护患沟通在脑外科护理中的应用评价

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目的:评价护患沟通在脑外科护理中的应用效果.方法:选取本院脑外科2015年11月-2016年11月收治的患者74例作为样本,将患者分为观察组与对照组2组.对照组采用常规方式沟通,观察组实施人性化的护患沟通模式.结果:护理后,观察组患者SAS(20.01±3.13)分、SDS(21.84 ±0.56)分、护患矛盾发生率2.70%、患者护理满意度97.30%,与对照组相比差异显著(P<0.05).结论:脑外科应提高护患沟通的人性化水平,降低护患矛盾的发生几率,改善患者的心理状况,提高患者的护理满意度.
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