将其按照随机的方式，分为对照组、干预组，每一组有30名患者。所有的患者都符合《突发性耳聋诊断指南》，其中对照组中男性有18名，女性有12名，年龄集中在30-69岁，发病时间是在三五天;干预组患者中男性有14名，女性有16名，年龄集中在30-59岁间，发病时间是在四天以内。通过对比对照组、干预组的一般资料，发现其没有统计学意义，具有一定的可比性。
1.2方法
所有患者入院后均行电性听力检查，以确定患者的纯音阈值。两组患者只要确诊，就需要服用抗病毒、神经营养等常规药物，高压氧治疗。对照组主要采用常规护理，包括患者体征、基础护理、健康教育、药物指导等。干预组对患者进行人性化护理干预，具体措施有：首先入院宣傳教育。耳鼻喉专业护士入院教育，介绍了环境的病房里，主任、护士长、责任护士和主治医生需要解释原因的疾病，对患者的治疗和护理措施，以确保病人可以全面合作。其次，心理护理。突发性耳聋患者发病时受到多方面因素影响，会产生焦虑、恐惧，由于不能和他人正常交流，心情也是非常的烦闷。此时就需要安排专门的人员对患者进行心理护理，多向患者讲解这方面的知识，保持乐观的心态，帮助患者树立起战胜疾病的决心，提高治疗疗效的满意度。再次，饮食护理。指导患者要养成良好的饮食习惯，多吃一些清淡、营养丰富的食物，多喝水促进血液的循环。尤其是不能吸烟，要少量的饮酒、喝茶、喝咖啡，也不能食用刺激性的食物。
1.3观察指标
如果患者的临床症状消失，听力恢复到以前水平，则可判断治愈;平均听力增加30dB以上，可判断为显著影响;当患者临床症状有所改善，平均听力范围增加15-30dB时，可判断为有效;当患者临床症状没有改变或病情不稳定，平均听力改善小于15dB时，可判定患者治疗无效。
1.4统计学方法
采用SPSS17.0进行数据处理，计量资料用t检验，计数资料用%表示，借助于x2检验计数数据组间比较，要是P<0.05，就代表着差异具有统计学意义。
2.结果
两组患者在进行干预后，在治疗总有效率角度上，干预组（93.33%）治疗总有效率高于对照组（74.19%），双方具有着统计学意义;在护理满意度的角度上，干预组的护理满意度要高于对照组，P<0.05表示具有统计学意义。
3.讨论
通过相关资料显示，突发性耳聋患病率较高，并且在发病的时候是突然发作的，甚至在几分钟或者是几个小时里就能够让听力急剧下降，在发病过程中还伴随着出现了耳鸣、眩晕等，要是情况比较严重会严重影响到患者的生活质量，所以对于该病要做到早发现早治疗。临床上，治疗该病过程中一般会采取药物干预、鼓室灌注术等方式，虽然通过这种治疗方式患者的病症可以改善，但是还有较少一部分患者治疗的效果不够理想。此外，对突发性耳聋患者进行治疗过程中，护理操作可以让该病治疗效果提高，临床上也具有着一套针对性、完整性的护理模式。通过本次研究数据显示：两组患者在进行护理干预以后，干预组患者护理总有效率达到93.33%，护理后的满意度达到96.67%，具有的疗效非常明显。
综上所述，治疗突发性耳聋中，通过为患者实行人性化的护理，患者自身的焦虑感也会下降，患者对护理的满意度也能进一步的提高，所以该种护理方式在临床上值得推广。
参考文献
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