从社会需求看行业英语应用能力培养的必要性

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  摘 要: 在全球化的今天,学英语已经在我国各行各业掀起了高潮,各类高职院校对英语教学也充分重视。本文通过对社会及用人单位进行调查,总结出了社会及用人单位对高职人才英语水平的要求,并以此引出行业英语的概念及行业英语应用能力的鉴定,为高职非英语专业学生日后的英语学习指明了方向。
  关键词: 社会需求 行业 高职英语 英语应用能力 必要性
  
  改革开放以来,特别是加入WTO以后,我国的商贸、信息、旅游、制造、物流等越来越多的行业都加快了融入世界经济一体化的步伐。英语作为一门国际化的语言,在全球化的今天显得尤为重要。有时,英语水平的好坏直接影响到人们的就业与发展。为了适应时代的发展和社会的需要,也为了寻求个人好的就业与发展机会,全国上下各行各业掀起了学习英语高潮。然而,英语学习有其实用性与倾向性,高职院校的英语教学是否符合并能满足当前社会对与高职人才英语水平的需要呢?了解目前各类高职院校英语教学的基本情况,摸清实际工作岗位对高职毕业生英语应用能力的要求,能更好地明确高职英语教学方向,提高英语教学效度。同时,也能为制定行业英语技能检测标准提供依据。
  
  1.高职公共英语教学基本情况
  
  高职院校公共英语的教学目标是培养学生在行业一线所需英语知识的应用能力,特别是听说能力,使他们在今后学习、工作和社会交往中能用英语有效地进行交际,同时增强其自主学习能力,提高综合文化素养,以适应我国社会发展和国际交流的需要。
  我们已经意识到,走与专业结合的道路是当前高职英语教学改革发展的方向,所以高职公共英语教学已经在教学模式、方法、手段和教具上进行了一些改革,但因大学英语三、四、六级考试是目前国内高校与用人单位一致认可的英语水平测试,所以我们的教学仍离不开该考试偏重的方面,即理解与写作。三级(既应用能力A级考试)的主要考生为大专院校非英语专业学生,沒有口语测试。四、六级主要针对本科院校非英语专业学生,目前,高职院校学生也有很大部分在通过了三级考试后继续报考四、六级。为了更准确地测试学生英语水平,四、六级考试已由100分改为了710分。该考试能在一定程度上反映学生对英语知识的掌握程度与英语学习能力,但由于偏重理解与写作能力的测试,考生先参加笔试考试,达到一定分数后才能参加口语考试,对听说能力强调不够,与培养目标中的强调听说与应用有一定差距。再者,从考试内容来看,这类考试主要考查英语基础知识和日常语言交际能力,对行业知识涉猎很少,也不可能涉猎各行各业的英语知识,所以用人单位单从一纸成绩是很难准确判断学生是否能满足具体岗位英语需求的。
  
  2.行业与岗位对英语的要求
  
  职业院校的学生要进入人才市场,英语是一门十分必要的技能。但是,作为技能型应用人才,用人单位需要的是他们能以英语为工具进行与工作有关的日常和业务交流。我们对各行业的用人单位与社会需求作了比较详细深入的调查研究,行业英语的社会需求及职业英语教学质量保证的迫切性得到可靠的证实。
  首先,我们对高职高专往届与应届毕业生进行了调查,大部分学生认同英语能力与岗位选择的密切关系;百分之八十七的学生表示在校所学英语知识不能满足岗位需求,需要充电;三分之二的学生建议学校加强英语的实用能力训练。这是否可以认为是高职英语教育的不足呢?
  其次,我们调查了企业人事(教育)主管部门对高职高专人才英语能力的社会需求。几乎所有企业入世以后,对员工的行业英语都有很高的期盼,急需既有专业又精通外语的人才。把外语水平作为考核员工的项目之一的企业已占一半以上。
  同时,我们还调查了企业人力资源部对高职高专人才英语能力的需求。他们认为部门的专业技术人员的英语能力能满足涉外业务需要的仅占8%,高职高专毕业生中有涉外工作能力的少之又少,虽然他们聘用的员工全部拿到英语应用能力A级以上证书,但上岗前100%需要外语培训。
  所有调查都明确表明行业英语教学迫在眉睫。用人单位对学生英语应用能力的期望也无处不体现其行业特征:
  听说:能流畅进行涉外事务谈判的交流,能就一般性业务话题进行较为流畅的交流,能流利地进行日常交流。
  读译:能借助工具书基本读懂与本行业相关的应用文体材料与行业文体材料。
  写作:能撰写简单应用信函、简单行业报告、填写简单行业表单;能借助工具书撰写行业相关文件。
  
  3.行业英语的界定与行业英语应用能力的鉴定
  
  行业英语的核心理念是专门用途英语(English for Specific Purposes),也称职业语言。各行业各岗位相关专业知识、行内词汇表达、行规惯例等的英文形式的掌握是行业英语学习的重点。美国的“托业”、英国的“博思”和“剑桥商务英语考试”等都属于行业英语认证考试。而我国近十几年来由高教司批准推出的“高等学校英语应用能力A-B级考试”虽为职业英语考试的一个尝试,但行业特征并不明显。
  为了满足人才市场的需求,我国职业院校的英语教学应该以市场需要为目的进行改革,从而提高职业院校毕业生的就业竞争力。教学与教学质量的检测是不可分的。有英语涉外需求的各行业用人单位都希望有一个能科学检测与评估职业院校学生和相关从业人员进入和实际担任各种行业岗位所应具备的英语能力的检测标准,而不只是一般的语言能力测试证明。只有对职业英语教学进行有针对性的检验,才有利于教学向培养实际应用能力的方向发展,同时可以向用人单位展示职业院校学生以英语为工具进行工作和交际的能力。
  因为行业英语的检验目的是检测从业人员以英语进行与行业、岗位相关的一般涉外交际和涉外业务交际的能力,所以在检测过程中应着重语言技能的实际使用,而不是语言知识的掌握;不同的行业要有不同的侧重;而且对听、说、读、写、译须进行多技能检测,既有笔试,又有口试。
  目前,这种检测标准正在研究与探讨中,外贸、旅游、汽车、计算机等行业的职业英语考试即将推出。当然,我国的行业众多,一时无法满足所有行业的检测需求,但一些国外领先的社工、康复、艺术等行业已经在国内一些高职院校开设了行业英语课程,我们也拭目以待它们的行业检测标准的制定。
  
  参考文献:
  [1]教育部高等教育司.高职高专教育英语课程教学基本要求(试行).北京:高等教育出版社,2000.
  [2]教育部.关于加强高职高专教育人才培养工作的意见的通知.
  [3]罗君,李静,邓蓉.在高职公共英语教学中渗透职业英语的必要性.太原:太原城市职业技术学院学报,2008,(6).
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