为培育新的业务增长点、培养移动互联网新军、培育创新文化，早在2011年，中国电信率先开展创新孵化。
　　中国电信已搭建起创新孵化平台，具体包括天翼科技创业投资有限公司（简称“天翼创投”）、中国电信创新孵化上海基地、南方基地和筹建中的北京基地。建立起“专业孵化+创业导师+天使投资”的孵化模式和三基地运作模式，将中国电信的资金、网络、技术、人才、创意等资源与社会科技创新环境及资本进行高效整合对接，扶持内部员工和社会创业者开始创业。截至目前，共开展7批次孵化，550人162个（含4个外部项目）项目入孵，其中公司化项目17个，平均股权增值15倍。


　　在创新创业人才培养方面，中国电信聚焦互联网研发、运营、用户体验等关键人才，建立了“4+2”人才培养体系，并实施高层次人才引进“梧桐计划”，开展互联网领军人才选拔，推行市场化激励机制，初步形成了一支万人规模、素质优良、结构合理的互联网人才队伍。
　　中国电信的创新孵化平台主要从事移动互联网、物联网、产业互联网、云计算和电子商务等战略性新兴产业的创业投资与孵化服务，是中国电信实施战略转型、推进创新创业的重要战略单元。创新孵化平台同时还引入了民企的股权和人才激励机制，开放社会资本参与渠道，通过“专业孵化+创业导师+天使投资”，积极扶持内部员工和社会有志之士创新创业，拓展央企自主创新创业发展新模式。