随着中国电子设备企业产品研发以及制造能力的提升，中国“智”造品牌逐渐开始向全球拓展，其中欧洲是我国家电产品和移动设备主要的出口市场。根据海关数据显示，2013年上半年我国手机累计出口5.27亿部，同比增长16%；家电产品出口达273.69 亿，其中欧洲是最大的出口市场，占总出口额的23.4%。尽管中国的制造企业在中国企业走出国门的过程中整体上来讲趋势不错，但也面临着诸多问题，例如市场情况不明晰，品牌认知度低，营销费用高等问题。针对这些状况，近日Google发布了欧洲电子设备（家电和移动设备）消费者行为报告，清晰阐述了欧洲市场消费者行为习惯和特点，为中国企业海外之路指明了方向，助力其寻找机遇，改进营销策略。
　　Google大客户业务部总经理黄秀兰指出，长期以来，中国电子产品都贴着“廉价”的标签，这是长期“代工”历史所留下的历史印记。而如今，这种状况已经大大获得了改观，中国“制造”已经成为中国“智”造，凝聚了中国研发人的创造力。对中国品牌来说，如何改变欧洲消费者的印象已经迫在眉睫。而只有知己知彼，了解欧洲消费者的品牌喜好、对中国品牌的认知等消费特征，才能有针对地开展营销，直击欧洲人最关心的“痛点”。
　　据悉，电子设备消费者行为习惯通常分为需求触发、信息收集、体验感受、产品比较、购买预定、使用体验和分享七个阶段，而信息收集、体验感受、产品比较和使用体验这四个阶段是媒体手段可影响的决策环节。根据Google调查显示，互联网媒体对于这四个阶段影响显著，在不同阶段，不同类型的网络媒体凸显出其优势。购买移动设备的消费者中，有80%以上受访者通过互联网进行信息收集和产品比较，其中，有60%以上受访者使用搜索引擎；62%的受访者使用互联网体验感受产品特性，其中，54%受访者是通过视频网站做到的；69%受访者通过互联网分享使用体验，其中40%是通过社交网络（SNS）。大家电购买者也呈现了相同的趋势。
　　作为全球最大的并且最受欢迎的搜索引擎，Google已经形成了一套完整的包括关键字广告、展示广告、视频广告、移动广告等在内的整合营销的方案，帮助企业结合消费者在不同阶段的诉求，有针对的进行广告投放，从而达到精准营销的效果。
　　据Google中国大客户业务部高级客户经理冯禹介绍，Google与华为的合作已经覆盖西欧、北美、亚太、中东等各主要市场。2013年Huawei Ascend P6上市期间，Google与华为合作实施了覆盖搜索引擎、展示广告、视频广告各平台的全面推广方案，该机型的纤薄机身、美颜相机等特性得到了全球用户的认可和赞誉。 华为终端的YouTube视频播放数在两个月的推广期间内取得了超过500万次的在线观看，华为终端网站流量增长40%。
　　“感谢Google团队提供的专业支持，2013年华为与Google在全球范围内的合作，覆盖了搜索引擎、展示广告和视频广告，都取得了出色的成果。尤其在华为的旗舰机型Ascend P6的上市营销活动中，Google YouTube的视频推广形式使P6系列视频在两个月时间内，即在西欧等区域赢得了500万以上的用户观看。Ascend P6的纤薄机身、美颜相机及个性安全UI得到了全球用户的广泛认可。我们希望未来可以与Google在数字营销领域有更多的合作。”华为消费者业务市场沟通部负责人黄迪曾如此评价与Google的合作。
　　黄秀兰表示：“Google拥有覆盖全球的资源和数字营销的丰富经验，希望通过领先的产品和技术，帮助中国企业更好地开拓海外市场，‘赢’在全球。”