“互联网 ”背景下文化旅游品牌发展新思维

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  【摘要】当今世界网络信息技术日新月异,深刻改变着全球经济格局。在“互联网 ”创新模式全面辐射全领域的同时,文化旅游品牌如何利用互联网技术和思维,推进自身品牌的创新驱动与融合发展并举,值得文化产业从业者深思。本文立足于“互联网 ”创新体系,对文化旅游品牌营销策略进行阐述与分析,试图从品牌形象塑造、创新营销体系构建等方面对天津蓟州文化旅游品牌营销发展的新思维进行探讨。
  【关键词】互联网 ;文化旅游品牌;新思路;天津蓟州地区
  【中图分类号】F592 【文献标识码】A
  作为当今中国技术创新、服务创新、业态创新最为活跃的领域,互联网正逐步迸发出经济增长的新活力,不断助力中国经济健康有序发展。2015年3月,在十二届全国人大三次会议《政府工作报告》中,首次提出“互联网 ”概念。同年7月,国务院印发了《关于积极推进“互联网 ”行动的指导意见》,从政府层面肯定了“互联网 ”将助力传统产业发展、推动经济增长的重要性。一夜之间“互联网 ”成为经济、文化等相关领域的重要话题。
  在互联网与经济社会各领域的深度融合的背景下,各地的文化旅游品牌如何通过利用互联网技术与思维,强化技术应用,如何创新文化旅游服务模式,如何加快促进品牌力转型升级,使之激发出创新活力,无疑具有重要意义。以天津蓟州地区为例,能否利用“互联网 ”这一机遇,实现文化旅游品牌的创新发展至关重要。
  一、“互联网 ”理念概述
  (一)“互联网 ”理念发展过程
  “互联网 ”理念的萌芽期最早可追溯到2012年11月于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言。易观国际董事长兼首席执行官于扬认为,“在未来,互联网 公式应该是我们所在的行业的产品和服务,在与我们未来看到的多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式。”
  2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网 ”行动计划。这标志着从政府层面对于推动“互联网 ”模式的决心与支持。至此“互联网 ”以其全新的经济形态,不断推进以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为宗旨,逐步实现与传统产业的创新融合,激发传统产业发展活力,促进实体经济持续发展。
  (二)“互联网 ”影响与价值
  “互联网 ”是创新2.0下的互联网发展的新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。
  简单来讲,“互联网 ”模式可以拓展到“互联网 各个传统行业”,但这并不是简单的前者与后者相加,而是要结合自身优势特色,利用高新技术及互联网平台,促使互联网与传统行业产生化学反应,从而相互影响、深度融合,创造新的发展生态。
  同时,“互联网 ”在呈现出跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、连接一切的新常态模式下,更引导我们以变革与开放的心态重塑信念,学会从融合协同“互联网 ”传统产业到最终实现群体智能的理念创新。
  二、天津蓟州区文旅品牌发展现状
  (一)品牌发展整体概况
  蓟州区是天津市市辖区,位于天津市最北部,地处京、津、唐、承四市之腹心。作为京津冀地区城郊旅游业发展的重点区域 ,蓟州地区着力打造城郊旅游新模式作为旅游发展的优势所在。
  据统计,2016年五一小长假首日,蓟州区共接待中外游客19.6万人次,同比增长4.5%;直接收入1800万元,综合收入8900万元,同比增长15.2%。其中文化景区共接待游客5.4万人次,收入311万元;乡村旅游共接待游客6.9万人次,收入927万元;宾馆饭店共接待游客1.3万人次,收入230万元。全天未发生重大安全事故和投诉事件。
  (二)品牌发展优势及特色
  蓟州是天津乡村旅游业重点发展区域。早在2010年,蓟州就被评为全国首批休閑农业与乡村旅游示范县。 目前有全国休闲农业示范点3个,全国特色景观名镇1个,市级旅游特色村点104个。
  蓟州发展文化旅游的坚实基础不仅在于地处京津冀优势地域的地理资源,还在于其精准地挖掘品牌自身优势的特点。例如,“乘火车到蓟县坐公交逛景点”是蓟州区文化旅游部门着力主推崇的新出游理念之一。 以“山野赏花民俗体验”为代表的乡村休闲游也持续火爆,全县平均住宿率135%,东山等新打造的旅游村收入增幅230%以上,郭家沟、九山顶、毛家峪等老牌旅游村全部爆满。
  此外,盘山景区仍是游客旅游需求主体,在传统游览模式下,盘山利用跨境电商和乘飞机游盘山等新业态,不仅让目标客户群体感觉眼前一亮,更吸引了大批年轻游客群体;改版后的《天下·盘山》实景演出,不仅增加灯光舞美的绚丽设计,还添加了波斯进贡舞蹈、香火会等表演内容,成为新的文化旅游吸引点。
  三、“互联网 蓟州文旅”品牌发展模式创新
  旅游品牌的发展实际上是基于在目标市场基础之上,构建一个具有自身地域特色与文化形貌完美结合的旅游意识形态。在“互联网 地域特色”的背景之下,天津蓟州文旅品牌积极借助互联网力量,利用自身优势旅游资源特色,在不断拓展客源的同时,着力打造城郊文化旅游的城市新名片。
  (一)构建立体化网络营销体系
  在“互联网 ”这一机遇背景下,蓟州文化旅游品牌营销体系的构建在传统城郊特色营销的基础上,加入互联网等相关新型营销媒体的使用,通过各种手段和媒介向已有目标受众和潜在受众传递当地文化旅游品牌形象信息,通过相关主题和口号的营销投放,使他们了解和信赖蓟州文化旅游品牌相关产品,并在脑海中留下对该主题最深刻、鲜明的印象,从而提高蓟州文化旅游品牌的竞争力,扩大客源市场。
  (二)推出多类型的促销和营销方式
  借助“互联网 ”新思维模式下物联网、大数据新技术融合创新,蓟州文旅积极拓展多类型的营销方式。在品牌相关产品策略方面,蓟州根据目标市场的需求不断设计出高品质的产品和相关线路组合。如全景盘山项目就借助互联互通的优势,将高新技术应用于山峰景色的展示之中,让游客可以通过互动影像全览国家5A景区——盘山的全貌。   在品牌产品渠道策略方面,保持传统渠道营销的同时,蓟州通过整合线上促销、联合促销、网络事件促销、新媒体促销等方式,快速实现蓟州文化旅游品牌与目标市场的对接。以大型实景演出《天下·盘山》为例,在全国实景演出疲软的趋势下,该项目根据自身品牌的发展周期,借助新媒体的力量,与当地农副产品与旅游商品合作,进行具有地域营销特色的衍生品营销,这种营销方式极大地增强了自身品牌的生命力和与周边产业的合作度。
  (三)增进“智慧文化旅游”品牌建设机制
  蓟州文化旅游品牌的建设是一个动态的过程,在重视品牌开发研究的同时,还应重视品牌机制的建设。尤其在国家将2014年确定为“智慧旅游年”之后,推进智慧文化旅游品牌的发展与平台建设机制,已被蓟州文旅纳入规划之中。
  未来蓟州“智慧文化旅游”在搭建文化旅游服务平台方面,将着重在智慧旅游管理功能、服务功能、营销功能、文化资源保护功能等方面,不断深化改革与创新。充分利用好服务平台大数据,管理部门在有效实现动态信息即时查看的同时,还可以第一时间更新路况信息与新闻公告,确保消息快读、准确传输景区服务平台。此外,在服务游客层面,OTA 技术的完善将打破传统文化旅游模式的壁垒,未来游客可以通过实时查询了解心仪景区的现实状况。
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  作者简介:梁帅,女,汉族,山东省海阳市,研究生,天津体育学院运动与文化艺术学院,艺术管理系系副主任,讲师,研究方向:文化产业管理。
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