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当互联网的触角不断向生活领域滋生和延展,传统服务业也在不断对获客和服务模式进行改良,一时间热词O2O风光无两。然而,线下服务与线上有效对接并不是一个简单的问题,线上是完全不同于线下的一种向用户提交服务的新逻辑、新形态,并非简简单单借助网络物理实现联结就万事大捷。因而讲O2O的企业很多,受益于O2O的企业却极少。